市场渗透率仅1%,起步晚的中国费控SaaS厂商能否“先飞”?

亿欧网 2022-04-28

费用管理

1733 字丨阅读本文需 4 分钟

费控市场的厂商们正在面临前所未有的考验

合思·易快报创始人兼CEO马春荃在与亿欧深度沟通时曾表示:"中国费控市场才刚刚起步。"

如果说,彼时的费控市场正逐渐崭露头角,那么到了2022年,经过两年疫情考验之后的企业,生存的本能让它们愈发关注到“费控管理”的重要性。与此同时,专注于费控市场的厂商们也面临了前所未有的考验。

疫情对于中国企业而言,既是危机,也是转机,它能够让企业在自我审视中,加快数字化转型的脚步。相关数据显示,26%的中国企业将差旅及管理费用预算占比设置在总年度收入的5%-10%。

随着市场竞争越来越激烈,企业正在加速探索“降本增效”,以期通过开源节流的方式让企业在危机中突出重围。控制费用是企业自主权最高的经营改善策略之一,通过费用管理系统能够较快地降低费用、提升费效比,以期改善经营绩效。

合理有效的费控管理,不仅能够帮助企业降低采购费用、缩减直接成本,还可以加速报销审批流程,减少人力物力等间接成本。

然而,重视与实践之间仍有差距。以报销为例,中国大多数企业还处于纸质报销、手动输入、人工审计的"手工时代"。根据调查,多数企业的费控报销管理仍停留在员工申请-领导审批-垫款消费-提交报销申请-领导审批-财务进行验票打款的传统流程中。整个流程不仅耗费了大量的人力、时间成本,还存在许多问题:

繁琐冗长的审批流程,给员工带来不好的工作体验;

财务需要筛选、核对、验真发票,机械性劳动多,工作效率低;

容易产生“灰色成本”,增加企业不必要的开支;

难以实时获知最新财务流水,使企业成本控制调整不够敏捷;

根据亿欧智库《2022中小企业财税数字化发展研究报告》,如今,管理费用流程是当前企业对于费用管理系统的最大需求。

亿欧智库调研发现,企业对于费用管理的诉求主要集中在“难管理”、“不合规”以及“不高效”三个层面。在对费用管理系统的需求方面,近半企业认为费用管理系统应该帮助梳理费用流程,包括自动对接财务系统、自动生成凭证等。

在实务场景中,企业费用控制可根据对象,主要分为两大部分:一种是对公采购,即供应商管理;另一种是员工报销。相对前者对公业务而言,员工报销场景比较常见,主要涉及企业差旅费、住宿费等与员工日常息息相关的费用类型,也更加可控。

《2022中小企业财税数字化发展研究报告》显示,不同规模的企业对于费用管理的需求,有很大差异。因此,明晰自身诉求,选择合适的费用管理方案非常重要。

伴随着企业服务市场的发展,以CRM、HR、费控等为代表的SaaS服务,正在被越来越多的企业所重视。

在财税费控领域,用友、分贝通、汇联易、云简科技、销售易、纷享销客、简约费控、元年科技、数篷科技、每刻报销、云账房、智齿科技、胜意费控云、差旅天下等企业,凭借在硬件和软件两端的持续突破,新产品、新服务推陈出新。

在软件方面,云计算、大数据、物联网、移动互联、区块链、人工智能等新技术落地过程中,基于云原生、中台化、元数据、数用分离等新一代技术架构打造,开始具备高度的灵活性和开放性,可以与企业各种信息系统连接融合,实现预算管控、费用报销及商旅服务全线上自动化管理,在技术层面支持企业实现数据决策、智慧运营。

在业务模式上,“SaaS+交易”的服务模式开始趋向统一。亿欧智库研究结论为:随着服务的深入,业务多元、生态复杂、协同交叉、跨域融合等问题也逐渐显现,围绕企业费用管理全场景、全品类、全生态、全生命周期的“全链路集成式解决方案”成为下一阶段企业差异化发展与核心竞争力构建的重中之重。

且值得关注的是,《2022中小企业财税数字化发展研究报告》显示,在企业费用管理更全面的同时,服务商的服务半径还在继续扩大。

如今,专注于企业费用管理的费控SaaS“主线路”已经进入到了“全面”阶段。

围绕不同费用类型、流程机制覆盖全品类的费用;

横向扩展覆盖办公采购、租赁物业、日常经营等全场景费用,在前端连接更多消费商,在后端接入会计核算及电子归档,实现全流程闭环管理。

如今,留给中国费控SaaS平台的蛋糕远大于当前。相关行业数据显示,预计国内2022年市场规模将达到39亿元人民币,年复合增长率(CAGR)75.2%。相较于全球,中国的费控SaaS市场渗透率不足1%。

但实际上,与无人驾驶市场类似,中国费控市场也处于激烈的争夺战之中,且中国费控SaaS厂商的淘汰赛远没有结束。

在费控SaaS刚起步时,从业的玩家都不甚清楚未来的发展方向,摸索中的试错也就自然无法避免,谁能得到资本更多的青睐显然就能降低被淘汰的概率。然而时至今日,随着疫情常态化和国际局势愈发紧张,降本增效、开源节流越来越成为企业“求生”中重要的一环。

换言之,在未来的费控SaaS赛道,真正能存活下来的是能够切实解决问题的厂商,依靠“讲故事”换“金饭碗”的企业将会被加速淘汰。

本文来源于亿欧网,原创文章,作者:苑晶铭。作者:苑晶铭      

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