当人们患病时，就由身心的健康舒适状态陷入痛苦之中，从自己熟悉的社会环境走进陌生的医院，从家庭社会的多种角色变为了病人。作为病人，谁不希望自己治疗早日康复，谁放心将自己的生命交到一个陌生的医生手上？

任何患者不希望旧病未愈又添新病，或者重金治病却长时间得不到治愈。因此他们会对一个完全陌生的人有迟疑的态度，在之前这需要医生在给病人治疗中反复沟通，治疗后叮嘱用药方式安全性和病况，来增加患者对医生的信任感。

有时候离院后，患者自己忘记自己要吃的药量多少，什么时候吃，或者饮食方面要注意什么，等等出现了一系列问题。

怎么办？千万不要着急。生病了也就别再折腾自己，那样浪费休养时间和金钱。

那还有什么办法可以解决这些问题？

大多老百姓普遍接受“关系”就医，总觉得有熟人在里面有一种安全感，患者想通过一个平台，与医生长时间相互沟通交流，让彼此的隔阂逐渐消除，相互产生信任感。

在这个过程中，为了保障患者的权利，为了将患者的真正的权利还给患者；一个便民的平台就这样产生了，它就是“368医患平台”。

“368医患平台”的出炉就是拯救医患关系的法宝，它是一款医疗行业的新型软件，主要以病患满意度为核心的评价机制，通过患者对医院和医生的评价，后台则会根据评价的结果筛选出评分最高的医生，而评价低的医生医院的客服会与患者交流直到病患满意，患者对医生作出评价是对医生技术的肯定，更是督促医生进步的一种方法。

医院管理者还可以通过368医患平台掌控科室医生的就诊情况，清楚的了解本院以及全国各医院的医疗质量数据情况，那么考核医生的标准就不再是难题，医生在这种情况下则会注意和病患之间的交流，提高自己的医疗服务水平，当病患满意了，那医院的名声和品牌就会积累起来，来诊量才会多起来。

患者在这个368医患平台上还可以对医生进行实时评价，患者对医生的评价不仅仅是对医生的认可，也是在参与自己评估的权利。患者让医生对自己的病情全程负责，实施评价医生是患者对自己主治医生的表现的认可，对医生进行评分，是对医生技术的肯定。

如果你忘了自己的病情需要注意哪些饮食，可以通过这个软件与你的主治医生进行沟通，也不必再去医院一趟，这样既便利又可以明确了解自己用药和注意饮食方面。患者还可通过对医院下面的评论，或者其他人的推荐，知道哪家医院治疗效果好，这家医院的哪个医生是最好的。

如果您所关心的患者没吃，忘了吃药，难免有些担心，不要忘了368医患平台可以帮您解决！它不仅会按时提醒您所关心的患者吃药，还可以将您的声音录下来作为提醒铃声。这样即便您人没有在他的身边，但是听到您关心的声音；按时吃药会觉得非常幸福，而且身体康复也会非常快。

想想现在谁会保留几十年前的病历？

368医患平台就有储藏病历的功能

368医患云病历是上传患者的病例，让患者更加及时的了解自己的身体情况，毕竟，身体是革命的本钱嘛！云病历可以终生保留患者的病历，这样有利于未来患者的健康。

有的患者与医生面对面交流时，不愿意将自己的病况说明，比如：妇科门诊。因为妇产门诊病史涉及到生殖器与性方面的话题，许多患者觉得羞于启齿，不便详谈或不愿公之于众，不能正确联系症状叙述疾病的经过及月经史等。

这样就会增加诊治工作的难度。另一方面，患者在挂号、候诊及医生的检查、治疗等过程中易产生复杂的心理反应。任何一种不良的刺激均可使患者情绪变化，甚至发生病情突变。

有些自我认为病情较复杂的候诊患者，认为别人诊疗时占用她的时间，不断地询问就诊号码，围观医生诊断，遇到与自己类似的患者又急于知道结果，他们特别愿意到高年资的医师前就诊，怀疑年轻医师的医术，害怕男医师诊疗。

这样患者可在“368医患平台”，将自己以前的病例和自己的病情交于认为技术好，评价高的医生；还可以亲自与医生进行沟通。这个平台为患者创造一个主动接受诊查，配合治疗的最佳心理状态。

不仅可以顺利完成就诊，还可点击知识库，可直接自动跳转进入XXX医院的官方网站，浏览医院的疾病分类知识库，可粗略的了解疾病的病因、治疗方式、预防方法等。

有一篇文章这样写：我希望能遇到一个知道如何才是真正的沟通的医生，他不会连看都不看我一下，他会随时跟我分享他心中的想法，让我知道他也让他知道我的心怀意念。我们应该要时常的对话，不对话没办法了解对方在想什么。”

患者对医生有这些理想化期望很朴实，这么想的也不在少数。但事实是，在眼前这个世界里，能达到这 “希望”的医生在人群中的比例，基本很少。以前患者对医生所有的理想，如今将通过368医患平台来真正的实现。

368医患平台，是个可让医患关系得到缓解的平台。把更多的权益交给患者，让医生与患者之间相互制约，相互信任。让患者的权利更加的有保障；做到将真正的权利还给患者！