这个曾经跑马圈地即可大赚的行业，如今也面临着难以高速增长的烦恼。

6月28日，国家发改委发布的最新数据显示，全国成品油（汽油、柴油、煤油）消费增长明显放缓，5月份全国成品油共消费2544万吨，同比仅增长0.6%。这其中，汽油的消费量同比还减少了6%。

2021年，中国石油集团经济技术研究院发布的《国内外油气行业发展报告》就指出，“十四五”期间，我国成品油需求有望达峰或临近达峰。

显而易见，经过30多年的发展，加油站行业正从增量市场逐步转向存量博弈，一个新的抉择出现在眼前：继续扩张、扎堆，陷入同质化内卷，还是另辟新径、以质取胜？

1、加油站行业大变革

当前，加油站行业正经历一场全新的变革……

随着能源体系迅速脱碳以及存量市场竞争时代的开启，全球顶尖油气公司纷纷寻求向能源公司过渡，旗下加油站业务也由单一的油品零售，转向集合加油、加气、加氢、充换电等业务的综合能源服务站，以通过完善服务细节、提高服务质量、拓展服务范围、升级服务内容，留住原有老用户，吸引新用户。

同时，为了在竞争日趋激烈的加油站行业立于不败之地，不少成品油零售商以数字化转型为抓手，引入了各种新技术、新设备，以提高加油站效率，提升销售油品和非油品转换率，增加单站销售，降低运营成本，进而带动整个加油站系统的智慧化升级。

2、加油助力，华为有为

市场在变，商业嗅觉灵敏的巨头总能率先抓住先机，众多油气集团都从顶层设计上吹响了加油站转型的号角。

早在2020年中国石化印发了《销售企业智慧加油站建设指导意见》，提出借助数字化技术，立足未来消费趋势，以市场和客户需求为牵引，增设智能设备设施，通过线上+线下融合，打造“加油站+互联网”的消费场景，构建“人、车、生活”综合型服务驿站。

不谋而合的是，中国石油也在2020年的第二次临时股东大会中明确，将大力推进现代信息技术与传统油气产业的深度融合，加快云平台、物联网、5G、大数据、人工智能等技术在油气领域的工业化应用，有序建设智慧加油站。

一路走来，如今加油站转型似乎已成为行业共识，越来越多的油站意识到行业变化，积极响应业务变革，打造数字化、智慧化、安全化的加油站新模式。

这其中，与加油站携手同行的有一个特殊的身影——全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商华为。

时间回到2019年，在看到加油站数字化转型的迫切需求，华为便开始利用自身在智能硬件、云服务、算法、算力、IoT等数字化领域的领先技术，着手智慧加油站建设的探索，先后在江苏、珠海等地开展“无感支付”、“安全卸油”等业务功能的探索实践。

到2020年12月，华为打造出了智慧加油站场景融合一体化解决方案。

2021年年底，华为打造的智慧加油站解决方案规划构建完成，为兼顾效率、效益和安全，推出了智慧服务、智慧营销、智慧管理三大应用，支撑加油站级的数字化转型，优化客户服务体验，提升加油站安全管理，提高用户画像精准度，进而提升营销活动效果。

3、华为用技术支持加油站打价格战？

其实加油站主要的竞争力只有两个方面，其一，油品质量；其二，优惠力度。在油品方面，由于绝大多数油品零售商的供应链都相对固定，这一点即便是中国石油、中国石化这些巨头也很难改变，这就导致了各大品牌加油站在大多数车主心目中都有着一条天然的鄙视链。例如，大多数车主都认为中国石化的油品优于中国石油。

既然油品基本是由供应商决定的，基本无法改变，那么油品零售商们能够改变的也就只有它们旗下每一家加油站的终端油价了。尽管加油站给出的油站价格相对统一，但是滴滴加油、团油、易加油这些第三方加油软件高额的优惠力度却让不少车主为之眼馋。

以小雷常用的滴滴加油为例，目前广州的92号汽油的油站价为7.15元，但是在滴滴加油平台上前30升92号汽油的广州最低价却低至5.89元，这样的优惠力度想必能够吸引不少车主前往这家加油站加油。

在油价统一的情况下，滴滴加油之所以能够给出这么诱人的优惠力度，除了平台砸钱补贴之外，与加油站为了拉生意返利给平台也不无关系，这也是同样是合作平台，为什么油站的优惠幅度不一样的主要原因。

至于加油站能够给平台返多少利，这自然取决于加油站推广的决心以及盈利的能力。一旦华为智慧加油站打通了加油和支付两个环节，让传统加油站转型成为无人加油站，那么无人加油站不仅能够大幅提升加油站的运作效率，还可以大幅降低加油站的运营成本。

要知道，油品零售商的利润最终都来自成千上万个加油站，而加油站员工的薪酬则是加油站运营成本的重要组成部分。加油站成功压下运营成本之后就能够获得更多的降价空间，即可通过适当地降低油价来获得更多的客户。

除了油站返利之外，华为作为入局加油站的后来者，小雷认为它在推广智慧加油站初期也会推出与滴滴加油、团油类似的优惠活动。只不过与其他第三方加油软件不同的是，华为智慧加油站的运营成本远比传统加油站要低，因此与华为达成合作的加油站有着足够的让利空间。

要知道，相较于华为智慧加油站解决方案给加油站带来的效率提升，多数消费者对油价更加敏感。因此，在提升效率的前提下，油价的优惠力度会是决定华为智慧加油成败的关键因素。

当华为智慧加油站兼具高效的加油速度，以及巨大的价格优势之后，想必其他传统加油站以及第三方加油软件都会感到压力山大。当华为抱着合作的心态找上传统加油站时，那便是无人加油站变革的开始。

尽管如今传统燃油车在我国汽车保有量当中占据着绝对的主流地位，但是相信只要稍微关注过汽车行业发展的朋友都会知道，新能源汽车才是未来汽车工业发展的新方向。如果你觉得华为之所以部署智慧加油站，只是因为看上了加油站本身的话，那可就错了。在小雷看来，华为看上的是一条即将转型的智能汽车补能渠道。

4、共建“人-车-生活”生态圈

诚然，智慧高效的安全管理是加油站转型的“地基”，可是大楼只有“地基”还远远不够！

不少加油站运营商在日常运营过程中，常常会听到这样的抱怨声：现在加油站太堵了，加油2分钟，排队半小时；现在加油站员工素质太差了，再也不去了；加油站开个发票这么慢，还得浪费时间再去一趟……

似乎消费者变得越来越“挑剔”了，那为什么会出现这种现象呢？

当前，消费者不仅是在购买产品，更是在购买体验，特别是人性化、个性化的消费体验。当车主开车进入加油站的那一刻，加油站的加油速度、油品质量、支付体验、加油员素质，都成为了加油站在存量市场获取和留存用户的关键。

同时，不少车主需要的不再是一个纯粹加油的场所，而是一个整合加油、加氢、加气、充电等能源服务的“综合能源服务站”，甚至要朝着购物、洗车、汽服等非油服务演进。

可以说，成品油市场正从以往的“以价格为中心”向“以用户体验为中心”转变，这或许也是中国石油、中国石化等公司致力于加油站转型的一个重要因素。

针对这一市场变化，华为智慧加油站解决方案打造了智慧服务功能，实现了让数据多跑路、百姓少跑腿。通过AI数字化加油站现场服务，主动引导、智能识别油品类型、自动扣款、主动推送发票，让消费者无需下车即可加油，平均加油时间也从6分钟降至2分钟，大大提升了用户加油体验以及加油站的经营效率。

除了服务的升级，华为智慧加油站解决方案还可以帮助加油站打破单一的宣传形式，有针对性地为加油站会员推送油价涨幅信息和油站超市里商品的促销活动，增强用户粘性，以智慧营销拉动加油站主业和零售业务的发展。

一切正如华为致力的，帮助加油站业务打破传统印象，助力“人-车-生活”的生态圈建设，使成品油销售企业实现营收增长，让普通民众在加油站获得更多生活便利服务。

5、打造“人·车·生活”智慧生态圈

不难想象，华为智慧加油站解决方案的背后，一定有异常强大的力量核心，这就是我们接下来要谈及的Atlas智能小站。

作为面向边缘应用的产品，Atlas智能小站具有超强计算性能、体积小、环境适应性强、易于维护和支持云边协同等特点，提供的超强AI算力，能够边缘侧快速部署，满足在安防、交通、社区、园区、商场、超市等复杂环境区域的应用需求。

在智慧加油站中，Atlas智能小站与华为SDC软件定义摄像头为加油站带来脱胎换骨的改变，可以甄别会员信息，准确关联“车-车道-油枪”，精准采集和分析所有进站车辆，监测判别危险行为……在提升消费者加油体验、加油站业务安全的同时，为加油站的运营决策提供了充分的数据支撑。

人工智能已经被纳入新基建重点建设领域的今天，人工智能技术及应用正在成为各行各业关注的焦点。华为Atlas人工智能计算平台要做的，就是将人们曾经对于人工智能的畅想，转化为现实。

华为智慧加油站解决方案，就是这种能力的真实写照之一。

作为全球领先的科技公司，华为能够将其全栈的技术能力倾注进各种不同的业务场景，形成融合解决方案，帮助企业实现运营、管理和维护的一体化，从而降低能耗、节省空间、简化运维。

譬如在华为智慧加油站解决方案中，通过AR系列路由器，客户可以得到All-in-One的灵活组网能力，能够融合路由、交换、3G/4G/5G，WLAN、安全等多种业务，实现业务的多合一。

听起来似乎很复杂，不过用起来却是极其简单，毕竟“把简单留给用户，把复杂留给自己”是华为的一贯宗旨。

业界专家普遍认为，未来加油站的业务诉求，势必包括智慧服务、智慧管理和智慧营销。对此，华为智慧加油站解决方案已经做出了全面和准确的响应，能够打造绿色智慧的“人-车-生活”生态圈，为加油站的服务、管理、营销，带来全面的提升与创新。

“对于未来的真正慷慨，在于向现在献出一切。”面对这个发展一日千里的新时代，华为放飞理想、敞开胸怀。

6、行业数字化风暴袭来

在数字化转型如火如荼的今天，油气行业新一轮风口正当时。

埃森哲（Accenture）统计显示，油气行业正处在行业信息化转型的爆发期，未来3-5年内约80％的油气公司将在数字技术增加投入。

然而，油气行业数字化转型就像任何重大行业转型一样，说起来容易做起来难，目前没有一家石油公司拥有独自完成数字化转型的全部要素。如是，除了内部研发，跨界合作成为行业快速提升数字化能力的重要手段。

凭借数字领域的技术优势，华为自2010年开始在油气行业上中下游展开广泛的合作与实践，致力于对行业进行数智化赋能，已成为石油化工行业ICT市场可靠的合作伙伴。

与互联网公司倡导颠覆传统行业的革命性理念不同，华为更多倡导的是助力传统行业转型，为企业数字化转型提供技术底座，加快伙伴聚焦核心业务创新，大幅缩短上线时间。

以华为智慧加油站解决方案为例，可有效兼容原有加油站应用系统，基于客户现有的发票系统、会员系统、管控系统、油机系统等，进行算力化改造，不改变原有架构，实现快捷部署，既节省投资，又实现加油站服务、管理、营销的全面智慧化。

未来已来，将来已至。当传统油气遇上数字化，一场全新的行业行动正在路上……

来源：马哥能源频道，胖头陀，雷科技