战略管理不仅是蓝图,更是医院生存和高质量发展的谋略

霍尔斯智库 2022-01-28

公立医院改革

1060 字丨阅读本文需 2 分钟

新医改时代,中国医院无时无刻不处在转型、探索和竞争之中,随着医改进入深水区,医院面临着诸多的难题和挑战。

绩效迎大考、医保严控费,药耗零加成、新冠又突袭——2022,公立医院生存压力骤增,如何在坚持医院公益性的前提下,快速提升医院经济运行能力,降低对药品、耗材的依赖,以在保证经济效益前提下,实现公立医院社会效益进一步弥散?

如何谋划医院生存和发展的大计?院长们面临着从未有过的挑战。主动变革还是被动改变?怎样才能把好医院发展的方向盘?中国医院迫切需要进行战略的自我审视、定位和反思。

医院战略是一个战略体系,是从医院的发展全局视角出发,所做的短期、中期和长期的决策,具备指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性和风险性的特点。

战略的制定必须首先建立在对医院内外因素深度分析的基础上,遵循愿景、目标、定位清晰的原则,进行整体的战略抉择;其次是进行以业务发展战略为重心的竞争战略选择;最后是确立职能战略,对目标的设定和分解(见图),确保医院战略目标的实现。事实上,医院战略不仅要提高和完善医疗服务,还要确保医院在竞争环境下的正常运营和发展壮大。

改革开放以来,越来越多的医院开始重视战略的制定,并用此来谋划和指导医院的发展大计。在正确的战略思想指导下,医院取得了成功,同时也造就了职业化的院长队伍。

首先,对于医院自身功能定位是十分重要的。在公立医院转型发展的关键期,首先要明确的就是自身功能定位,找准立足点,才能制定符合自身实际的高质量发展战略路线。由此,围绕自己的功能定位,建立科学合理的医院运行体制机制。

同时,纵向思维中,医院战略管理还得考虑到各级公立医院的不同功能定位,比如,三级医院集中于急危重症和疑难复杂疾病,以及医教研协同发展等等。再如,新的发展阶段,大型公立医院办院的出发点应立足于成为国家、区域内的医学中心,拥有自己的专业特色,突出医疗服务能力、教学能力、科研能力、医疗质量与安全等核心竞争力的建设。

从持续发展层面,大型公立医院战略制定要实现“三个转变,三个提高”的要求。即从发展方式上走向内涵建设为主,提高质量。从发展的内涵上、管理上走向内涵式的、集约性的、高效的管理,主要是通过信息化的手段来提高效率。从资源配置方面逐渐转向投向人力资源发展来提高人的积极性,提高广大医务人员的待遇。

在关于高质量发展的文件和会议精神中,我们也会发现,“创新”是共识。也只有创新能够立于不败之地,具体到公立医院高质量发展中,如体系创新、技术创新、模式创新、管理创新等。总之,要牢牢把握公立医院高质量发展的战略机遇期,以改革创新为动力推进公立医院高质量发展。

其实抓住高质量发展的主线,就会弯道超车,就会变“被动”为“主动”,从“跟跑”转变为“领跑”。霍尔斯总结,医院战略设计,就是是站在区域市场高度上,俯瞰市场,完成市场与资源的匹配。目标确定以后,剩下的就是找到专业的人,做专业的事。

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