在城市早晚高峰之际，地铁客流量巨大。做好早晚高峰客流疏导，保障地铁运行通畅，是轨道交通保障乘客高效出行的重要基础。面对巨大的客流压力，传统管理模式无法高效应对。EHIGH恒高将UWB高精度定位技术和健康监测等技术融合，为客户打造信息化、智能化的客运服务安全管理解决方案。

地铁隧道人员定位安全管理解决方案——精确定位，科学调度

下面将以深圳5号线深圳北站车站人员及设备定位项目为例，展示以高精度定位系统为核心的客运服务安全检测方案在轨道交通中的应用价值。

深圳五号线深圳北站是一个客流量极大的交通枢纽站，为增强客运指挥调度能力和提高车站服务水平，该站台积极引入四相科技以高精度定位系统为核心的客运服务安全管理解决方案。

通过在深圳地铁5号线站台、站厅和关键人员用房等区域部署定位基站，客运服务人员佩戴设定位手环、导流备部署定位标签等方式，采集人员和设备状态信息，建立客运服务安全检测系统，实现对车站的高效智能化安全管控。

运营人员安全管理功能

实时定位：通过定位基站和定位标签，实时检测运营人员的地理位置信息，获取乘务人员的在岗状态，并应支持人员位置查询等功能；

电子围栏：对重点区域（关键区域、危险区域、受限区域等）进行有效的监控，通过人员的身份识别、权限划分、区域划分来管控不同人员的访问权限，越权访问系统会立刻发出报警提示；

超时预警：授权人员进入重点区域自动显示行进路线、统计各区域总停留时间，可设置超时预警，提醒管理人员进行相应的处置。

车站综合安全管理功能

突发事件预警与报警：配备相关联动接口，建立控制中心与运营人员之间的通信连接，实现人员寻呼与呼叫功能，完成突发事件预警与报警等功能；

科学应急调度：突发事件下，通过此系统及时获取人员位置，通过布置点位进行客流疏导，通过标签呼叫就近人员进行应急处理，协助完成人员的搜救，同时可以调取人员或物体所在的视频进行画面显示，及时了解站内情况辅助指挥调度；

导流设备定位：通过设备定位标签，可实时检测导流设备的地理位置信息，并根据标签的实时位置展现导流设备布局图。若有异常，触发系统告警；

可视化电子地图：建立车站电子化地图数字化显示平台，通过列表、图形等多种方式实时显示人员位置信息和行动轨迹；

其他日常管理：提供用户管理、权限管理、日志管理、告警管理、故障管理、维护管理、配置管理等系统管理功能。

随着“新基建”布局的加速，轨道交通行业信息化建设步入了快速发展阶段，四相科技利用高精度定位技术，通过物联网、大数据、人工智能、5G 等信息技术的应用，以人员安全监控、高效运营为目的，提升地铁运营效率和人员安全管理。