2022医改行至深水区,县级医院高质量发展应作何思考?

霍尔斯智库 2022-05-27
1652 字丨阅读本文需 3 分钟

2021年10月,国家卫生健康委印发《“千县工程”县医院综合能力提升工作方案(2021-2025年)》,提出县级医院“20大中心”建设。县医院综合能力提升,一直是党和国家关注的重点民生问题。

县域综合医院作为农村基层三级医疗卫生服务体系的带头人,不仅负责基本医疗服务和危重患者的抢救,而且承担着乡镇卫生院和村卫生室的专业技术指导和卫生人员的进一步培训等重要任务,在农村卫生服务体系中发挥着重要作用。

2022年医疗改革已进入深水区,5月25日,国务院办公厅印发《深化医药卫生体制改革2022年重点工作任务》,明确了2022年深化医改总体要求,《任务》明确,2022年医改工作主要包括四个方面21项具体任务,其中明确推进医药卫生高质量发展。

坚持高质量发展主题,通过推动公立医院综合改革和高质量发展、发挥政府投入激励作用、促进多层次医疗保障体系发展、强化药品供应保障能力、推动中医药振兴发展、协同推进相关领域改革等举措,不断增强人民群众获得感。

各级公立医院因为受到医院支付政策,DIP,以及 DRGS,还有药品、耗材,0差价等系列政策影响,导致医院经营障碍,县级医院更是生存艰难。

新的医疗改革当中提出:高质量发展。并出台了一系列指导手册。其中精华部分就两点:第一,坚持公立医院的公益性,第二,患者自愿付费能力项目作为经营拓展。

从医院的法人治理结构当中,我们可以看出医院这个特殊单位,本身就是一个经营主体,同时也承担了国家公益的基本医疗责任。因此既要坚持公益性又要盈利,那么2022年医院高质量发展必须要做以下思考:

为了保障医院高质量发展务实,落到实际,而不只是一句口号,我们就必须要从民众的就医需求着手,从市民的就医体验、就医需求来进行一个全方位的调研.调研中,将本医院和各大医院的疗效、服务、设备、人才、便捷、品牌以及其他需求进行全方位的调研。

是什么导致病患就医外流?市民缺什么治疗?真正围绕:市民健康为中心的理念进行,基于市场调研才能有依据进行战略和未来规划。

市场调研重点有三项:

第一项是本地医院或者本医院的服务品牌或者医院形象在市民中处于什么地位?

第二项其次是服务-市民在就医过程中的就医体验,

第三项还有市民的其他需求,代表未来医院需要改进的目标,

这三个项目是我们最容易从现有的状况当中获取改变的最速曲线。

在进行一系列调研以后,进行大数据的分析和钻取,期间会采取一系列的研究措施,包括问卷的设计,到最后的大数据的分析调研,竞争对手的市场调研等等等等。调研并完成清洗数据,最后才导入数据库进行运行,

在大数据分析和钻取后,专家们群策基于高质量发展下的三个最重要的要点:

高质量发展的三个主要基点

1、首先如何站稳生存的基?

2、我们如何去错位发展?

3、如何去创新打造核心“护城河”?

在生存基础上,医疗质量和经营管理方向是核心,没有这个核心,无法错位和创新发展!其次是错位发展,医院怎么样服务项目弥补市场的一个空缺点。

针对公立或者民营医院,医院发展不一定只有治病的项目,因为现代化的医疗已经发展成为一个新型健康产业链,霍尔斯智库称之为“泛健康”,而不是“大健康”。

这与过去医院救死扶伤的属性完全不同的理解。在填补市场空白或发展自身的优势基因基础上,才能去创新诊疗流程。才能在病患就诊体验当中去创新。这样就会围绕我们医院造就核心竞争力和护城河,避免恶性竞争。

战略型思维围绕着两个主体来进行:短期生存发展基础和长期可持续发展。

根据市场调研和更多的科学论证进行更多的科学性的规划。注意规划过程杜绝拍脑袋的情况发生。

有很多工具用科学化的数据和判断来帮我们进行更高的战略群思维的辅助工作。做到:规划有据,结果合理并能量化,经得起验证和逻辑、实践检验。

这就是霍尔斯智库战略群思维的整体流程流线。

郡县治则天下安,县域强则国家强。对县级医院来说,高质量发展是动词,是过程,不是结果。

结果是现代医院制度强调高质量,并不是把所有医院都发展成解决疑难重症的顶尖医院,而是每家医院围绕自己的功能定位,用高质量发展理念、发展方式和发展路径建立现代医院管理制度,建立符合功能定位的医院管理运行体制机制,最终让辖区内的老百姓享受方便、经济、价廉、舒适的医疗服务。

同时我们告诫所有的医疗单位。单一的战略已不能适应高速发展的医疗体系!从单一的战略观点转化为战略群的大趋势已经在现代化医疗体系中拉开帷幕!医院未来的思考和发展,关注我们,更深度地听取各方专家的意见。

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