图书馆的自助服务是指读者在一定条件下根据阅读兴趣，自主，灵活地完成书籍查询，藏书借阅，资料搜索等；从而实现自助服务的一种读者服务方式，它涉及资源流通，借阅查询，盘点，防盗等多方面。

自助服务为图书馆建设带来的优势

1：突破时间，空间的限制

24小时自助服务不受图书馆开，闭馆的影响，极大限度地方便了读者，使得图书馆的服务向更加人性化的方向发展

2：让读者真正拥有安全感

自助服务不需要馆方工作人员的介入，读者自己操作具有更高的保密性，这种方式更符合读者的心理

3：资源得到高效利用

自助服务把原本馆方工作人员的工作下放到读者手里，降低了馆方工作人员的工作量，从而把更多的人力资源来提高图书馆的服务质量

图书馆哪些方面利用了RFID技术

1：馆员工作站

帮助馆方工作人员实现快速办理多本书借还，查询，标签编写等服务功能

2：自助借还书机

用于对图书的自助借还，查询，续借等；从而实现读者一次性对多本书的快速借，还操作

3：防盗安全门

用于保护图书，解决图书失窃问题，当没有办理借阅手续的图书经过安全门时，安全门就会发出声光报警

4：智能还书车

具有查询，定位，盘点等功能，屏幕可显示图书位置，协助工作人员对图书进行整理和上架

5：微型图书馆智能书柜

品创电子微型图书馆智能书柜，使服务读者的时间，空间得以延申，智能书柜可以自助借还书，自助查询，相当于一个小型的图书馆

RFID技术在图书馆的应用案例

进几年来，应用RFID技术的国内图书馆如雨后春笋般开展起来，究其原因就是RFID技术解决了图书馆资源分配，提高读者的满意读，降低工作人员的工作量，提高服务质量等

1：重庆图书馆

重庆图书馆始建于1947年，现有馆藏书籍460余万册。是重庆市主要的文献信息收集交流和服务中心，也是重庆对外 文化的窗口。历年来。馆方一直重视图书馆智能化，数字化的发展建设，2011年，重庆图书馆引进了自助借还书机，防盗安全门等产品，有效提高了图书馆的效率，建设了一个更便捷，更高效的智慧图书馆

2：中山大学图书馆

中山大学图书馆由一个主馆和4个分馆组成的图书馆群，主馆和分馆位置分布远，馆藏数量庞大，传统的磁条和条码技术，给馆藏清点，图书流通，图书查找等工作带来了极大的不便和困扰，RFID技术的引用，有效的解决了图书查找，流通等问题。自助借还书机解决了学生耗时排队借阅书籍的问题，防盗安全门，解决了图书失窃的问题。

随着自助服务理念的创新与发展，RFID技术在图书馆领域得以迅速地应用，使得读者在图书馆中实现自我，方便自我，满足自我。自助服务是对传统图书馆的创新与发展。