干货实录丨容联云聚客SCRM如何破SCRM保险应用困局
“SCRM在保险行业用不起来”，给谁用，用在哪，怎么用？越来越多的险企主动或被动的开始试水线上化客户经营，于是越来越多的听到面对保险行业的SCRM的灵...
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中国SCRM，在风口过后
在这个新的阵地里，微盛等中国SCRM企业要打造的，不仅是数字化潮水中的新CRM模型，也更是一个从0到1的新产业数字化价值样本。作者｜皮爷出品｜产业家2019年下半年...
2022-03-04 85
SCRM之后，谁在定义CRM？
以客户为中心，全员排列组合，协同迅速作战。作者｜皮爷出品｜产业家CRM是一个旧事物，更是一个新事物。技术和场景在刷新，数据已经毫无争议成了新的生产要素，CRM的再认知...
2022-02-17 139
SaaS的明星场，SCRM的资本局
对当下越来越多的企业而言，SCRM更是企业作为作为顾客获取感知价值的一个主要渠道。作者｜王修竹出品｜产业家图片｜摄图网2021年，互联网战场向To B全面转移。Saa...
2021-09-09 303
首席访谈|六度人和张星亮：SCRM是数字化转型的标配
从最初的线下消费、到线上平台消费，再到现在私域流量，用户的交易、消费方式正在发生前所未有的改变。天虹高管直指，社交电商成为他们当前最大的威胁，也可能是新的机遇。...
2021-09-02 87
融资丨「微盛·企微管家」再获3亿元融资，继续领跑企业微信SCRM赛道
在资本大环境走弱的当下，微盛逆势获得融资。2月22日，创业邦曾报道过的企业微信获客与运营管理平台微盛·企微管家宣布完成3亿元B1、B2轮融资。本轮融资由IDG领投，众为资本...
2022-02-22 212
数智化勾勒保险业“第二曲线” ，容联云聚客SCRM如何成就更多一线代理人？
2017年，以营销见长的可口可乐公司将设置了24年之久的首席营销官（CMO）撤销，以首席增长官（CGO）来统一领导全球市场营销、客户、商务、增长策略。这表明可口可乐正在从“...
2021-12-03 191
尘峰信息发布“系统+人才+服务”解决方案，聚焦企业数字化营销转型痛点
10月21日，企业微信服务商尘锋信息首次对外披露其“系统+人才+服务”解决方案。该方案以SCRM和运营顾问服务两大产品为支撑，聚焦于企业数字化营销转型痛点。S...
2021-10-22 218
渠道方如何做好私域流量？| 奥维研修院
互联网的快速发展，让现在获取信息的方式发生了极大的转变，短信使用频次降低，电话销售也因经常被标记为营销骚扰电话被拒接，从而导致与用户接触的机会被“斩断”。同时，...
2022-05-25 138
医疗行业数智化服务升级如何破局？迪安诊断×沃丰科技提供实践样本
2020年以来，线上咨询出现了“井喷式”增长，除了疫情因素这一“黑天鹅”影响，究其内因，是中国过去数十年数字化基础建设的厚积薄发，也是当代企业用户的需求迭代、更是新...
2021-12-15 184
企业级CRM厂商“销售易”完成7000万美元融资，连推三款新品深化B2C市场布局
为此，销售易决定深耕垂直SCRM方向，推出智慧门店数字化平台“易店”、“营销服”一体化SCRM平台“易客”，以及企业级电商平台“电商云”三款产品。易店...
2021-09-14 142
服务1.7亿会员，五粮液都在用的私域营销工具长什么样？
来源：＠首席数智官（ID：shouxishuzhiguan）hello 大家好，我们是首席数智官，研究产业数字化已经10年。在长期的工作中，我们一直试图寻找「新品牌是如何借助数字化技术实...
2022-04-13 227
MarTech月：7000字长文揭示私域流量管理本质，粉丝社交关系是关键
8月起，亿欧EqualOcean&北拓资本围绕中国营销技术（MarTech）展开月度“高能分享”系列活动。中国信息通信研究院数据显示，近5年来，中国数字经济占GDP比重逐年增高，2020年...
2021-10-15 964
明略科技战略投资微伴助手 AI能力赋能微伴打造核心竞争力
企业级数据分析和组织智能服务平台－明略科技2021年12月15日宣布战略投资SCRM行业领先企业微伴助手（武汉夜莺科技有限公司）。此次战略投资后，双方将紧密合作，将...
2021-12-16 182
销售易又拿到钱了
牛刀财经注意到,这次销售易未透露上述投资方信息。过去五年,CRM行业在资本的推动下经历了一场大起大落,从2015年成为资本市场的宠儿野蛮生长一时无两,再到风口褪去一地鸡毛,...
2021-09-15 844
Salesforce市值3000亿美元，中国CRM企业能复制成功吗？
对B端做生意，从来不缺资本热钱。数据显示，2019－2020年，IDG、红杉、真格基金、深创投和经纬中国在中国市场的投资，50－70％的钱都投在了企业服务市场，单笔投资金额提升...
2021-11-23 734
6300+亿人民币，2000笔交易，企服马太效应愈发明显 | 氪记2021
继2015年之后，各种指向标明，似乎又出现了新的“SaaS元年”——：这引发了行业内的思考，2021年是SaaS赛道可持续爆发的开端，还是如同2015年一般，只是沉寂前的狂欢？01 融...
2022-01-15 311
启动海外拓展计划，“中国SaaS企业赴美第一股”容联云品牌升级
6月16日，中国多业务云通讯服务商容联云举行了品牌升级发布会。容联云在会上正式宣布其品牌名由“容联云通讯”升级为“容联云”，并发布了全新品牌OLGO。同时，容联云公布了...
2021-06-17 369
国际巨头退出中国了，中国CRM领域的“优等生”们机会是否来了？
「中国 TOB 市场至今没有诞生一家巨头」。 这句话像一句魔咒一样「伴随」中国 ToB 企业多年。如今国外巨头也收缩中国业务——近日，全球最大的 SaaS 软件服务公司 Salesfor...
2022-08-15 425
融资丨「艾客」完成数千万元B轮融资，元璟资本、火山石资本投资
基于企业微信提供全网私域营销SaaS系统和数字化智能化私域营销解决方案。创业邦获悉，4月11日，企业微信服务商艾客SCRM宣布获得数千万元B轮融资，投资方为元璟资本...
2022-04-12 157
融资丨「星云有客」完成亿元级A轮融资，高瓴创投和IDG资本联合领投
星云有客短短半年内已经连续完成3轮融资。3月2日，创业邦曾报道过的杭州星云数字科技有限公司（下称“星云有客”）已完成A轮亿元融资，高瓴创投、IDG资本联合领投，老股东联...
2022-03-03 106
大数据遇上“工业4.0” 万亿级产业机遇隐现
从产品生产、企业运营、物流运输再到精准营销，大数据似乎可以从各个方面参与，并且改变制造业的发展现状。而在风险与机遇并存的转型过程中，制造业企业必将遭遇众多的...
2016-01-12 93
江苏省企业一周“融榜”：创业最能有成就感得是1到N
在过去一周（12．11－12．17）里，江苏省共有14家企业对外宣布融资。以下是上一周江苏省企业融资信息详细汇总12月11日，蜂巢能源科技有限公司（简称“蜂巢能源”）宣布完成...
2021-12-21 122
商家私域用户数字运营平台企迈科技获高瓴创投数千万元B++轮融资
1月11日报道1月11日，商家私域用户数字运营平台企迈科技宣布完成数千万元B++轮融资，投资方为高瓴创投。这是企迈科技半年内拿到的第三笔融资，此前企迈科技曾获得由凡创资本...
2022-01-12 190
容联云入选「2021中国ToB行业实力先锋榜 TOP 30」
12月27日，「ToB行业头条」联手3W集团、50＋投资机构及行业专家，正式发布了《2021ToB行业年度榜单·实力先锋榜》，评选出了2021年ToB领域各赛道最具实力的先锋企业TOP 30。...
2021-12-29 207
私域SaaS星云有客获亿元级A轮融资，高瓴创投和IDG资本联合领投
3月1日报道近日，杭州星云数字科技有限公司（下称“星云有客”）宣布完成A轮亿元融资，高瓴创投、IDG资本联合领投，老股东联想创投跟投。加上近期宣布完成4千万元的天使轮和...
2022-03-02 90
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