违背市场规律的山姆,还会继续遭到消费者的抵制

奇偶派 2022-01-14
669 字丨阅读本文需 2 分钟

近来深陷“下架新疆产品”事件的山姆又传出负面新闻。

2022年1月14日,广东省市场监管局发布了一共12个反不正当竞争执法指导性案例,沃尔玛(中国)投资有限公司位列其中。

案件内容显示,2020年10月13日至2021年5月17日期间,当事人利用沃尔玛旗下品牌山姆会员商店APP线上销售商品。

在“我的评价”中,当用户未及时对真实交易的商品作出主动评价时,APP后台系统则会自动默认五星好评,并将默认五星好评自动计算在好评率里进行展示,存在对商品的用户评价作虚假的商业宣传,欺骗、误导消费者。

山姆会员店的上述行为违反了《反不正当竞争法》的规定,广东省市场监管局依据《反不正当竞争法》有关规定,执法机关责令其停止违法行为,处罚款30万元。

同时,广东市场监管局表示,“默认好评”并非真实用户评价,虚假的好评率数据是对既有消费评价的曲解,并将对潜在消费者形成明显的误导,构成虚假宣传。

山姆会员店此次违规事件很好的起到了“以案释法”的良好示范效应。

值得一提的是,山姆在2022年前后屡屡陷入了舆论争议之中。

2021年12月23日晚,有网友在社交平台上爆出,沃尔玛旗下的山姆会员店疑似下架了新疆产品。

据该网友爆料透露,当晚9时他在“山姆会员店”APP搜索新疆哈密瓜、新疆和田红枣新疆杏时均未出现相关对应产品。真正搜索“新疆”二字后页面却显示“抱歉,没有找到相关商品”的结果。

在昨日举行的涉疆问题发布会上新疆维吾尔自治区人民政府新闻发言人徐贵相,一些企业一边挣着中国消费者的钱,一边下架中国的产品,这种行为违背市场规律,不符合道德准则,必然会遭到中国消费者的强烈抵制。

这也是山姆“下架新疆产品”事件后,官方第一次进行了相关回应。

另外,在这批反不正当竞争执法指导性案例同时还涉及钱大妈、T3出行等知名品牌。

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