社交软件“更新”永不止步,资本抓住了哪些新的社交风口?

智慧超人 2022-08-10

社交网络社交产品投资资本

4395 字丨阅读本文需 12 分钟

互联网的快速发展,电商购物、视频电话、移动社交软件几乎已经完全渗透到了我们的普通生活。微信更是承担起了人与人之间重要的交流方式。

社交软件元老微博的“热搜”至今仍在网络话题江湖中占据极强的统治力。但其用户增长已经在放缓,其财报资料显示,2018年至2021年,月活用户数分别达到2.62亿、5.16亿、5.21亿和5.73亿,今年一季度达到5.82亿,增幅10%,与上季度基本持平。

国内社交软件的“天花板”,当属腾讯旗下的微信和QQ。微信已经成为“国民级应用”,想要继续实现用户增长越来越难已经可以预见;而QQ的用户“负增长”已经开始出现,腾讯2021年财报显示,QQ月活用户同比下降7.2%,环比下降3.8%。到今年一季度,微信月活账户数同比增长3.8%达12.88亿,QQ移动端活跃用户数同比下降7%,达5.64亿。

“现在市面上的App太多了,单社交软件就有一大堆,基本上也就用用微信,刷刷短视频。”有网友表示,自己很少去尝试使用新软件,除非是朋友强烈推荐的,才可能会试一试,但很多软件基本上也是用了没几次就卸载了,最终还是回归到了微信和短视频。

更宏观的数据来看,易观分析今年初发布的《数字经济全景白皮书》显示,2021年第一季度,中国移动互联网活跃用户规模环比增长为负,而在移动互联网人均单日使用时长这一数据上,2021年上半年也出现了同比大幅下滑,其分析认为,中国移动互联网已行至周期末端,进入存量博弈时代。

从国际上来看,也有着相似的趋势出现。美国独立性民调机构皮尤研究中心2019年公布的调查结果显示,此前10年时间里,美国社交平台的普及率的增长似乎也开始逐步放缓,使用Facebook、Pinterest、LinkedIn和Twitter的成年人几乎与2016年相当,期间仅Instagram的使用量出现增长。

从其中在国际上影响力颇大的社交巨头Facebook来看,有媒体报道,去年3月,Facebook内部一组研究人员编写的一份报告显示,该社交媒体在年轻人中间越来越不受欢迎,除了新注册年轻人数下降外,美国青少年愿意在Facebook上花费的时间也在呈现同比下降趋势。由于年轻用户群体的流失,Facebook甚至已经在网络上有了“老年人社交网站”的称号多时。

但社交软件并非已经没有机会。

一方面以互联网大厂为代表的企业,仍旧在上线新的社交新产品。据不完全统计,仅2022年上半年,头部互联网企业上线的已知社交产品达十几个。如字节跳动推出兴趣社交产品“识区”、淘宝推出可以种草的兴趣社群App“友啥”、腾讯推出生活碎片视频社交“doX多克斯”、新浪推出潮流社区“Hobby”等。

另一方面,投资机构也在争夺潜在新力量。数据显示,2021年至今中国社交软件领域共发生43起投融资事件。对比前几年资本在该领域年均上百起的投融资事件,近两年该领域的投资有所降温,但从未真正冷却过。但从获投企业来看,不乏“新奇”“有趣”的创意社交软件企业。其中,从大厂出来创业,或有成功的社交项目经历的初创公司更受资本欢迎,拿到第一笔融资相对更为容易一些。

从产品来看,随时代不断发展的社交软件也因科技进步和现实诉求中有了新的变化,声音社交、女性社交、元宇宙社交……越来越多样的社交软件产品在争抢不同的互联网人群。在此过程中,新的社交软件风口也在不断形成。

01

大厂、资本攻占“元宇宙”社交

随着“元宇宙”概念的爆火,其延伸出的发展方向,成为市场和资本关注的要点。社交软件因可进行虚拟化场景建设,并实现多样互动,成为元宇宙实施的重要平台,吸引了大批人入局。

有数据显示,在2021年11月-2022年1月期间,约有552个APP在自己的描述中增添上“元宇宙”三个字,其中有70个自称为“元宇宙社交APP”。

国内诸如腾讯、百度、字节跳动等也推出了自己的元宇宙社交APP抢占市场。

data.ai数据显示,自2020年开始,“元宇宙”相关App下载数量持续走高。其中,社交类App在众多类别中呈领跑趋势。

在此情况下,无论是现实的风向变化还是潜在的广阔需求,都吸引着资本加入到这场元宇宙的社交风潮中。

数据显示,目前已有元宇宙社交企业获得融资。其中2020年6月成立,面向Z世代的元宇宙社交APP Metaverse Z已获3轮融资,融资总额已达数亿元,创新工场投资该公司2次。该公司最新一笔融资发生在2022年7月18日,创新工场、青锐创投、Ventech、微光创投和玉资本一同为这家公司送去了千万美元融资。

据悉,Metaverse Z是一个海外社交app,也是目前全球发展最快的 Web3 游戏社区和社交应用。致力于为欧美 Z 世代们提供基于兴趣圈子、拥有多维场景的社交空间,当前公司月活达到70万。团队方面,Metaverse Z 团队出身微软、百度、阿里等互联网大厂,CEO王崯曾创立用户规模超过5000万的社交产品。

尽管巨头公司和资本都热切入场,但也要注意的是,因技术原因,不少APP被用户吐槽制作粗糙且体验感差。

元宇宙社交,为时过早吗?

IDC中国分析师赵思泉认为,由于相关XR设备渗透率不足,目前的元宇宙社交应用,在技术上离预期的安全可靠、去中心化等特征仍存在差距。

而且从内容生态上来看,当前不管是2B还是2C的元宇宙社交应用,都设计得相对粗糙,用户体验上来说与传统的社交体验区别不大。

当众多技术有了跃阶性的突破、元宇宙发展成熟,我们所能体验到的真正的社交元宇宙又是怎样的呢?

在清华大学新媒体研究中心发布的《元宇宙发展研究报告2.0版》中,社交元宇宙有了更明确的定义。

在多维时空和多人机协同的元宇宙中,虽然个体依然需要多种社交关系,但是元宇宙将增强个体线上的社交依赖性,可能削弱线下的社交关系。

并且元宇宙的发展在整体上促进了人机融生,传统个人社交关系将逐渐转向分众群体自治化。

所以元宇宙与社交的关系是强弱差序、虚实并存的。由此,社交元宇宙也将是场景沉浸、多元交互的。

元宇宙将促进人的“赛博格化”,定制化身形象,创建理想的“自我”。

真假难辨的沉浸式体验是元宇宙最核心的特征,人们能够在现实世界和虚拟世界中交替穿梭。

而这反应在社交元宇宙上,即是用户能够依据自身需求定制虚拟与实体形象,情感和行动体验更为丰富,获得数字归属感。

之后,用户可以选择进入不同元宇宙场景,体验不同人生,与古今中外不同领域的人社交。

相信,在不远的未来,我们都能够拥有社交元宇宙的别样体验。

02

看上“宝藏群体”,押宝中老年社交

被视为待开发的“宝藏群体”——中老年人,逐渐成为社交软件企业们的新目标。

近年来,逐渐适应互联网的中老年人正在攻占社交软件。有大把时间的他们,对这些新时代的产物产生了浓厚的兴趣。此外随着中国逐步迈入老龄化社会,中老年群体数量也在不断增加。有关数据显示,中老年群体网民规模是新增互联网用户中增速最快的群体。在此情况下,中老年群体成为一个值得关注的市场,吸引了资本的到来。

在社交软件领域,以美篇、糖豆、小年糕等为代表的一批以中老年为目标人群的社交APP,早在2015年前后就开始被资本押注投资。例如,图文创作分享应用APP“美篇”自2016年被资本投资,至今共获5轮融资,经纬创投、真格基金对该公司进行了多次投资;专注于为60、70后提供线上广场舞内容的App“糖豆”,自2015年至今共获4轮融资,腾讯、GGV纪源资本、顺为资本、IDG资本、君联资本等均为其背后投资方。

到2021年,专注于银发产业服务平台的“伍零陆零”则在成立的1个月内获得获得了1500万天使轮投资,亚杰基金、字节跳动原高级副总裁褚达晨、学大教育创始人金鑫、著名投资人羊东等参与了此次投资。

伍零陆零聚焦服务1~3线城市50岁及以上的“活力银发人群”,以“内容”和“社群”为出发点,凭借独创的数字化中台、优质的内容资讯以及深度的社群互动,搭上企业微信、智慧零售快速发展的东风,满足银发人群在健康、消费、文娱、旅游等方面的需求,并计划向银发产业的居家养老、金融服务等领域纵深发展。

此前已经获得两次融资,服务于中国退休人群的中老年人群社交平台“红松学堂”在2022年1月获得BAI资本、经纬创投、创世伙伴资本、蓝驰创投投资的亿元级A+轮融资。

据悉,红松学堂提供在线文娱、直播课程等社群服务,通过整合全国各地师资,让退休人群不仅能在线上学到知识,还能结交志趣相投的朋友。在吸引用户方面,红松学堂主要通过自传播和裂变吸纳用户,从夫妻、亲属、朋友、同事、邻居等关系中发掘更多潜在用户。

团队方面,红松学堂创始人兼CEO李乔,曾任携程集团地面交通事业群总裁、用车事业部CEO、去哪儿网集团副总裁、腾讯手机QQ产品经理等职位;联合创始人何嘉,为中国老年学和老年医学会(食品和营养分会)青年委员,曾任央视《健康之路》医学专家主持人。

资本对于该领域投资,有一部分原因在于该市场一直未出现一个现象级产品,这让入局者有了期待。但眼下对于中老年社交市场来说,更大的问题还在于一直备受困扰的商业变现。

03

“她社交”,资本抢滩的另一个风口

根据QuestMobile数据显示,截止到2022年1月,移动互联网女性用户活跃规模达到5.82亿,全网占比提升至49.3%。女性用户月人均使用时长突破170小时,APP使用个数达25.6个,女性用户成为最活跃的互联网用户群体。

数据显示,2021年—2022年8月,有4家专注于女性社交的软件企业获得资本投资,分别是围绕Z世代女性的情感互助社交产品“吐水星”、一站式新女性内容社交平台“Walsea”、面向年轻女性用户群体的在线陪伴社交平台“甜味陪伴”、面向女性群体的声音社区平台“With”。

其中,面向女性群体的声音社区平台“With”,成立于2021年4月,成立后一年便获得了来自红杉资本中国、原小米联合创始人黄江吉和如影智能创始人唐沐的天使轮融资。

With是由程一电台创始人程一创立,九年情感电台的积累帮助团队积累了约五千万订阅用户,创始人表示后续将由电台积累的订阅用户将不断向With过渡,并且会不断进入高校进行巡演。

业务方面,With内容主要围绕声音展开。分为营业房与闲聊房两类房间,前者由签约Host建立,内容更具引导性,注重互动体验;后者则适用于朋友、闺蜜、情侣间的碎片化时间。另外,With也在不断招募新人主播,未来主播的打造也将成为With一大业务。

团队方面,除创始人程一外,联合创始人林形省,曾在微软亚洲工程院和小米工作,与黄江吉参与“米聊”产品开发,还曾创业参与过女性社区项目。团队的其他成员大多来自于浙江大学、武汉大学、北航、中科大等名校,有过微软、小米、IBM、LBE等名企和创业经验。

随着“她经济”及“她力量”的崛起,女性群体成为消费市场上被关注的重点对象。而在社交软件市场上,伴随着多种面向女性群体社交软件的出现,如何从众多软件中脱颖而出,满足女性需求的同时还有较好的体验感,并完成引导消费,是目前玩家们需要面对和解决的问题。

04

焦虑之下的市场,资本瞄准情绪社交

孤独、焦虑、迷茫,新时代的年轻人面临着巨大的心理健康问题。

据北师大心理学部的调研报告,90后和00后的心理咨询来访者占比由2014年的33.3%攀升至2019年的54.2%。心理咨询来访者中在校学生的占比排第一,占比24.84%。

借助软件平台,将无处安放的心理、情绪问题疏解、释放出来,成为新一代年轻人摆脱坏情绪的方式之一。需求之下新的APP软件应运而生,并被资本关注。

数据显示,2021年至今有3家心理、情绪软件企业获得资本投资。情绪社交产品“Mood”获梅花创投数百万美元融资、情绪健康社区“心岛日记”获千万级天使轮融资、积极心理学社交产品“hope”已获两次融资。

其中,Mood是国内新生代婚恋平台MarryU孵化的定位年轻人的情绪社交app,得益于MarryU的持续盈利和创始人连续多年的创业经历,Mood获得资本的投资。业务层面,Mood团队将用户对情绪的需求分为两个象限四种大的情绪方向,根据每个情绪背后都有不同的话题进行分类运营。

获得两次投资的hope,则是由心理学专家洪新老师参与指导,围绕Z世代人群的成长时间轴、用户关系链,创建时间胶囊等UGC内容。hope通过积极心理学引导、社交陪伴等方式,侧重营造一种积极阳光的生活和思考方式。通过让用户记录自身轨迹,成为用户的精神寄托,也形成产品的核心竞争点。据悉,hope上线于2017年,目前已经突破百万用户数。

时代发展下,总会诞生出多种多样的产品,不同阶段下也形成不一样的投资、创业风口。社交软件市场,在面对新时代的多样需求下,也在更迭前进。

梅花创投创始人吴世春曾表示: 下一代年轻人的主流社交产品应该会有新的交互和内容生产方式。这里的“新”或许是内容、或许是体验方式,但相同的是能让某一类人群找到共鸣,并实现商业变现。

本文来源:IT桔子,野马财经,清元宇宙

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