算法属于人民？

撰文 ｜ 佘宗明

「外卖骑手，困在系统里」

1年半前，随着《人物》那篇文章刷屏全网，这句话蔚为风行。作为泰罗制代名词的「系统」，也由此遭到口诛笔伐。

将系统越织越密的算法，也难逃大众口水的包围圈。

人们对算法的看法，也朝着「反科技狂人」泰德·卡辛斯基的「高智能机器」预警靠拢。

到了今天，情况已经变成了：算法，被困在「算法」里。

征兆就摆在那：

国外，前身系脸书的Meta增长遇困。

国内，首部聚焦算法治理的法规——《互联网信息服务算法推荐管理规定》，于今天起正式施行。

若干年后，复盘算法发展史时，这恐怕是两起标志性事件。

品玩那句话说得不无道理：

2022，「算法」属于人民。

01  

「算法决定互联网。」

2006年3月，在CSDN技术社区，有程序员这样预言道。

他由Euler语言发明者尼古拉斯·沃斯的「程序＝算法＋数据结构」延伸，认为到了到了Web2．0时代，在bbs＋blog＋wiki的结构下，算法将是信息过滤的核心手段，「今天可以肯定地说，未来的互联网，将被算法所主宰统治。」

他说这话时，谷歌的网页排名算法，还是创始人拉里·佩奇1997年开发的PageRank。

到了2013年，谷歌将核心算法更新为了蜂鸟算法（Hummmingbird），还是给网页等级赋值，但指标变了，搜索也变得更智能化了。

在那之后，脸书、推特等将算法继续「发扬光大」：

脸书推出了EdgeRank算法，将Affinity亲密度、Weight热点程度、Time Decay时效等作为信息排序依据；

推特推出了Algorithmic Timelines算法，将信息相关性放在了重要位置。

▲脸书（Facebook）的算法机制。

在国内，互联网企业也逐渐将具有踔绝之能的算法视作基础性技术。它跟算力、大数据合在一块，支撑了AI在长尾场景中的高频使用。

时至今日，在信息分发平台、短视频平台、电商平台、社交平台及餐饮外卖平台，生成合成类、个性化推送类、排序精选类、检索过滤类、调度决策类等算法技术已得到广泛应用。

算法的触角，已伸进B端的流量分发、外卖派单和C端的内容阅读体验、动态价格体系之中。

「算法，比你还懂你自己」的说法，由此泛起。

02  

如今，人们的数字化生活，其实已无法离开算法。

我们打车，导航会把最短或最快路径推荐给我们；

我们点外卖，平台会将评分最高、距离较近的餐馆优先呈现；

我们打开资讯类APP，热搜会将热门话题摆在我们面前。

这与其说是帮我们提高了信息撮合效率，不如说是帮我们节省了信息筛选成本——在信息大爆炸面前，算法「过滤泡」也算是为我们的「脑部减负刚需」而生。

从「效率／成本」的维度看，算法代表的就是面向未来的趋势。

就资讯获取而言，从传统媒体的宣发模式，到门户媒体推动的搜索引擎模式，再到兴趣引擎算法推荐以及融合社交关系链的社交算法推荐，越来越低成本、快速、精准，是大趋势。

大势不可逆。

但「有需要时用算法，没需要时骂算法」，也是时下很多人的习惯。

现实中，不少人对算法有着很深的隔膜。膈膜之上，长出疑虑与恐惧。

无论是赫拉利式的预言，还是科幻片的渲染，都在强化着很多人的印象：

「算法利维坦」远在将来，近在眼前。

他们视算法为魔法——魔是「妖魔化」的魔。

而大数据杀熟、过度干预、诱导沉迷等，都是他们捏住的把柄。

本质上，这类对算法的担忧跟对算法的迷恋，代表了两种典型的取向：

反技术依赖倾向下的技术不可靠论；唯科学主义意识形态下的技术进步论。

二者通常各据一端，反向并峙。

尽管包括算法在内的技术给人们带来了很多方便，可忧心派看到的更多的是算法不好的那一面。

而奶头乐理论与反技术乌托邦思维浸泡下的「××正在毁掉一代人」造句比赛，也不断为忧心派助攻。

03  

得承认，算法有AB两面。A面侧重的是效率，注重便捷性；B面侧重的是公平，讲究价值观。

效率与公平，是商业文明的DNA双螺旋，本该保持微妙平衡。

但以往，社会更注重效率，于是「效率」这条链特别粗壮，算法带来的便捷性会被重点突出。

现在情况无疑起了变化：「效率」跟「公平」的优先序在变，与算法伴生的问题会被各种强调。

在「公平本位」的逻辑下，算法在很多人眼中的形象，也就从解决问题者变成了制造问题者——它俨然成了信息茧房的编织者，是赛博囚笼的铸造者。

算法在「算计」用户，成了它被诟病最多的地方。

▲电影《社交网络》剧照。

这里面，不无对算法的误解——因为不够了解，很多人会为算法赋魅，将其视同某种全知全能的高维度系统，乃至可算沙抟空的生命体。

事实上，算法确实能实现细粒度的数据管理，但它离开了天眼还远着。

裴培老师就提醒：互联网平台的「算法」被神化了。

在他看来，人工智能比拼的并不是算法，而是数据，有些互联网企业能将广告主的ROI（投入产出比）效果需求高效地转译成前台CPM（千人成本）需求，靠的是算法，更是算法背后量大、可信度高的数据。

但人们的顾虑是真实的，这会「召唤」出针对算法的约束性力量。

理由就是，算法有些负外部性：如算法歧视，如舆论干预等。

而这样的约束机制，主要朝着两个维度拓展：

一是侧面包抄——强化隐私保护。

二是正面夹击——全方位「规范」算法。

04  

强化隐私保护，会削弱算法的「法力」。

扎克伯克的Meta，就撞在了隐私保护的高墙上。

Meta的前身脸书，这些年来几乎是负面缠身。

窃听门，前员工爆料事件，都在将其形象拽向谷底。

去年12月，脸书被美国网民评为「年度最差公司」后，有人曾这样揶揄Meta：

「Facebook被评年度最差，关我Meta什么事？」

这跟它的算法机制不无关系：之前就有很多人指责，脸书的算法创造出了「危险回音室」，借引起愤怒、激发恐惧、煽动仇恨的内容收割流量。

但对扎克伯格最重的一击，不是来自舆论差评，而是来自苹果。

算法是脸书吸引广告投放的「大杀器」，但就像裴培老师所说，算法起作用，离不开数据广度、深度和可信度的支撑。

而苹果就对脸书来了一记釜底抽薪：去年4月，苹果推出了ATT应用跟踪透明度隐私功能，限制了APP随意性的设备识别与数据采集。

这就导致，脸书的广告推送精准度大受影响，推送准度下降了，效果就差了，广告收入自然也就下滑了。

随之而来的，就是今年2月初Meta财报公开后的「跌妈不认」——因为表现不及预期，Meta股价狂泻26．44％，市值缩水2340亿美元，创下美股历史上个股最大单日缩水纪录。

自2022年以来，Meta股价跌幅已高达约35％，股价（211．03美元）距2021年的高点（384．33美元）已跌去45％，扎克伯克也跌出了全球富豪榜前10。

而Meta方面对此早有预见，老早就意识到了苹果iOS的隐私新政对自身营收的影响。

这表明了一点：算法的效用离不开数据广度、深度和可信度，没了精准画像，也就没了精准推荐。而隐私保护强化，势必会压低数据收集准度。

接下来，加强隐私保护是大势所趋。

欧盟有数据保护条例，美国很多州有数据隐私保护法案，中国也有《数据安全法》《个人信息保护法》等。

苹果调整隐私政策，也被认为是Web3．0时代隐私保护强弱化的风向标性动作。

算法未来的趋向，必然会受制于隐私保护、数据安全维度的「算法」。

05  

「规范化监管」，更是戴在算法头上的紧箍咒。

学者尼克·西弗曾提出了 「算法文化 」的概念，认为在数字经济日益发达的今天，算法已不再仅仅是文化建构的一部分，而已然变成了文化实践本身，对算法不能仅从数学逻辑的角度去理解。

其外延是，算法不能光追求效率，还要「植入正向价值观」。

用咱们这的话说就是：算法必须向上向善。

你用算法搞歧视杀熟？不行。

你制造信息茧房？不行。

你搞算法黑箱？也不行。

▲《武林外传》剧照。

最起码，刚实施的《互联网信息服务算法推荐管理规定》不答应。

规定就「在我的地盘，算法该听谁的」问题，给出了明晰答案：

要求平台不得用算法控制热搜、搞虚假点赞评论转发，是将算法的触手拦截在舆论干预权力半径外；

要求平台公示算法推荐服务的基本原理、目的意图和运行机制，剑指算法黑箱（在此之前，字节跳动、美团、滴滴、微博都曾公布算法原理）；

要求建立健全算法机制机理审核、科技伦理审查、用户注册、信息发布审核等管理制度，瞄准的是「算法向善」；

要求算法服务保护劳动者获得报酬、休息休假等合法权益，指向了「算法取中」……

可以说，算法也被「算计」了——若将算法的定义笼统化，监管秉持的，未尝不是另一种「算法」。

互联网算法用0和1的代码筑起了某种系统，监管则用更「强大」的系统将其关进了笼子里。

驯服口诀是：算法要有价值观。

在监管频密落锤的当下，这必然会重塑算法的价值面向。

06  

算法困在「算法」里。

困住算法的，是监管，是社情，也是算法自身的两面性。

前方路口的标识牌上，写着大写的「规范」二字。

这对互联网企业来说，倒也未必是坏事。

至少规范运作过后，算法被「污名」的包袱，能轻松卸下了。

与之伴生的场景是：

算法属于人民。

算法里满是正能量。

✎作者 ｜ 佘宗明

✎运营 ｜ 李玩