回望过去这一年，关于元宇宙话题的讨论和争议从未停止，这其中有期待、有批评，有概念上的延展、也有生态层面的畅想。

作为旁观者，相对于这些从1到100的无尽想象，我们更关心元宇宙概念下的企业如何完成从0到1的建设，打开元宇宙之门。或者更确切地说，围绕实现元宇宙的愿景，身处其中的参与者们应该怎样完成好自己的本职工作——做出产品。当下元宇宙相关企业已经获得了足够多的资本和巨头青睐，不论是投入了真金白银的创业者、机构，还是贡献了流量和关注度的用户，都更期待看到实际的技术能力和产品落地，看到从现实世界进入元宇宙的大门。

VR是链接现实与虚拟世界的硬件基础，但这个“大门”的打造实际上更为复杂。作为VR产业中的“元老级”企业，成立8年的STEPVR仍在不断探索VR的发展新路径，在概念的热潮中更愿意讨论产品、探讨如何尽快做出好产品。

经历了一个产业从兴起到跌落再到热潮，STEPVR要做的从来就不只是VR眼镜。为什么元宇宙会被认为是下一代互联网？以VR为基础，STEPVR如何打造进入元宇宙的大门？

围绕上述问题，36氪与郭成进行了一次对话，以下为采访内容（经编辑）：

郭成：资本每半年就会造一个风口出来。而在互联网、移动互联网红利耗尽的当下，行业和资本也都需要另一个风口。

实际上元宇宙并不是一个新概念。30年前钱学森先生就曾用“灵境”一词来定义了我们今天所说的元宇宙。几乎是同一时间，大洋彼岸的尼尔·斯蒂芬森也在自己的小说里描绘了Metaverse，不过当时国内的译者将Metaverse翻译为超元域，不是我们今天所用的元宇宙。

资本之所以选择元宇宙作为风口，一是因为元宇宙的愿景足够简单直接，足够有吸引力；二是因为元宇宙所需的基础技术在过去10年中已经被STEPVR这样的很多公司所共同攻克。

郭成：相对于元宇宙，STEPVR更愿意去讲全真世界。现在的元宇宙已经有太多的人去谈、去定义，逐渐形成了一个“棉花糖”一样的东西，什么都可以包容、什么都可以往里装。

而STEPVR所强调的全真世界则是一个相对更实在的理念，他以一个包含了视觉、听觉、触觉、嗅觉以及前庭感觉的整合设备为基础，帮助用户去更好地体会Virtual Reality，进而去实现Metaverse，也就是我们所说的元宇宙。

STEPVR的全真世界设备能够将VR所创造出的三维世界再向上拉高几个维度，让用户能够调动更多感官去享受互联网、享受各种各样的内容。由此，我们便能在移动互联网之后创造一个五感互联网。而对于互联网行业来说，这无疑是一个未来进化的全新方向。

郭成：移动互联网快速普及的标志性事件是iPhone诞生，换句话说，一个趋势的成型需要以一种足够优秀的设备为基础。同样的，元宇宙要想进入下一个阶段首先需要有能调集用户五感的设备。STEPVR可以说已经集成了其中的“4.5感”，剩下的半种感知已经能够实现，但还需要在整合方式上下功夫。

真正集合五感的设备将在明年，也就是12个月后面市。而越早推出这样的设备，STEPVR的成功率就越高，所产生的价值也就越大。

在此基础之上，元宇宙要想要真正流行起来还有几个前置条件。其一，终端或者节点的价格控制在2000-3000美元，普通家庭都能承受。其二，生态内容足够成熟，每个拥有设备的人都能在家每天使用半个小时或一个小时。

郭成：STEPVR是一家以VR为基础，致力于打造五感全真世界的设备和操作系统提供商，过去的8年时间里，STEPVR专注于此。未来的时间里，专注和由此带来的技术积累仍旧是我们的核心优势。

郭成：以五感全真世界中的触觉为例，这种触觉反馈其实只是一个结果。要得到这一结果我们需要一套力回馈装置，还需要一种能实现摩擦力的技术。而将感官结果进行技术层面的分解之后，我们还需要通过大量的过程来产生这样的效果。当一个漫长的过程只产生一个结果时，如何去调整、控制和优化过程就变得异常困难。因为我们很难界定每一个参数、每一种变量、每一种设计与结果之间的具体关系。于是，这个实现及调优的过程就需要大量的技术、大量的时间、大量的试错以及一定的运气。

当然，这只是五感当中的一感，而要实现五感并将他们统一集成，其中的艰辛可以说是难以想象的。过去的很多年里，STEPVR所做的就是这些事情。从这些磨砺中所积累的经验和技术就是STEPVR核心优势所在。

郭成： 做研发。事实上，在整个STEPVR团队中有一半人员是各类研发工程师，我们并不打算改变这一状态。

郭成：在STEPVR看来，元宇宙、全真世界、五感互联网这样的概念是足够有吸引力的。但要真正实现有效、可持续的商业模式，只靠补贴、低价去吸引用户尝鲜肯定不行。因为用户在购买产品之后如果发现体验不够好，那他就不会再去消费和升级了，企业销售——迭代——再销售——再迭代的循环就会被打破。

而STEPVR的逻辑是先做好产品，给用户优秀的体验，这样用户才能“用钱投票”，持续复购，STEPVR便能实现持续进化和永续经营。

当然，我们并不期待这种完美状态能够一蹴而就，因为VR、元宇宙、全真世界并不像手机一样是用户的刚需。就像当初的PC一样，很多用户是在网吧这些地方体验到了游戏和互联网的魅力之后才开始购买属于自己的PC。

所以在起步阶段，我们选择一种to B的模式去推动用户需求的形成。通过构建线下的门店体系，STEPVR正在帮助第一批用户去体验全真世界。目前，STEPVR在全国90个城市设有线下门店，春节之前门店数量会达到200-300家。而从目前的销售情况来看，重复购票5次以上的用户占到所有用户总数的60%。

靠着优势体验和极高的复购率，不仅STEPVR能够获得收入并实现盈利，我们的门店合作伙伴、内容合作伙伴都能够实现盈利。而当这条产业链上所有的人都能够赚钱时，这套商业模式就成型了，全真世界或者元宇宙就有了迈向下一个里程碑的基础。

在这样一个正向循环当中还有一个组件非常重要，那就是操作系统“StepOS”。

StepOS是帮助合作伙伴创造全真世界周边设备和内容生态的一套接口、一个平台，它能够将生态伙伴的能力与STEPVR在五感全真世界方面的优势相连接，共同形成闭环、创造价值。

郭成：在马斯洛需求体系当中，超我的实现是人类需求的最高阶，而超我的本质则是创造所带来的乐趣和满足感。但现实的困境在于，这个世界乃至这个宇宙无法提供足够的资源去满足每个人的创造欲。

元宇宙和全真世界的终极价值则在于为每个人提供一个足够真实的空间，去帮助人获得体验、完成创造。由此，我们便可以实现创造面前的人人平等。

在更进一步的形态当中，人甚至可以通过五感互联网和AI的帮助去操控物理空间中的机器，从而跨越空间、跨越时间，去完成很多现在难以想象的事情。