三角形是最稳固的形态，但是对于医院、医生和患者来说，好像并不是那么一回事。医患矛盾时不时上演；科室众多，人员难管理等问题都是让医院头疼的问题。如何治愈医院的”头疼“问题呢？

368医患平台——打造医院、医生、患者铁三角

1、‍医院角度

在医院在不断进步的情况下，未来医疗市场竞争主要转向争夺患者的竞争。那么医院如何抓住患者的心？答案永远只有一个：让患者满意！用营销的角度讲，就是要增加患者和医院的粘性。那么368医患平台是怎么增加病患的粘性的？

368引用了以病患满意度为核心的3D评价机制，患者可以和科室的医生沟通交流，持续的沟通交流就增加了患者和医院的粘性，这无形中就把病患引到医院了。

除了以评价医生为起始的评价制度的软性措施之外，368医患平台还通过互联网手段，把医院的网站、368平台和微信端口打通，通过368医患平台和微信端口，把流量引向医院的网站，增加了网站的流量，有利于增加网站权重。网站权重增加之后，患者就能够在网上轻易找到网站的相关资料，这无形中又增加了患者和医院的粘性。

368医患平台不仅可以让医院和患者保持粘性，还可以让医院管理者轻松掌控科室医生的就诊情况。医院管理者可以通过368医患平台后台账号清楚看到患者对医生的评价情况。医院管理者可以依据医生的评价情况来考核医生。针对评价过低的医生可以组织内部培训，提高医生的服务水平。

除了给医院医生看诊服务水平划了一个标准线，368医患平台还可以整合输入后台的所有数据，包括医院评价、医生评价、医院服务综合评价等等一系列数据，都可以汇总成表，方便医院管理者分析医院的各种数据。真正实现医院的大数据管理。

医院院长可以通过区间动态监测医院的运营数据

2、患者和医生的角度

现在中国的医生一天至少要接待几十个病人，而且现在科室越分越细，医生每天至少要接待十几个相同症状的病人。如果每个病人症状都要和病患说一遍，那么久大大削弱的医生的工作效率，而且医生也会感到很疲倦。

368医患平台可以轻松让医生从不断重复的诊疗中解脱，提高工作效率。举个例子，碰上流感的时节，许多患者的病情实际上是一样的，那么，医生在今天的看诊过程中要一直向患者重复同样的话“你要注意休息”“平时多喝水”“天气变化了要记得防寒保暖”．．．．．．此时医生的内心是十分不好的。那么368医患平台是怎么减少医生的工作量的呢？

患者可以通过368医患平台或者通过微信扫描医生的个人二维码，通过368医患平台进入医院的知识库中，通过浏览相关科室或者病症，搜索到相应的知识库，病患不必每次都要找的医生询问病症，或者碰到突发的情况，患者不必那么慌张。

同时，医生再也不必进入到“重复问诊”的环节，医生可以真正实现给自己就“减负”，提高了工作效率。

同时，如果病患对医生有不满意的地方，或者有什么紧急的事情发生，可以通过368医患平台提醒到医生。方式可以是直接联系到医生，或者是通过客服的方式，把信息汇总，然后反应给医生。

如果因为患者的不满导致医生的评价不高而影响自己的绩效考核，相信医生会更加积极提高自己的医疗水平，提高自己的服务意识。那这何尝不是一种减少医患矛盾的有效途径呢？

如果你认为368医患平台对于医生来说只有这些功能那你就错了。特别是368医患平台有一个“我为名医点赞”的功能，通过给医院医生点赞传播，变相通过患者的自发传播，增加医生曝光度，树立好榜样。在这个全民营销的时代，如何让别人注意到你，特别是医生，难道仅仅靠口口相传的口碑营销吗？

那么368医患平台告诉你，光靠这个是仅仅不够的。或许你可以说：“我还可以通过网络传播啊。”那么368医患平台还可以告诉你：“你认为真正的患者是相信网上那些还不知道是不是患者的话，还是相信拥有庞大患者用户群评价出来的医院或者医生呢？”答案是不言而喻的。368医患平台就是这样一个平台，既满足了医生营销自身品牌的要求，也给医生的品牌增加了可信度。

368医患平台的优势

368医患平台通过项目实施进行信息数据采集分析，在大数据的基础上可以实现精准预测医院的未来发展数据。根据368平台提供的数据进行分析，提升医疗管理监控力，并提出修复性的升级建议。

凭借我们坚实的客户基础，以及完善的数据库，可以实现医院数据的全国联网评价。医院可以看到自己在全国的综合排名以及具体科室的竞争情况，以便医院可以根据排名情况，调整医院战略布局，提升自己的竞争实力。

368医患平台不仅把医院、医生和患者联系起来，三者相互制约，但是实质上是共同进步。368医患平台还把网站和微信端联系起来，让患者主动评价医生，通过微信分享医生的知识库，形成病毒式营销。由于微信端口和网站端口已经打通，可以把者流量引向医院网站端口，扩大医院的流量，达到医院营销传播的目的。

重要通知

随着医疗改革不断深化，患者对于医院的需求更多样化，医院难免出现一些提升乏力，管理死角。同时全国很多医院都在 医院病患流失、满意度不高、医患关系不好等问题而发愁。

在此，霍尔斯响应国家“高质量”发展号召以及减员增效的要求，特别针对医院现状推出的368医患平台3．0升级版给医院使用解决医院目前的燃眉之急！