教育智能硬件登上主场,巨头环伺,国家队入场,谁将成为下一个“爆款”?

硬件君 2021-12-01

智能硬件有道

8113 字丨阅读本文需 18 分钟

在线教育行业的发展,经过近些年的探索,无论是业务结构,还是商业模式上,发展已经趋于稳定。在下一个阶段竞争中,许多教育公司把希望押注在了智能硬件领域。

从早早入局的网易有道推出有道词典笔,后来者作业帮推出喵喵机,再到以字节跳动和腾讯为代表的智能台灯产品,甚至是老牌教育硬件产品读书郎,也近期开启了港交所IPO计划,试图登陆港交所打开公开资本市场的大门。

与传统的教育硬件产品相比,钛媒体观察到,新的硬件产品一个明显的特征是,他们在技术研发、以及前沿技术落地教育场景上,投入了更多,也成为各家竞争的一个关键节点。

一、教育智能硬件迈入新阶段

新一代教育智能硬件中,最开始火起来的是网易有道的智能词典笔。而自网易有道上市之后,在历次财报中,我们发现,仅凭借这一款单品,网易有道就开辟了继K12直播大班课之外,第二强劲增长曲线。

这无疑让大多数在亏损边缘挣扎的在线教育企业,看到了另一种可能性。此后,众多教育行业的玩家们,纷纷上马了硬件项目。

尤其是去年,新冠疫情爆发之后,学习与办公等场景被迫迁移至了线上,网络课程和居家学习等现象,进一步激活了家庭对于硬件设备的使用需求,学生专属的学习型硬件产品,也迎来了一波发展的小高潮。

而在今年,利好教育硬件发展的政策的也在落地。2月8日,教育部印发了《关于加强中小学生手机管理工作的通知》,要求加强中小学生的手机管理,中小学生原则上不得将个人手机带入校园。学校要将手机管理纳入学校日常管理,制定具体办法,明确统一保管的场所、方式、责任人,提供必要保管装置。

手机是被管控住了,但是,学习辅助工具是从电子词典时期就存在的需求。目前的情况是,少量的便携的、消费级智能硬件是被允许入校的。显然,一些专业辅助学习型的产品,比如说,词典笔和扫描笔等专门针对英语学习辅助产品,迎来了一个好的发展机遇。

二、新的校园管控手机政策落地,教育智能硬件迎来发展红利

从去年至今,我们可以看到,入局教育硬件主流玩家来自三大阵营:

1、老牌在线教育公司,代表性产品有有道词典笔,作业帮喵喵机等;

2、新入局互联网大厂,代表性的是字节跳动旗下的大力智能作业灯,腾讯教育的智能作业台灯;

3、传统教育硬件产商,代表性的有读书郎的教育平板电脑,步步高家教机等。

事实上,相比于传统的教育硬件产商,新晋竞争者如在线教育公司和互联网公司,给教育硬件市场带来了一个重要的变化是,在商业模式上有了新的玩法。这些“软硬结合”的产品,除了基于硬件产品本身售卖的基础上,也在探索对其搭载的内容和服务变现的可能性。

这些教育智能硬件正在发生的变化,也符合钛媒体文章中《“软硬一体”会是学习型硬件的未来吗?》也曾讨论过的观点,智能硬件是教育巨头下一个争相抢占的赛道,硬件成为了一个非常重要的形态。

而随着这些教育智能硬件设备的进一步推广,以及更多的教育环节开启线上化,在教、学、测、评、练等环节中,更多交付形式因此而变。学习工具为了适应这些变化,不断迭代功能与提升性能,因而,学习工具更新换代速度加快。

三、新技术催生教育硬件新品类和新消费

集硬件能力、内容能力和算法能力为一身的智能学习产品,才有可能成为下一个国民级学习设备。教育智能硬件可以成为教育数据的集成中台,而“软硬一体”可以使得硬件成为一个更为专业且懂得学习者的智能终端。

要实现教育硬件真正的软硬一体化,自然离不开基础设施和前沿技术的加持。

其中,5G大潮是一个重要因素。据工信部数据显示,2020年底,我国已累计开通5G基站71.8万个,三大运营商共有5G套餐用户数3.22亿。

5G进一步落地C端商用场景,也在进一步促进了各种智能产品算力的提升。无论是数据传输,还是人机交互的发展,这一代的硬件产品的使用体验和场景变得更加丰富。

上文谈到,当前新出现的教育硬件产品最明显的特点是软硬件结合——出品方既负责硬件产品研发、打磨和迭代升级,又承担教育教研内容研发的功能。

此前,在发布有道词典笔3的时候,网易有道创始人、CEO周枫就告诉钛媒体,要做好教育硬件产品,硬件能力、内容能力和技术能力,三者并驾齐驱,构成了学习型硬件的铁三角,缺一不可。

在这三者之中,对产品迭代和技术研发更多的投入,才能让产品的生命周期更长。

比如说,在有道词典笔3代研发,是基于有道词典历史悠久的查词能力,以及对于学习场景理解足够深,对AI研发实力的累积,硬件能力整合的结果。

网易有道词典笔一推出,便收获了市场的很好的口碑,成为市面上学习智能硬件的“爆款”,去年双十一期间2000多家线下网点几度出现断货,在618和双十一两大电商购物节中长期占据电子词典品类销量冠军。

词典笔的出现及其后续的迭代,也成为了在历次有道披露的财报中,核心业务课程服务业务之外的第二重要增长曲线。

在扫描查词体验做到极致后,去年12月,以用户需求为创新原点,网易有道词典笔3又做出了两大重点升级,包括 “超快点查”功能使得查词效率再次升级,以及“互动点读”功能专为低年龄段儿童打造,首次实现绘本点读的可视化交互。

在技术的创新上,与传统点读笔相比,有道词典笔是市面上唯一一款实现了可视化点读的智能学习硬件, 将传统点读笔推进至了“可视化”点读创新阶段。

为了将学、练、测、评纳入整个绘本学习场景之下,有道词典笔3利用前沿技术,并配置标准真人发音,AI打分。针对每本绘本做了互动答题设置,扩展读后思考,加深印象,此外还设置勋章激励体系,满足低年龄段儿童探索的天性。

又比如说,字节跳动将旗下的教育业务剥离,在去年10月成立了独立的品牌大力教育的第一个重要的动作就是,推出了教育硬件产品——大力智能作业灯。智能辅导是这盏灯的另一大亮点。大力智能作业灯配备了AI摄像头,借助人工智能及相关技术,推出智能指尖查词、智能英语跟读、智能计算题讲解等诸多功能,来帮助解决孩子的作业难题。

紧接着,腾讯教育在今年3月,联合暗物智能正式对外发布了AILA智能作业灯。AILA智能作业灯聚焦小学生作业场景,内置腾讯作业君APP,为小学生带来一站式作业服务,并融合人工智能与大数据等信息技术,具备智能对话、指尖点读、自动批改作业、AI讲题、错题本自动生成等作业辅导功能。

最近,在教育硬件市场的一个动作是,作业帮对喵喵机进行了“智能化”的升级,在4月底发布了新的喵喵机,有4G+WiFi双模式和WiFi模式两个版本,用户可以通过无线网络联网使用,也可以通过4G网络学习使用。

随着人们对于教育的认知的变化,教育教学的依据,更多的是以客观数据,取代了传统的人为的教学经验,因为这更加有利于教育者和学习者掌握学情、进行决策,挖掘数据价值,将带来高效的学习模式。而自网易有道词典笔成功将硬件产品打入学习场景,越来越多的在线教育公司看到了学习中软硬结合可以带来的巨大的商机。

四、巨头转身,智能教育硬件是不是好赛道?

世事难料,教培行业变天后,智能教育硬件成了多方角力的风口,包括互联网巨头、K12教育企业、传统教育硬件厂商都在这一赛道加紧布局,开启争夺战。

然而,近日,不论是部分巨头的撤退动作还是相关企业转型失败、陷入亏损困境等消息,无不让人们看到要想在这个风口赛道闯出一片天,绝非一朝一夕之功。

一个行业政策往往决定了发展的上限,也决定了行业内企业的“大限”。这一点在今年教培行业领域可以说有着充分的展现。在政策变局下,智能教育硬件成为了新的风口,一众玩家争相入局。

从政策层面来看,智能教育硬顺应了国家推进“教育新基建”的方向。当前我国在信息技术教学应用融合和管理服务信息系统智能化水平上,仍然存在较大的短板。推动教育信息化建设有助于解决我国教育资源分布不均衡的难题,推动教育公平发展和质量提升。尤其是,在助力特殊人群的“知识普惠”上更是意义巨大,智能教育硬件在这之中更是大有可为。因此从这一点而言,整个赛道仍然有着较良好的政策窗口期,孕育着的非常大的想象空间。

与此同时,行业的高增速也展现了这一领域的确定性成长机会。据弗若斯特沙利文报告显示,2020年,中国的智能学习设备总市场规模达到560亿元人民币,预期于2025年将达到1270亿元。在这个千亿级的高增速市场中,入局的企业显然有机会被行业“推”着走,演绎“水大鱼大”这一底层商业增长逻辑。

尤其值得注意的是,智能教育硬件市场整体仍然表现出较为零散的发展格局,集中度并不高。这主要原因在于,整个市场的消费者需求十分多样化,且行业技术门槛并不算高,市场供给端在多样化的创新下不断持续涌入新品新玩家,令行业竞争始终保持在激烈态势当中。

也正是基于此,我们也看到,这个行业内的企业始终面临生死时速,淘汰出局者难以计数。从这点来看,不论是被教育政策变革“赶”到这一新赛道的玩家,还是凭借“财大气粗”跃跃欲试的互联网巨头,是否真正认清行业赛道的风险与机遇仍然有待考量,转型或是不得已而为之,但最终能否成功则显然也要打个大大的问号。

是不是谁进入了就都能分一杯羹?

确实,很多新入局的玩家在这之中吃到了甜头,但能否保持持续却显得底气不足。实际上,这个领域始终不乏突然冒出的新兵,抢夺市场声势,但往往很快又会偃旗息鼓。同时我们也能发现,在这个赛道,读书郎、步步高这类传统教育硬件厂商似乎一直活得还不错,在市场的沉浮之中始终屹立其中,这背后又是什么因素在驱动?

其实在一个快速成长的市场里,要想抓住短期的机遇看上去似乎不会太难,但要能够始终行驶在需要“保持长板优势”的轨道上却决非一蹴而就。

一方面,我们看到智能教育硬件这个领域,市场需求是多样的,驱动着行业新品层出不穷。在这之中虽然不乏短期内造出声势,扰动市场的“网红级爆款”,但往往这类企业并没有形成良好的产品迭代机制,仅仅只是解决了某一阶段的单一问题或需求,很难以长期思维或者全生命周期的视角对自己的产品与服务进行布局。因此,随着时间的推移,其暴露出来的对产品迭代创新、内容沉淀上的诸多短版,很快成为掣肘,制约了其进一步发展,最终令这些炙热一时的新玩家泯然众人矣。

另一方面,教育智能硬件的底层逻辑在于“售卖硬件”,但围绕其搭载的配套设施组成的生态体系,却是真正能够推动智能教育硬件企业在行业中保持长远发展的根本所在。

首先,需要从消费者的需求出发,形成对智能教育硬件功能的不断迭代和产品性能的持续优化,从研发端和市场终端构建深层次的链接,以保证产品既能够持续满足市场的动态需求,顺应市场的变化机制。这些往往也正是新玩家所缺乏的,仅从渠道终端对消费者的把控来看,这个高度注重产品体验的赛道,新玩家往往仅凭线上的触达显然很难形成对消费者需求的有效感知,因此其产品在面向市场后也很难可持续的得到市场认可。

其次,完善的供应链,广泛的渠道布局,内容生态的沉淀则成为产品迭代创新的底层支撑所在,以此形成能够应对市场变化的“快反”能力。“敌无我有,敌有我优”,这句话看起来简单,但在真正的商业实践中却是企业需要长期积累才能形成的竞争内核。

当下我们看到一些入局这一赛道的新兴玩家,凭借大举烧钱的模式抢占用户,试图最终在课程服务等方面的收费来弥补高额的获客成本,结果市场却并不买账。实际上这也正暴露了这些新玩家对行业缺乏有效的沉淀,以为盲目照搬之前互联网赛道火热的打法就能取胜。实际上,创新的商业模式虽好,但在具体应用上如何感知消费者心理,做到用户体验与性价比的平衡,这往往是一门高深莫测的技术活,需要从产品、硬件、软件等多维度考量最终的变现路径。由此而言,在行业中有着长期积累的传统教育硬件厂商反而更显优势。

五、“国家队”选手现在也正式下场了。

9月1日下午,人民教育电子音像出版社(简称为“人教社”)和网易有道一起推出了一款“人教有道词典笔”。

网易有道高级副总裁吴迎晖说道,双方之所以联手,是因为有道注意到,近两年智能教育硬件市场存在一些鱼龙混杂的现象,比如非官方正版教材、非校方音频流入到学生手中,不但不能提效,还影响学习效果。“和人教社合作,就保障了官方正版学习资源,为家长、学生免除了这方面的顾虑。”有道方面表示。

至于选什么形态的硬件,网易有道词典笔产品负责人提到,如果说什么智能硬件能和课本交互,还能让学生沉浸式学习的产品,更看好词典笔。“电子平板等学习设备,在真实的学习场景中和学生手中的纸制教材结合比较弱,对于课堂的学习干扰也很大。”

值得注意的是,从2018年首次推出词典笔这一产品形态,网易有道做词典笔已经有3年,并且一直在更新迭代,推出了各种版本,就在最近还分别和华为、迪士尼合作推出了新版本。

据介绍,这一次双方合作的这款词典笔,内置了人教版小学英语教材音频资源,集成了网易的AI技术算法,以帮助使用人教版教材的学生提高自学效率。“‘人教有道词典笔’这款产品承载着人教社对智能学习硬件的内容、功能、体验等方面的思考和创新,把技术融入教育全过程,要挖掘智慧教育更多的可能性。”人教社副社长罗周鸿表示。

可见,网易有道和人教社对这次的合作寄予了厚望。据了解,这是教育部直属的基础教育教材出版机构首次与互联网头部智能学习品牌联合,以技术+内容的合作形式,进行教育软硬件一体化的探索。

智能教育硬件是“巨头游戏”,三大门派各有所长

智能教育硬件有不小的市场空间不假,不过,这个“古老”的赛道从上个世纪90年代发展至今一直在发生变化。

2005年之前,行业的竞争主要是围绕电子词典这个产品形态的混战。接下来的5年,是点读机的时代。而过去10年,随着移动互联网的发展,学习平板渗透率越来越高的同时,各种新的产品形态涌现。而在商业模式上,艾瑞咨询分析道,用户从为功能付费,已经转变成,更需要为资源付费、为体验付费。

“双减”之后,教育智能硬件拼什么?是所有选手都在寻找的答案。

据艾瑞咨询相关报告,教育智能硬件行业的趋势之一是构建数据驱动型教育生态闭环,交付软硬一体智能化解决方案。也就是说,行业需要的产品,是“硬件+内容+服务”多位一体,能在各个环节中提供增值的产品。

以这个标准去审视赛道里的三大门派,会发现选手们各有优势,但也都有短板要补。

以步步高、小霸王为代表的传统教育硬件厂商,在行业内深耕多年,长处在于教育硬件的设计和生产,已经形成完备的供应链体系,有“硬实力”,但AI、大数据技术,以及教育内容的配套和研发上这些“软实力”还有待加强。

教育公司们恰恰相反,在教育内容上有积淀,但是硬件工业设计、供应链的交付、销售渠道都是不得不应对的难题。

至于近两年持续加码教育硬件的字节、腾讯、阿里等互联网科技公司,优势很明显,大数据、人工智能等技术最强,能探索产品创新,但短板是缺乏教育基因。

教育信息化百家讲坛社群创始人马永纪曾对深燃表示,“互联网公司的加码,会大幅提升教育C端硬件市场的水平,对原有做智能硬件的公司如步步高,甚至科大讯飞,都会造成较大压力。”

“某种程度上,教育智能硬件是巨头才能玩的游戏。”吴迎晖也对这一观点表示认同。他解释道,短期来看可能并非如此,现如今教育硬件品牌没有100个也有50个,但长期来看,做硬件需要综合能力和数据支持,是一项长期的系统工程。

在激烈的竞争背景下,人教社和有道的合作可以算作是各取所长。前者在教育内容上有权威性,后者有硬件基础,虽然身份是一家教育公司,但可以说是教育选手里最有硬件基因的,也是互联网选手里最具备教育基因的。

自2017年进军智能教育硬件领域至今,有道已经拥有有道词典笔、有道翻译王、有道口袋打印机、超级词典等多款教育硬件产品。其中的词典笔,已经和全国500多所学校进行合作,覆盖了超过27个省市。

从有道刚刚公布的二季度财报来看,网易有道营收达13亿元,其中以智能硬件为主的学习产品营收为2.06亿元,占比约16%。智能教育硬件是主营业务之一。这些可能也是有道获得“国家队”青睐的因素。

硬件市场激战,参赛选手如何突围?

“双减”限制下,原本倚重K12业务的企业不得不转型,本就身处红海的教育硬件市场竞争愈发激烈。这个赛道上新一轮的跑马圈地已经开始了。

“智能硬件的基本逻辑是不断覆盖新的业务场景。”周枫曾这样说道。将人教版官方小学英语教材音频资源内置于词典笔当中,让传统官方教育资源和智能教育硬件结合,有道方面表示,这是其向校内学习场景延展、探索软硬一体化课堂的重要举措。

周枫在2021Q2财报会上将有道未来的发展方向总结为四个支柱:学习设备(教育硬件)、STEAM课程、成人课程和教育信息化。这意味着,其做教育硬件,要做to C业务,更要做to B和to G业务。

“双减”政策对于校外培训行业严格管控,教育选手们纷纷盯上校内场景已经不是什么秘密。而且,7月教育六部门印发的《关于推进教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的指导意见》,也被业界解读为,“教育新基建”尤其是学校端的智慧校园建设,有政策支持,或将在项目和资金上获得全方位支持。

包括字节跳动、猿辅导在内的教育选手,都在尝试发展进校业务,有道也是如此,而且在此之前已经有了一些动作。据吴迎晖透露,有道推出的一款作业一体机已经在全国多所学校铺开。

这一次“国家队”进场,虽然是从to C的智能教育硬件产品入手,但为有道发展to B和to G业务打下了基础,也为智能教育硬件行业提供了一种新思路,未来或将有越来越多的新产品出现。

蓝象资本合伙人周爽曾告诉深燃,未来智能教育硬件的想象空间在于,传统场景下的硬件能够通过科技进一步迭代,或者能够加上个性化增值服务。因此,其最近关注的智能教育硬件项目包括智慧手环、智慧跳绳、智慧音箱、智慧镜子等。

吴迎晖在接受媒体采访时表示,未来有道在词典笔之外,还将布局智能台灯,另外还在关注AR、VR领域,探索元宇宙的相关机会。

长远来看,智能教育硬件的竞争,可能是一场“巨头的游戏”,但盈利点早已从硬件本身发展至内容以及配套服务,这一点已经成为当前教育智能硬件行业的共识。如艾瑞咨询所预测,教育智能硬件的发展趋势是以硬件为基础,以内容为核心,以服务为保障,从低附加值走向高附加值,以此激励用户为资源和体验付费。要想硬件、内容、服务全方位发展,或许需要行业选手进行跨界合作。

不过,归根结底,智能教育硬件最重要的还是能够真正帮助学生提高学习效率。“这也是家长和孩子们购买教育硬件产品的初衷,但很多人买完五花八门的产品后发现,用了也没有很大效果。”马永纪称,“对于当下做教育智能硬件的公司来说,最大的挑战就是如何利用技术让用户看到效果。”

有“国家队”联手有道在前,教育硬件市场新一轮的升级迭代已经开启,或许未来将有更多专业选手和跨界选手的组合出现,进场做大教育智能硬件的蛋糕。

“双减”限制下,原本倚重K12业务的企业不得不转型,本就身处红海的教育硬件市场竞争愈发激烈。这个赛道上新一轮的跑马圈地已经开始了。

“智能硬件的基本逻辑是不断覆盖新的业务场景。”周枫曾这样说道。将人教版官方小学英语教材音频资源内置于词典笔当中,让传统官方教育资源和智能教育硬件结合,有道方面表示,这是其向校内学习场景延展、探索软硬一体化课堂的重要举措。

周枫在2021Q2财报会上将有道未来的发展方向总结为四个支柱:学习设备(教育硬件)、STEAM课程、成人课程和教育信息化。这意味着,其做教育硬件,要做to C业务,更要做to B和to G业务。

“双减”政策对于校外培训行业严格管控,教育选手们纷纷盯上校内场景已经不是什么秘密。而且,7月教育六部门印发的《关于推进教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的指导意见》,也被业界解读为,“教育新基建”尤其是学校端的智慧校园建设,有政策支持,或将在项目和资金上获得全方位支持。

包括字节跳动、猿辅导在内的教育选手,都在尝试发展进校业务,有道也是如此,而且在此之前已经有了一些动作。据吴迎晖透露,有道推出的一款作业一体机已经在全国多所学校铺开。

这一次“国家队”进场,虽然是从to C的智能教育硬件产品入手,但为有道发展to B和to G业务打下了基础,也为智能教育硬件行业提供了一种新思路,未来或将有越来越多的新产品出现。

蓝象资本合伙人周爽曾告诉深燃,未来智能教育硬件的想象空间在于,传统场景下的硬件能够通过科技进一步迭代,或者能够加上个性化增值服务。因此,其最近关注的智能教育硬件项目包括智慧手环、智慧跳绳、智慧音箱、智慧镜子等。

吴迎晖在接受媒体采访时表示,未来有道在词典笔之外,还将布局智能台灯,另外还在关注AR、VR领域,探索元宇宙的相关机会。

长远来看,智能教育硬件的竞争,可能是一场“巨头的游戏”,但盈利点早已从硬件本身发展至内容以及配套服务,这一点已经成为当前教育智能硬件行业的共识。如艾瑞咨询所预测,教育智能硬件的发展趋势是以硬件为基础,以内容为核心,以服务为保障,从低附加值走向高附加值,以此激励用户为资源和体验付费。要想硬件、内容、服务全方位发展,或许需要行业选手进行跨界合作。

不过,归根结底,智能教育硬件最重要的还是能够真正帮助学生提高学习效率。“这也是家长和孩子们购买教育硬件产品的初衷,但很多人买完五花八门的产品后发现,用了也没有很大效果。”马永纪称,“对于当下做教育智能硬件的公司来说,最大的挑战就是如何利用技术让用户看到效果。”

有“国家队”联手有道在前,教育硬件市场新一轮的升级迭代已经开启,或许未来将有更多专业选手和跨界选手的组合出现,进场做大教育智能硬件的蛋糕。

与此同时,公司在行业内长期耕耘,形成的完善的供应链体系,与供应商合作稳定,且具备了较强的议价能力,令其在智能产品的制造上将具有显著的成本优势和品控优势,在产品力上实现对竞争对手的绝对性压制。

更核心的还在于,对于智能教育硬件产品这样一个重体验和服务的领域,终端的广泛布局叠加后端的优质服务,所形成的围绕围绕软件、硬件、内容、服务构筑的生态,不仅大大增强了获客能力、提升用户粘性,同时也往往更容易形成最优的变现路径,对于企业健康发展带来了强劲助力。

在当前技术发展和市场格局下,既具备硬件研发、供应链等实力,又拥有强大的教学教研基础的公司,才有机会成为赢家。更多前沿技术的落地,一定会催生出新的产品和业务模式。而一个新的品类被创造出来之后,也会带来更多新的消费场景,进而促使公司业务实现高速发展。

当前这一批角逐教育智能硬件产品的玩家们,凭借着敏锐的捕捉用户需求能力,以及技术能力的积累和研发,正在构建更多的数字化学习闭环,也会为教育智能硬件产品的未来,带来更多创新思维和新的方向。

来源:钛媒体APP,格隆汇,深燃

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