全球行动终端作业系统，一直由Google Android与Apple iOS二分天下，直至华为在「华为开发者大会2019」发表HarmonyOS（鸿蒙OS），令市场出现新气象。华为大中华终端业务部副总裁何鸿略Andy解释，HarmonyOS支援1＋8＋N全场景智能终端生态，「要令作业系统普及，关键在于引入第三方产品建构跨平台生态圈，涵盖智慧办公、智能家居和运动健康，让用家体验N种便利。」

HarmonyOS体验馆OS动手试

物联网装置盛行，然而手机OS应用和智能家电控制等却「各自为政」。Andy指HarmonyOS的出现，是希望透过一种跨平台的开源语言，让不同场景的终端装置能统一连接、协同沟通，并以HUAWEI手机充当「超级终端」的中控台，减低开发者成本之余，亦能为用家带来一致的操作体验。他补充，「所谓『1＋8＋N』，『1』是代表华为手机，『8』是旗下8大类产品，『N』则是相对应的第三方智能配置。」截至去年底，全球市场上内置HarmonyOS 2的设备数目已超过2．2亿部；而HUAWEI AppGallery至今提供由1，900多个生态合作伙伴，而截至去年12月，全球注册开发者已逾540万个，提供超过18．73万个apps可供下载；截至去年9月，全球每月活跃用户逾7．3亿，首三季apps下载量更达3，322亿次，增长强劲。

香港人喜欢尝试新科技，Andy坦言HarmonyOS在中国大陆以外，香港是首个重点发展的地区，「最重要是传递用家体验，为此我们在尖沙咀海港城开设HarmonyOS智能生活馆，以快闪店的方式让大众亲身接触和试用。」连同去年12月的中环街市期间店，Andy称两店至今已吸引逾3万人次入内参观；此外HUAWEI Nova 9和P50 Pro提供HarmonyOS 2体验版下载，约三成用家因而更新系统，反应热烈。今次海港城体验馆还首次引入第三方智能家电和健康产品作示范，如美的雪柜和mobifitness单车机等。Andy期望年内能有更多快闪店于港九新界开设，让更多人受惠。

扩大应用层面电视、打印机年内抵港

扩充对应HarmonyOS装置的阵容，Andy直言是华为今年其中一项重点策略工作。「首先要完善体验店职员的培训，之后定期于HUAWEI Community推出教学文章，甚至举办HUAWEI Field Master实用教室等，令粉丝熟习应用。」不少用家反映现时应用只限自家手机、平板、电脑和智能腕表，对此Andy透露，「HUAWEI PixLab X1雷射打印机即将于首季抵港，至于港人热切期待、具备Devialet顶级音色的HUAWEI智慧屏V系列TV，更预计最快夏季登场。」除了充实自家产品应用种类，前述的第三方智能家电也是OS在港快速发展的一大因素。Andy指内地HarmonyOS的家电生态圈相当成熟，现时团队正积极跟包括美的在内生产商洽谈合作，期望能逐步将产品引入香港市场，丰富系统的应用场景。

配合商住发展孕育B2B机遇

将HarmonyOS推广「入屋」，好像光纤宽频般快速渗透，Andy认为系统具有庞大B2B发展潜力，商机处处。「可以跟承建商、地产商或家居设计公司合作，由保安至家电配套，植入全面的HarmonyOS智能居所方案；又例如共享工作间和远端工作的混合模式，华为能够以先驱角色，带动智慧办公风潮。」然而Andy也不忘提醒，要HarmonyOS成功跻身世界之列，必须有庞大的售后服务规划，支持合作伙伴和消费者，配合与时并进的私隐保安政策，方能获得各界肯定。