“这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代。”狄更斯在他的名作《双城记》中如是说，这句经典语录放在当下的90后身上也一点都不违和。

截至2020年，最早一批90后已经迈入了而立之年。古语有云，“三十而立”，这说明90后已开始成为新时代的主宰。不管是社会建设还是消费趋势，都将由这一群体来引领潮流。下一个十年将是属于他们的世界，至少是由他们作为主体。

民政部发布的《2018年民政事业发展统计公报》显示，国内的单身成年人规模达2.4亿，其中有超过7700万是独居成年人，并将在2021年上升至9200万人。

阿里研究院的数据显示：95后、00后人群当中，一个人看电影的比例高达54%，一个人叫外卖比例达到了33%。所以，阿里电商系统开始推一人食、一人租、一人旅行、一人火锅以及迷你小家电、自助唱吧等等。

这是一种“单人的乐活模式”，更是一种新的商业布局。更多维度的“孤独经济”数据开始大量出现，比如：

民政部发布的《2018年民政事业发展统计公报》显示：国内的单身成年人规模超过2亿，其中有超过7700万独居成年人。哪怕取其中一半作为市场基数，估测月人均消费3000元，这个市场将超过3万亿体量。

数据显示：80%的孤独人士每月至少会花1000元来排解孤独，有的甚至还会购买更昂贵的相关精神产品或服务。目前，仅国内宠物市场的消费规模就接近2000亿人民币，涉及7000万宠物用户，而且70后、80后、90后、00后分布均匀，显示这类消费倾向的普遍性。

阿里电商发布的《中国空巢青年图鉴》显示：孤独人群多分布于高薪职业，这些人不仅具有较高的消费能力，而且消费观念也更加开放、消费行为更加果决，就是有钱又有闲、出手对自己够狠。

2017年，美团外卖服务了1.3亿单身人群；2018年，国内的游戏总用户规模达到了6.26亿，网络游戏是排解孤独的重要方式，其中单身用户贡献了一大半的销售额；2019年，单身人士选择在“七夕”出门旅游同比增长48%；

智能音箱一个季度的全球销量就是大几千万，没事你可以和它聊聊天，排解一下寂寞，特别有意思。

苹果语音助手Siri更是当下“孤独经济”的一个投影，siri讲故事、siri说方言、siri唱rap……持续的迭代升级，满足用户的内心渴望。

孤独经济”正在成为新的商业助推引擎，这没有什么疑意，因为孤独，你我正在成为一种“微粒人”。

久违的社交产品IPO

社区社交类产品能走到上市阶段的不多，除了2021年上半年的 知乎，暂停IPO的Soul，就得追溯到2014年的微博和陌陌。现在又多了一个例外——TT语音。根据其母公司趣丸集团10月19日披露的港股招股书，TT语音当前是国内最大的移动语音社交平台，今年上半年，月活用户超过1600万，每天发起的语音聊天室超过85万个，其中《王者荣耀》聊天室超过21万个，用户平均每天在TT语音聊天室花费大约158分钟。成就TT语音的，是手游玩家和Z世代的年轻人们。

一个平台太过年轻化并不都是好事，这意味着更需要在流量和责任之间做出平衡。11月23日，人民网发文称，“TT语音等游戏社交平台依然存在一些大尺度和打色情擦边球的内容。”再早前，TT语音屡被批评未成年用户泛滥，乱象丛生。移动互联网切割出的碎片，把网民分化到不同世界。年轻人的需求所在，是整个商业未来的最大金矿。但对运营平台来说，这也充满着巨大的挑战。

《王者荣耀》之所以流行，在于它不仅是游戏，还是一种新的社交方式。如果不严格限定产品类型，年轻人在网上交友的第三大应用，的确可能就是《王者荣耀》。其在2020年末的日活跃用户已超1亿，除了打游戏，玩家们还在上边找朋友和谈恋爱。

TT语音的发展，即缘于《王者荣耀》这类手游玩家们的需求。2014年，中国的游戏市场依旧高速发展，上半年游戏用户数达到4亿人，同比增长9.5％。而中国游戏市场实际销售收入达到496.2亿元，同比大增46.4％。其中最值得注意的，倒不是市场价值的扩张，而是游戏类型的演变：端游产品市场占比下滑，手游快速崛起。注意到这种变化的连续创业者宋克，决定针对手游玩家的语音社交需求，做一款软件。

宋克本身是资深游戏玩家，此前创办过游戏发行公司，经营过游戏公会，还推出过一款叫做“手游吧”的产品。做游戏公会时，宋克发现，生命周期长，玩家认知度高的重度游戏，游戏体验上总缺点什么。比如，有时这类游戏要打城战，就需要召集人手，集体协作。当时一种普遍做法，是发短信告知公会成员。这样下来，宋克往往一个月要花500元话费。

虽然市面上也有一些语音工具，比如YY语音，但用起来很卡。于是宋克想到，可以针对游戏玩家的需求，做一款免费的语音工具。2014年7月，宋克和曾在YY语音担任技术总监的陈光尧，一起成立广州趣丸网络科技有限公司，推出TT语音。相比常规的语音产品，这款新软件对玩家友好得多。

比如，城战人数常在100人以上，TT语音中可以设置主席模式、管理模式。其中主席模式下只有一个人能发言，而管理模式中只有管理者或指定的两三个人才能说话，这就便于游戏战术的组织。同样在2014年，腾讯的一项变化助推了TT语音的成长。当年，腾讯互娱事业群调整组织架构，打散原来的8个自研工作室，减少端游研发投入，加大手游研发，为《王者荣耀》这款超级手游在2015年的诞生埋下伏笔。而《王者荣耀》玩家，将成为TT语音用户的重要组成。

一直以来，游戏玩家和普通网民处在两个平行时空。不打游戏的人对游戏不感兴趣，不知道游戏圈子的话术，也不理解一些游戏玩家的行为，更不要提对游戏玩家需求的洞察。留意到这种大众注意力之外的角落，是TT语音早期萌芽的关键。宋克是资深玩家，知道游戏玩家的痛点，更重要的是真的去做了这样一款产品，赌对了赛道。

初期的成绩不错，诞生仅一年，TT语音就拿下300万注册用户和1亿元流水。不过只靠玩游戏的网友，不足以支撑TT语音后来的成长。从2016年开始，越来越多的游戏内置了语音系统，这使得TT语音对用户的吸引力大大降低。为了解决这种困境，TT语音开始进一步探索游戏社交，增加许多新功能，这才真正促成了它的稳健发展。

到2021年上半年，TT语音的平均月活跃用户达到1620万人，成为国内最大的移动语音社交平台，以及规模最大的以玩家为核心的移动社交平台。TT语音用户每天发起的聊天室超过85万个，同比增长45.6%。其中《王者荣耀》聊天室超过21万个。

月销5000单的“孤寡青蛙”

七夕往往被看成是属于情侣、夫妻的亲密节日，单身群体只有“吃狗粮”的份。但是随着中国单身群体的数量日益庞大，他们也开始用自己的方式去参与七夕了。

据时代周报记者了解，“孤寡青蛙”出自青蛙叫声“咕呱”的谐音，原本是用来调侃单身群体的一个梗，但现在在七夕节期间替朋友叫一只“蛙”的恶作剧，正在成为单身青年中一股潮流。

但这个看上去颇为幼稚且没什么技术含量的游戏，已从去年火到了今年，并让部分淘宝商家赚得盆满钵满。

在淘宝搜寻关键词“孤寡青蛙”，已有近8500个商品，起价在5元左右。如按照时间长短和服务偏好进行定制（例如语音收费等），每单的最高价格可达百元。

作为客服，小陈（化名）的淘宝店铺仅“孤寡青蛙”这一个服务产品的月销量就超过了5000单。他在8月11日向时代周报记者透露，他所属的客服团队有一百多人，临近七夕节的这一周，每日都能接到超过700单的“叫蛙”服务。“如果你确定了就要赶紧下单。从目前情况看，即便你现在下单，前面也还有大概500多人在排队，可能要到后天（8月13日）才轮到你。所以尽量早点下单，错过七夕就不太好了。”

“我们这里最大的成员年级在20岁，最小的在16岁。都是很懂怎么玩的年轻人，绝对不会让你友情破裂。”小陈还表示，若是被整蛊的朋友生气了，则可以购买“不孤鸟”予以回击。

据悉，在“孤寡青蛙”火爆之后，衍生出了一款名为“不孤鸟”的服务。而“不孤鸟”的谐音出自“布谷鸟”，专门用来对付“孤寡青蛙”。

在一番相互攻击下，单身人群也可以在嬉笑怒骂间度过一个“独而不孤”的七夕节。

孤独经济的引爆打法——创造社交货币

如果从品牌和营销的角度看，发掘“孤独经济”的最佳武器是社交货币。

什么是社交货币？我举个例子：

美国品牌机构有一个调查数据，在美国单身女性购买频率最高的生活物品中，剃须刀排名第四。美国商场卖掉的剃须刀80%的直接购买者都是女性。

你说，这是不是特别奇怪？女性不长胡子，为什么买剃须刀呢？

送人。

女性送给男性礼品，剃须刀很合适。价格不贵，档次也拉得开，对方肯定用得着，而且各种关系都可以送，送男朋友、送老爸、送男同事都行。

这是一种特别好的社交货币？

因为有社交属性，东西就可以有额外的溢价，你要送得体面，最好一望可知值多少钱。

2018年阿里的电商数据统计，从客单价来看，女性购买剃须刀比男性更舍得花钱。

我再举一个例子：

最近在“90后”和“00后”的圈子里特别火的盲盒，花59块钱，你就能买到一个小纸盒，里面装着一个可爱的人偶玩具，那种能放在办公桌上的小摆件。

但刺激的是，拆开之前，你并不知道会拿到一个玩具系列里面的哪一款，比如说是穿着泰迪熊帽子的小娃娃，还是穿着宇航员服装的小娃娃。

令人吃惊的，是其中一个59块钱的限量版娃娃，交易价格2350元，足足涨了39倍。

甚至还有一个规模千万级的二级市场，专门供人炒作。

为什么可以这么“疯”？

因为这是一个特别成功的社交货币，就可以这么“疯”。

盲盒营销的最精彩之处，就在于将自己打造成为一种社交货币。没有人喜欢孤独，只是缺乏更精彩的话题。

盲盒的玩法，不仅很容易让人上瘾，而且还特别具有“围观”性质和“经验交流”的性质。

在盲盒玩家的圈子里面，自己购买盲盒然后拆开，这只是基础玩法。社交网络上有不少拆盲盒的视频，如果一位视频发布者运气特别好，只花了很少的代价就抽到隐藏款的娃娃，就会收获大量的点赞。

而且，盲盒爱好者们还组建交流群，彼此分享又买了什么盲盒，拆到了什么样的造型。也有很认真的玩家，会在网上发布经验帖，内容就是如何根据盲盒的重量、尺寸、摇晃的手感等等这些因素来判断盒子里是什么造型，会不会是隐藏款。

本文来源：市界，时代周报，人人都是产品经理