戴上一副AR眼镜，就可以身临其境地感受企业的产品、文化与发展历程，无需再局限于展厅物理空间、静态交互的限制？

在2022秋季钉峰会的《XR激发产业新动能》科技论坛上，钉钉发布了AR数字展厅解决方案。该解决方案由钉钉联合Rokid（杭州灵伴科技）推出，AR端云平台易现先进科技提供技术支持。

AR数字化展厅解决方案，使用一副Rokid AR眼镜，即可快速、高效且低成本地打造虚实结合、听、视、触，全方位多模态交互的个性化定制展厅。企业的展示内容将不再局限于展板、海报、大屏或微缩模型，即使是方寸之地，也能实现移步换景的体验，一“镜”一世界。让访客的体验过程更加沉浸和富有乐趣，提高产品认知，加深企业文化理解。

1、3款XR生态新品，钉钉XR动作未停

今年3月，钉钉面向AR/VR厂商推出了升级版的钉钉Workspace 办公解决方案。其中，智能眼镜品牌Rokid率先接入，用户通过其AR眼镜连接手机钉钉，就能在一个虚拟空间中使用钉钉聊天、开会、写文档，享受更舒适、更便捷、更私密的办公模式。

这是近年来钉钉在XR领域的尝试之一。但在不少从业者眼里，钉钉大概率是玩票。的确，一款国内头部的线上办公软件，并不属于XR产业链的任何一个环节，它跟XR又或者如今比较“时髦”的元宇宙，其实并没有多大关系，玩概念成分居多。

不过，从这次钉峰会的新动作来看，钉钉入局元宇宙可能不是玩票性质。

会上，钉钉副总裁、智能硬件生态负责人林锋，发布了钉钉与伙伴联手落地的三种解决方案——虚拟演播厅、数字展厅解决方案，以及数字人门禁。

过去，企业办一场直播活动可能需要一整个团队、一整套直播设备和一个漫长复杂的准备过程。基于钉钉与随幻科技合作的虚拟演播厅解决方案，无论是线下直播场景的搭建，还是直播设备的搬运、调试，统统可以省略。场景与人物的融合、运镜、PPT等素材呈现，全部被集成在软件之中进行实时操作，让一场直播的准备过程大大缩短。

数字展厅导览解决方案，由AR智能眼镜品牌Rokid（灵伴科技）与钉钉联合推出，利用空间建图、视觉定位与导航以及物体识别等技术，给企业提供了一套全新的展厅解决方案。用户佩戴AR眼镜，能看到叠加在现实场景中的多重信息，解决了传统展厅中物理空间受限、交互少等痛点，让参观者能更直观感受到企业文化与魅力。

此外，钉钉还联合魔点科技推出了一款智能数字人门禁设备，有别于常规门禁，它内置了一个AI数字人，能为前台、考勤、访客、会议等多种使用场景提供更有温度的服务。此外，该设备的数字人形象还可以实现自定义，如更换为企业IP形象或者企业领导等，以满足更多使用场景的需求。

三款生态新品，是钉钉在XR领域的新进展，也是一个信号——半年来，有了更多的XR玩家，在钉钉上找到了利益点。

2、元宇宙，为什么是钉钉？

2021年被称为元宇宙元年，工业、建筑、医疗、投资......千行百业的元宇宙之风开始盛行。但元宇宙需要真实、可用、可商业化的场景作为支撑，这一点是行业的共性需求。

5亿用户、2100万组织的钉钉，是头部在线办公的平台，用户遍及各个行业，有用户量、有行业场景、有需求，它往元宇宙XR办公领域探索其实水到渠成。

对行业玩家更具吸引力的是，就在今年3月，钉钉发布会中指出，未来将硬件生态全面开放。钉钉一方面依托于阿里云的安全、计算、AI和连接能力，另一方面开放自身IM、会议、文档、审批等核心能力，以及达摩院等团队的AI技术，与生态合作伙伴共同探索各种XR场景落地的可能性。

林锋指出，“随着这一年来我们硬件全面开放，我们服务客户的能力变得更快更敏捷。以前我们一年只能发布1-2款新品，而在最近一年中，我们和生态一起发布了近30款新品，并且有10余家新的伙伴加入我们，整个硬件生态产品迭代更新更快。”

对于生态伙伴而言，钉钉是头部移动办公平台，能给自身提供的不仅是流量，更多的是增加价值厚度。随幻科技创始人兼CEO洪煦指出，随幻的业务是把线下活动搬到线上，并起到降本增效的效果。此前它已经为小鹏发布会、上海数字时装周等活动提供相应技术支持。如今，它希望能把服务覆盖范围提高，并把服务成本降低一个数量级，让所有企业都能使用。这时候他自然而然想到了与钉钉合作。

通过推出这款钉钉虚拟演播厅产品，能覆盖到海量企业或者用户。用户端可以通过钉钉直播功能板块启用，观众端也能通过钉钉直播入口或第三方推流链接的方式观看。据悉，数字展厅导览解决方案也将接入钉钉WorkSpace。

在XR办公领域，由于模式的转变，使得钉钉的业务以及服务提高了机动性。在生态合作的过程中，钉钉在这里面的角色并非是一家硬件制造商，也不是传统意义上的方案提供商，它更像一个资源方。

另一点值得行业关注的是技术。借助钉钉这个窗口，还能触达的是达摩院、阿里云的强大底层技术支撑，这可以进一步打开 AR/VR 在国内 B 端市场的应用，让更多人看到 AR/VR 的行业价值，助推产业朝着更大的出货量级迈进。

3、未来的钉钉是否会发展成一个企业元宇宙？

叶军说，从2019到2021年，钉钉对于未来组织的理解在不断刷新。

在未来的组织里，个人的创造力越来越关键，而前提是他必须被充分地授权，充分地赋能。原来在传统企业中，信息非常隔离、割裂，未来信息的分权将成为大趋势，但也是大挑战。

钉钉在过去一年努力尝试做了一件事，鼓励更多的主管为员工去写周报，而不是员工给主管写周报。叶军说，他也每周给团队写周报。

有了信息的分权和平权，组织会变得越来越敏捷。敏捷组织有一个特点，即组织会不断地自发涌现，组织的创造变得非常快，以往创建一家公司需要很长的周期，现在创建公司非常容易，创建一个团队也很快。

以前的团队都是科层制金字塔结构，从CEO到总监、主管、员工，现在组织变得越来越网状，变化与调整也更频繁，因为环境有越来越多的不确定性与变化，需快速调整才能应对未来的变化。

在自然界，我们看到这样的现象，河里的鱼群会经常快速地完成一次组织，达到一个目标，又快速解散，奔向下一个鱼群。天空的鸟群也是同样的现象，在钉钉上提供的钉钉群，各种项目、合作群、内部群、项目群就是这样的一个个自组织，它让员工、个体围绕一件事进行自组织与工作。钉钉上每天几乎都有10万个自组织产生，让工作变得非常高效。

敏捷组织还有一个特点就是扁平与透明，以往零售行业的总部做了一个政策，要触达全国各个门店时往往需要一两个礼拜，才能让政策普及下去，才能把员工培训好，现在基于全面数字化的工作方式，整个组织都在线，在一个虚拟的空间内，可以迅速地进行信息共享，迅速地进行决策，快速推进执行，快速反馈，信息的高效流动、知识的高密度传递已成为一个趋势。

未来的组织其实都是生态组织，要么就是生态的组织者，要么就是生态的参与者。在生态里面，最重要的是要突破以前组织内部的边界，来实现和外部的客户、供应商、经销商、服务商、物流商等全方位的协同。

叶军还谈到了未来组织的治理，为什么是治理，不是管理？他认为，从杰克韦尔奇到现在，管理的本质上没有太大的变化。其管理理论是基于经验与规则，加制度文化，这是当时的核心支柱。但现在第一环境变化太快了，第二企业有能力采集到终端的反馈系统，而且能数据化，可以做出更精准的响应。未来的组织和企业能柔性化管理，真正让人与物更好地匹配，让每个人有更好的动力去工作，去成就它。

叶军对未来企业的治理观，和元宇宙的去中心治理在底层逻辑上是一致的。未来钉钉作为企业数字化的平台和底座，是否有可能将这个逻辑贯穿到钉钉的基础功能和产品上，给企业的数字化更大的自治空间？

未来的钉钉是否会发展成一个企业元宇宙？

叶军在回答一个媒体提问时提到了元宇宙，他说：“钉钉就是物理世界与数字世界的连接者，不仅协同人与人，还有文档，系统与系统要连接，人与物也要连接，未来元宇宙以及线下的工作模式必然会连接到一起，这个连接者需要通过一个地方才能连接，我想钉钉就是一个非常好的连接者。”

文章来源： VR陀螺，科技资本论，周到客户