PC市场的春天，并没有随着立春的到来而一起来。

摩根士丹利在最新发布的2023年PC市场预测中提到，“整个PC市场已经跌至20年来的最低点”。

市场调研机构的统计数据也印证着这一预测。

Gartner数据显示，2022年第四季度，全球PC出货量总计6530万台，同比暴跌28.5%，创下自上世纪90年代中期以来的最大季度降幅。

而当某一商业领域的天花板下压，甚至来到历史性的至暗时刻时，遭受迎头痛击的莫过于行业内的巨头公司。

Gartner统计显示，2022年第四季度，全球市场份额前5的厂商联想、惠普、戴尔、苹果、华硕出货量全面大跌，跌幅分别达到28.6%、29.1%、37.0%、10.2%和19.8%。

各大PC巨头厂商的业绩，也可以更直观地反映PC消费市场疲软的现状。

以全球PC市场份额位列第一的联想为例，联想2月17日发布的财报显示，截至2022年底的2023财年第三季度（截至2022年12月31日止3个月），集团总营业额和净利润分别录得153亿美元和4.37亿美元，同比下滑24%和32%，这标志着联想连续10个季度净利增长的势头终止。

联想三大业务板块中，营收占比接近76%的智能设备业务集团（IDG）出现大幅波动，当期收入同比减少34%，经营利润减少37%，是拖累整体业绩的主因。其中，PC业务无疑是该板块乃至整个集团的基本盘，约占联想总收入的6成。

在财报电话会议上，联想CEO杨元庆坦承，“智能设备市场现在处于最糟糕的时期。”

为应对支柱业务遇冷带来的衰退，联想采取了裁员降本的措施。杨元庆在电话会议上表示，“公司将需要调整员工队伍，以削减部分业务的支出。”但他并未透露具体的裁员规模及岗位。

事实上，分列全球前三的另外两大PC巨头惠普和戴尔，在业绩重压下，也都先后于去年11月和今年2月开启大裁员模式，裁员规模都均高达6000人左右。

除了裁员这种近乎扬汤止沸的解法，在PC行业重返存量市场、增长前景晦暗的情况下，如何觅得第二增长引擎，是摆在所有PC厂商面前的当务之急。

通货膨胀、加密货币退潮，消费者购买PC意愿下降

据报道，PC销量下降的主要原因是消费者的购买意愿下降，而消费者的购买意愿涉及疫情、加密货币退潮、通货膨胀三重因素。

华尔街日报称，随着疫情持续的时间变长，现在消费者没有疫情刚开始时那么热衷于购买笔记本电脑和其它电子产品了。

另外，由于加密货币的热潮逐渐消退，人们不再为了购买加密货币和高端视频游戏芯片而在电脑商店外通宵排队了。芯片零售商Central Computers的高管Chester Yeung称，此前消费者们为了买到英伟达（NVIDIA）最新的图像硬件，愿意排队等待两年。现在，他们有充足的货品库存，消费者的购买意愿却没那么高了。

除此之外，通货膨胀也影响了消费者的消费意愿，美国5月份的通胀率达到了近40年以来的最高值——8.6%。这些因素都降低了消费者的购买意愿。

加州大型电子产品分销商ASI Corp的营销副总裁Kent Tibbils称：“3月份后人们对电脑的需求大幅下降，这个波动幅度超出了我们的预期。”知名电脑公司惠普（Hewlett-Packard）和戴尔（Dell）也表示，今年PC电脑的销售额下降是因为消费者对电子产品的需求减弱了。

加密挖矿的放缓正在影响芯片制造商英伟达，该公司正在削减招聘

红利吃完，需求疲软

客观来看，随着2020年全球疫情的发生，远程办公、学生网课的需求骤然增加，狠狠地刺激了一波企业和个人的PC消费。在2021年，全球PC总出货量达到3.488亿台，同比增长14.8%，这是自2012年以来PC市场出货量的最高水平。

然而，人们对于PC的需求是有限的。联想CEO杨元庆接受采访时曾经表示，PC市场已趋稳，换机时间已经从三四年延长到五六年。与之对比的是，目前智能手机的换机时间大约为36个月，而这已经是在经济下行后，被拉长的数字了。按照目前的PC换机时间，一个消费者在疫情发生后的2020年购买了一台PC，那么他起码要到2025年才会有再次购买一台PC的需求。

PC行业过长的换机时间，让行业变得过于稳定或者说缓慢。而因为疫情激发出的需求，也必将随疫情影响逐渐弱化而弱化。

2022年6月，宏碁董事长陈俊圣表示：“PC市场已经反转，呈现出供大于求的趋势。”Gartner研究院副总裁蔡惠芬也曾表示：“2020年疫情暴发初期，人们上网课、网上办公的需求大增，因此出现了一波换机潮。但此时，中国PC市场已经处于饱和状态。再到如今，换机潮高峰已过，销量自然也会下降。”

“三巨头”破局何处去？

增长无望、前景不明，对于整个PC产业而言，除了守住主业基本盘，防止被小米、华为等搅局者入侵“偷家”外，如何寻求转型或多元化发展，已成为摆在PC大厂们面前的共识。

在多元化转型这条路上，巨头们的动作远比外界看到的更早。但前途坎坷环境险恶，路遥马亡者不乏其人。

作为PC行业的先驱，惠普一度是全球最大的个人电脑制造商。随着PC业务江河日下，惠普将旗下业务板块拆分成两家独立上市公司，即惠普公司和惠普企业，前者主营PC和打印机业务，后者则经营云计算等业务。

然而，即便惠普的打印机业务已占据全球第一的市场份额，但多年来，惠普公司并未在拓宽业务边界上取得较大成效。而由于业务过分集中带来了巨大的经营隐患，也导致其成为此轮PC“三巨头”中率先进行裁员的企业。要知道，3年前，惠普已经裁过9000人。

与惠普不同的是，近年来，联想、戴尔等厂商均在大刀阔斧地调整自身业务构成，将触角伸向其他高利润业务市场，在主业之外寻求新的增长极，弥补PC业务下行，乃至释放出“去PC”化的信号。

戴尔的主攻方向，是向企业级IT市场转型。近年来，戴尔接连并购了数十家企业软件和服务类公司，甚至通过收购一跃变为企业数据存储领域的霸主，市场份额逾35%。戴尔2023财年第三季度财报显示，在囊括PC销售在内的客户端解决方案集团（CSG）之外，基础设施解决方案集团（ISG)）收入创下历史新高，达到96亿美元，同比增长12%。

联想则走出了更加多元化的路径。作为一家典型的经营性扩张企业，联想充分利用金融工具走向全球化，尤其是对IBM、摩托罗拉的并购，都足以成为商海中典型的案例。2019年，杨元庆提出“3S战略”，即智能产品、智能基础架构和智慧服务，因此形成的三大业务，承载着联想发掘PC之外想象力的野心。

从财报来看，联想的多元化转型收效业已显现。在本次业绩报告中，联想的非PC业务营收占比首次超过4成。智能设备业务集团（IDG）之外的两大业务集团，基础设施方案业务集团(ISG)和方案服务业务集团(SSG)，分别创收203亿元和131亿元，取得48%和22.6%的同比增长。

此外，在财报电话会议上，杨元庆还谈到了时下大热、引发科技业巨震的ChatGPT。“大规模、超深度的人工智能模型需要大量的数据和算力来训练和运行，高性能服务器、由高性能服务器构建的数据中心和云端数据中心必不可少，对联想相关业务是有拉动的。”

对此，丁道师分析称，联想在意识到PC市场增长受限后，转型思路是做软件、硬件、服务一体化，赚To B的钱。在美国的互联网产业中，To B和To C的产业各占一半，而中国目前是To C市场占去了七八成，这意味着万亿的To B市场增量存在。“联想在PC业务上有和政府、机构、企业打交道的经验，或完全可以朝这个方向发力。”

但并不是所有人对PC大厂转型都抱有乐观态度。中关村在线资深编辑姚立伟告诉燃次元，“目前的PC大厂，就算转型恐怕也不会对营收产生质的改变。总体上PC将会持续处在接近饱和的市场中，在此情况下，PC大厂只有尽可能维持自己的市场份额，或慢慢蚕食竞争对手的市场份额。”

“当然了，如果想要做到以前那样的快速增长，只有等到下一个风口并抓住，但这对多少带有大企业病的老牌PC厂商，又是一件困难的事。”姚立伟坦言。

文章来源： 智东西，钛媒体APP，燃次元