京东云 “腾挪”秀肌肉,云计算领域巨头环伺,云上三巨头要变四君子?

IOT生产队 2022-02-16

云计算京东云京东开放平台

3545 字丨阅读本文需 8 分钟

多年后,再看春晚,京东将会想起一万多人用“腾挪”术发15亿红包的那个惊心动魄的夜晚。

而这所有的一切,离不开背后的京东云。

春晚红包,京东卖了一大堆货,京东云则秀了一把健硕的肌肉,也让它存在多年后,终于得以进入到大众视野之中。

那相比市场上阿里、腾讯,以及各种琳琅满目的云,京东云的到底实力如何?

1、“腾挪”秀肌肉

据京东在初一公布的“成绩单”,数据并不尽人意。京东春晚红包累计互动691亿次,未破700亿,也低于去年同期。

值得注意的是,2019年百度的数据是208亿次,2020年快手的数据是632亿次,2021年,抖音互动次数已经达到703亿次。京东不增反跌,原因可能是没诚意。

过去快手、抖音是实打实的发钱(目的是为了绑卡),而这次京东被诟病最多的就是发一堆消费券、折扣券,而且还是指定商品的优惠券。打比方,一张小米电视的折扣券,无法购买小米手机。

如果把抖音快手的春晚红包活动定义为拉新,京东春晚红包则可以定义为京东的专属购物节,两者无疑都达到了自己的目的。

本次春晚,京东找来了200多个品牌卖货,其中小米成交额破亿,中国移动提供话费补贴和购机补贴金额超5亿,以洋河为代表的中高端白酒销售同比增长11倍。

京东云则借机向大众展示自己的云计算能力。

元旦假期,得知京东成为春晚红包合作伙伴时,春晚红包的负责人还在和家人度假。也就说,从得到通知到1月24日,京东云的准备时间只有19天。

以往为了顶住春晚的高峰流量,曾有大厂采购三倍于双十一的服务器。而受疫情影响,京东在双十一购置的服务器,春节时仍未到货。

买服务器是不可能了,京东云有了取巧的办法。

一个是在春晚当天,增加发红包的轮次。此前,快手10亿(现金红包)发了4轮,百度9亿(现金红包)发4轮,这次京东的15亿(红包加实物)发了7轮。这样做的好处可能就是“泄洪”。

二个就是京东云自创的春晚红包互动模式:腾挪。

意思是,在主持人口播时,京东云将资源放到“春晚互动”模式,支持红包发放;红包互动洪峰结束后,又把服务器接回到App平台的“年货春运”模式。

相比过去大厂买几倍的服务器来发红包,京东云用“腾挪”节省了许多购置服务器的成本。

但收益和风险都是正比的,“腾挪”逻辑上很简单,但操作起来就是,京东首创了2万多字、61页的应急方案,并让近2000技术人员一线值守,总体超万人的技术人员协作,来为春晚红包保驾护航。

不管怎样,京东是历届春晚中首家不购置服务器,仅凭借“腾挪”术就实现发红包的企业,着实是让京东云秀了一把肌肉。

那春晚这一战役,能让京东云从此平步青云,迎来订单,踏上人生巅峰?

2、用力失败,整合上市

京东云如今是京东科技集团下的云计算品牌。

云计算这个词最早由谷歌于2006年提出,不过当时,亚马逊的云计算产品AWS(Amazon Web Service)已经正式运行差不多4年了。

对于国内个人消费者来说,最熟知的云计算产品,应该就是百度云、腾讯微云,其主要面向个人消费者提供存储服务,也就是所谓的SaaS(软件即服务)。

PaaS(平台即服务)高级一些,它具有自带的开发环境和工具包,面对的是开发人员,比如谷歌的GAE(Google App Engine),百度的BAE等。

IaaS(基础架构即服务)是To B,出租服务器的计算能力和存储能力来赚钱,比如上面提到的亚马逊的AWS,阿里云,包括京东云。

2011年开始,京东上线了京东宙斯、京东云擎、京东服务商门户、京东云汇等产品,合称京东云,主要聚焦电商云。

2014年,京东正式面向传统企业发布电商云解决方案,给零售企业以及品牌商提供自有品牌商城、全网营销体系、电商咨询等服务。

可以看出,京东云是立足电商建立起来的,具有很强的业务导向,这也是京东云自诩为“更懂产业的云”的原因。

但到2016年,京东云才开始初步商业化。这个时间点,即使拿国内的云服务商对比,也很晚了。

为了发力京东云,2017年,京东请来了曾担任微软亚太科技董事长、微软中国云计算与企业事业部总经理等职务的申元庆来京东,出任云事业部总裁,直接向刘强东汇报。

第二年,刘强东发了一份内部信,宣布京东的ABC战略(取自AI、大数据、云计算的首字母),“C”就是以京东云为代表的云计算。

尽管如此用力,但京东云取得的成效并不好。

众所周知,京东一直喜欢把有潜力的业务拆分独立,然后融资上市。比如2016年,京东拆分京东金融;2017年,京东物流又从京东拆分出去,去年5月已赴港上市;2019年,京东拆分京东健康,并获得10亿美元融资。

2019年的时候,传出京东要拆分京东云的消息,京东云不置可否,后来也没实质性动作,这背后难掩京东云的尴尬境地。据国际研究机构Gartner数据,2020年中国云计算IaaS市场,京东云只有4.6%的市场份额。

此外,京东云在2019年为了开拓业务场景,还出现过致命失误。

2019年,京东云推出“京东云Elite脉客商圈”的项目,意图通过京东云的数据分析和京东的金融服务能力,为本地中小企业打造诸如美食、娱乐、酒店等商圈,类似于美团。

不过没多久,该平台爆出问题,相关App几个月内下架。但之前合作的代理商的钱却没有退还,各代理商损失严重,之后围堵到了京东总部大门。

这起事故后,京东云遭受名声上的重创。不久,申元庆由于个人及家庭原因离职。

意识到京东云难以独当一面,京东采取了新策略。2021年京东云从京东剥离出去,与AI事业部、京东数科,整合成京东科技集团。目前正谋求在港IPO,准备让资本市场接力。

3、京东云2021盘点

2021年,京东云经历了两场大的战役——全栈式守护京东618和京东11.11,让云上购物“丝般顺滑”。在这期间,京东云面轻松应对了世界上首屈一指的海量脉冲式流量冲击。这一级别相当于一秒钟让数百个鸟巢体育场坐满人,且不出现混乱和错误。

京东云2021盘点,“云链一体”的“开挂”之年

流量洪峰背后是庞大而复杂的世界级的供应链应用场景——近1000万种京东自营商品及其背后几十万的品牌商和制造企业,服务超过5.5亿消费者。其中,包括超1200个品牌产品的反向定制、全国数百个产业带商品的线上销售、超千亿元的金融服务,以及超300座城市分钟级配送和93%区县84%乡镇当日达和次日达……

当产业数字化走到2021年,企业数字化与具体业务场景激烈碰撞,凸显出供应链的重要性。京东有一个著名的“甘蔗理论”,将整个供应链分为创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送和售后。近年来,京东已经把后几节做到极致,基于最复杂场景的实践,京东云以数智化社会供应链为切入点,加持对行业Know-how的深刻洞察,加速了反向塑造前面几节的进程。

以零售行业数智化为例,依托人工智能、区块链、IoT等技术以及C2M等一系列解决方案,京东云帮助得益乳业将乳制品销售延伸到了生产端的产研、智慧牧场和流通端的冷链运输,协同建立起全链条智能运营体系,让奶制品升级迭代加快。

有业内人士认为,京东云是在京东十余年数智化供应链实践中锤炼而来的,历经京东最复杂场景的供应链重塑实践不断得到迭代和进化,让其有能力深入到产业中去为客户服务,成为更懂产业的一朵云。

4、云计算:巨头做庄,小鱼厮杀

“产业数智化”时代到来,对云厂提出了更高要求。“云上三巨头”阿里云、华为云、腾讯云近期动作频频。

今年4月,华为内部发文宣布组织架构调整,撤销了四大事业部之一的云与计算BG。而在2020年业绩报告中,2020年华为云增速达168%,是几大业务中增长最快的,在国内公有云市场已经位列市场第二。

阿里云、腾讯云的智慧产业事业群也于不久前进行了新一轮架构升级。此外,字节跳动也争做“基础服务提供者”,对外发布旗下智能科技品牌火山引擎,挤入to B市场的赛道。

云计算服务2.0时代,不仅要提供高性能的底层技术,更要提供适合产业的PaaS服务。产业云不仅是“产业+云”,更是商业和技术的深度融合。当今,国内云厂商都在依托自身的优势寻找落地方向。京东云的入局,让战况本就激烈的“云战”再度升级。

当前,京东云已成为京东科技集团重中之重的战略业务,在未来亦会成为京东科技集团的主要业务支撑和增长点之一。京东金融云作为重要行业云之一,与产业云、城市云构成京东云的三个主要云端,也是京东科技在金融科技领域的重要战略布局。

京东集团副总裁、京东科技金融科技群总裁李波用“钓鱼”来比喻第三代金融云的不同:第一代是直接卖给客户鱼竿;第二代是鱼竿之外,配套遮阳伞、小凳子、鱼食等综合服务;第三代是外加帮助客户选好钓鱼地址,并帮客户成功钓上鱼。

产业互联网的市场不仅仅是拼基础能力,更多的是靠对行业的理解、端到端的解决方案以及生态整合能力,“我们愿意把供应链的基础设施和数字化的能力开放出来,与行业里的PaaS、SaaS合作伙伴,甚至是云厂商一起合作”。

由于历史原因,云厂均在各自的基础设施上发展自己一体化的PaaS应用,客观上导致今天很多企业和用户“上云容易下云难”。由此,“京东云要做行业最开放的云,开放是行业客户的诉求,也是产业PaaS软件服务商的期望。”

未来没有一家云厂商的PaaS应用可以满足所有的需求,哪怕是10%的需求都不到,所以唯有开放、开放、开放。强烈的产业需求正在倒逼整个云行业走向更加开放,“能够推动产业转型,促进业务增长的数字化产业云,正在成为云计算下一阶段的重点。

一个充分竞争的市场才是一个良性的市场,技术尤其如此。技术是驱动产业变革的源动力,京东已经全面布局人工智能、区块链、大数据、云计算、物联网和前沿技术探索等领域。在我们看来,云计算已经从计算技术成长为产业创新的基础。

技术的门槛越来越低,怎么构建基础设施,提供在产业链上解决问题的能力,是企业的关键抓手。目前来看,京东云面对的是一个巨大且高速增长的空间,客户需求远远未被满足。“所有的市场围绕差异化进行竞争。”

企业下一个阶段发展的关键词是“融合”:“第一个层面,是越来越多技术的融合,比如,人工智能、大数据、物联网等技术加速融合。另外一个层面,是技术与产业在底层逻辑上加速融合,越来越嵌入到各个业务的主流程中。”

来源:伯虎财经V,金融界,中国企业家杂志

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