医院高值耗材管理如何做到去向明晰?

小尚 2022-06-27
1150 字丨阅读本文需 2 分钟

3年前一名患者因手指被电锯割伤,入住河南郑州某医院手术。

治疗时用了两个进口的“微血管吻合装置”,植入体内不可被吸收。3年后该患者再去拍片,却发现植体不见了,还有其他的7名患者,身体内同样的“吻合器”也都不见了。后来这些患者主刀手术的郑州某医院外科副主任医师王某表示,该耗材并非被体内吸收,而是在手术中他发现不合适,就把该器材撤掉了。因为“吻合器”是一次性耗材,吻合环闭合之后,无法二次使用,所以不能退回。涉事医生因此被医院停职,待进一步调查。

这一事件表面上是一起因高值耗材不合理使用导致的医患纠纷,实则反映出医疗机构对高值耗材缺乏精细化、精准化管理的问题。随着高值耗材使用的增加,医疗机构应该主动寻求耗材管理科学化、系统化、安全化的新模式,做到耗材使用有据可依、耗材去处明晰可见。尚医智信医疗信息系统便能协助医疗机构,为高值耗材寻找高效的管理方式。

医疗信息系统规范审核流程

医疗机构的管理是一个庞大的系统性工程,必须建立规范高效的组织管理体系才能保证机构的高效运转,以及对机构人员的规范约束。但是管理体系在落实中,难免会因为执行不到位、监管不严格导致出现漏洞,比如医生最终没有用耗材,但是无论患者还是其他医护人员都不知道这件事情,彼此之间信息不同步。要想确保医疗机构按照既定的管理体制运行,与之相配套的、流程规范的信息系统必不可少。

医疗机构在采购高值耗材前,先要提前确定供货商和最终价格,最后确定医院高值耗材供应目录。在使用前,由临床科室依据目录中的供货商、产品及价格提出申请,由供应商直接向科室供货。医院管理系统支持医疗机构记录高值耗材的产品名称、规格型号、医疗器械产品注册证号、生产许可证号、供应商、制造商、批号编码等信息,并建立高值耗材唯一码,在患者使用时,由记费人员扫条码记入患者费用,同时生成该材料的入库单、出库单。

这就规范了医用高值耗材在院内的准入流程、审批流程、使用流程,明确了每个部门的审核职责。库房按唯一码还能接收耗材以及退回申请,为高值耗材的申领提供了严密、高效的流程标准,为耗材的每一步流通把关。

唯一码确保耗材使用流向有迹可循

在郑州某医院王医生事件中,虽然他表示手术中发现不合适,就把该器材撤掉了,但是患者质疑他为了收回扣,虚用耗材计费,产生这一争执归根结底还是因为对高值耗材的采购、入库、出库、使用、记费缺乏全链路有效监督,医疗信息系统的介入让耗材的流向有迹可循。

医院管理系统支持高值耗材唯一码全程追溯管理,医护人员扫码就能跟踪耗材的流转路径,避免耗材行踪不明、财务对账差错,这就保证了医疗机构可以如实记录每一个耗材的使用节点,让患者、医疗机构都能明白耗材的使用情况,实现耗材流转透明化管理。

医生可能收取回扣的问题,产生于需求、归结于管理疏忽、藏匿于报价之中的猫腻,医疗机构要想减少甚至杜绝此类现象,既要加强机构内部的组织规范,还应该配合采用医疗信息系统进行现代化管理,实现对高值耗材从采购、仓储、患者使用等关键环节的动态监控,对高值耗材进行精细化管理。这是对患者负责,更是对医疗机构负责。

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