智能标识系统的应用带动消费者服务体验升级

1000mu千目 2022-07-14
563 字丨阅读本文需 2 分钟

2022年春夏之交,疫情反复再次打乱了城市发展节奏,如今全国复商复市行动积极展开,促经济、拉消费、稳增长成为疫后市场修复的关键词。目前,政府层面正在抓紧实施商业补贴、租金减免、融资纾困等多项政策,推动居民生产生活有序恢复。作为城市服务中的重要商业设施,购物中心如何踏准市场复苏节奏,恢复消费者的消费激情,带给消费者全新的购物体验,是当前商业地产最为紧要的思索课题。

购物中心超大的经营规模在为顾客提供更多消费选择的同时,在消费者服务体验方面,购物中心运营者也面临着许多问题:

如何能够让顾客在购物消费时有更轻松方便的体验?

传统客流导向标识进行智能化升级,标识牌动态显示场所信息和距离,带给消费者一种动态安全感;公共设施标识实时显示状态数据,让消费者提前知晓排队状况,节省排队时间。

如何能够让顾客快速地在停车场找到可停车位?

停车场智能导向吊挂标识关联停车场数据系统,剩余车位数据动态实时显示;关联路况数据,实时展现出口道路拥堵情况等,让顾客可以提前做到方向判断,避免停车场排队拥堵。

当顾客已经身处购物中心时,如何能迅速将品牌和商品传递给潜在顾客,并一键引导顾客到店?

智能标识系统相较于传统标识牌具备一键信发功能,可随时随地进行广告信息发布,支持图片广告轮播、视频广告播放等形式;同时智能楼层水牌标识关联导购数据,可动态实时显示促销店铺信息并做高亮显示。提高店铺促销信息曝光率、帮助消费者即时触达促销信息。

图片来源:千目信息

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