3月15日获悉，中国电信今年计划在深圳率先部署 VoWiFi，即运营商利用WiFi热点提供语音服务，用户可以利用WiFi接入，在使用移动互联网的同时，拨打和接听语音或视频电话。

这个消息透露了一个趋势：国内运营商要做出颠覆式发展。

时至今日，你是否依然会遇到过在室内信号特别差的情况？即便我国目前已经大跨步地进入全面5G时代，但是手机信号不稳定的问题却依然在烦扰着每一个人。如果你是苹果用户，在室内随手掏出手机一看，大概率都是异常熟悉的两三格信号，别说畅享高速互联网了，连打电话都成为了一种问题。

事实上，抛开通信基带存在的问题，这类现象多是因为网络信号覆盖弱导致的。在居民小区、办公室内这种楼宇密集且楼层较多的地方，因楼房的层层遮挡，往往会让运营商通信网络的信号衰减得特别厉害。那么在这种情况下，运营商应该怎么保障用户的手机通话时刻在线呢？

从社交媒体上的反应来看，和中国电信成功攻克难关的态度截然不同，大部分网友对于VoWiFi业务基本都是一头雾水。问题来了，所谓的VoWiFi通话究竟是什么，这项业务究竟能给我们带来什么好处？接下来让我们来好好分析一下。

1、什么是VoWiFi？

所谓VoWiFi，即Voice over WiFi的缩写。

从本质上来讲，如果现在盛行的VoLTE指的是基于LTE网络进行的IP语音业务(VoIP) ，那么VoWiFi指的就是基于Wi-Fi网络的IP语音业务(VoIP) ，因此想要对我们常用的两项语音业务加以了解，那就得先从VoIP开始说起。

一直以来，市场上一直存在着两种语音传输的形式：以2G、3G网络为首的电路交换技术（CS，Circuited Switched）和VoIP采用的分组交换技术（PS，Packet Switched）。

如图所示，所谓CS，就是指通话前需在网络中建立一条线路，然后通过这条“独占”的线路传输语音资源，直到通话结束才拆除；所谓PS，则是数据打包传输，所有用户共有资源，然后通过事先指定路由的方式，将用户需要传输的语音资源送到指定的用户手上，无须建立“独占”线路。

在2G、3G时代，因为数据网络网速不足的缘故，运营商普遍采用传统的CS通讯方式，包括12.2K语音业务、64K视频通话业务等对实时性有一定要求的业务，当时都是走CS域传输的。

然而，在进入LTE时代后，数据网络里面所有的资源都用来跑高速数据，也就是说LTE本身就只支持分组交换。如果用户想要通过电路交换进行通讯，那就必须将网络降速到2G/3G，否则就要通过分组交换将电话语音也变成数据，大家共享LTE网络带宽速率。

在这样的背景下，VoLTE技术应运而生。

2、VoWiFi带来的好处

有趣的是，VoWiFi其实并不算是什么新概念。

早在2014年，苹果公司新推出的iPhone 6手机宣布支持VoWiFi，就引发了对VoWiFi研究的小高潮。随后，包括Verizon在内的多家国外知名电信运营商更是先后开通了VoWiFi服务。对外国人来说，VoWiFi可以说已经是一种趋近于常态化的通讯功能了。

把眼光放回国内，在4G LTE出现后，国内三大运营商确实都曾在现场展示过VoLTE和VoWiFi之间的双向无缝切换的VoWiFi通话业务。然而时过境迁，除了我国浙江省移动在2020年试行的“WiFi通话助手”以外，VoWiFi业务在大陆却没有太多实质性进展。

那么，究竟是什么因素让VoWiFi难以落地，又是什么因素令其在近期加速落地呢？

在此之前，除了资费相关问题不好界定以外，VoWiFi存在的最大问题在于其在精确溯源方面没有满足相关政策要求。举个例子，在用户通过VoWiFi拨打火警等紧急电话时，如果用户没有主动报出地址，那么系统就无法追溯到VoWiFi电话是从哪里拨打出来的。

如今，经过上海电信项目团队的努力，团队首创出基于固移融合的精准溯源和鉴权方案，通过用户和家庭网关的双因子鉴权，可以精确定位到用户的家庭住址，解决了长期以来我国VoWiFi因为无法用户溯源而无法商用的难点，这项业务朝着试商用迈进了一大步。

得益于VoWiFi的技术特点，运营商和消费者都能从这项技术的普及中大受裨益。从运营商方面来看，近些年来，我国三大运营商都在大力建设高频5G网络，高频5G确实可以为用户提供更高的网络速率，但也存在着信号覆盖范围偏小，信号衍射、绕射能力偏弱的问题，因此难以在居民小区等复杂城市环境中实现网络深度覆盖。

作为对比，在这个移动互联网时代，无线WiFi基本已经实现了室内范围的全面覆盖。作为VoLTE的补充，VoWiFi能够有效解决VoLTE因室内覆盖不足导致通讯状况不佳的问题，为用户提供更为优质的语音通信服务。在减少了客户流失的同时，还能够降低运营商建设5G基站的成本。

从消费者方面来看，利用WiFi连接网络，可以让手机在网路覆盖较弱(特别是室内)或受干扰的地方，保持拨打或接听电话的能力，克服VoLTE在室内或是地下室收讯不良的问题。不仅如此，出国旅行时我们也可以透过当地的Wi-Fi网络连线，解决昂贵的国际漫游费用。

3、机会挖掘：潜在的结构性变化

中国电信开始部署VoWiFi有望拉开行业底层结构变化的大幕。后续其他城市，以及其他运营商更近，共同推进VoWiFi的推广。此举可以增加运营商网络覆盖和网络接入容量，提升用户业务体验，增加用户粘性，此外运营商可以将通过WiFi接入的多种终端也整体的管理起来，拓展未来数据资产来源。原生语音体验甚至可能改变用户对微信语音等工具的使用习惯。总体而言，新的接入方式可能催生新的业务需求，带来新的收入增长点，产业链上企业存在较大想象空间。

神州信息子公司华苏科技主要从事网络优化业务、网络工程维护业务，行业终端客户为三大电信运营商。华苏科技在电信大数据建模分析领域拥有较强的技术实力，其Deeplan大数据分析平台的网络KPI预测、VoLTE、VoWiFi 等 全业务的大数据性能与质量解决方案已成功在运营商实现商用，获得运营商客户的认可。

神州泰岳5G通信解决方案由5G基站、5G核心网、IMS核心网组成，提供包括RCS、VoNR以及MEC在内的全套融合通信解决方案，在飞信项目积累了大量经验。

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2021年上半年，移动就启动了2022-2023年扩展型皮基站设备集采。而移动也是三大运营商中首个开启此类基站采购的运营商。

这么看来，在经过多年发展之后，运营商们也开启了用网络质量、优质服务吸引并留住用户的竞争模式。

时至今日，对运营商而言VoWiFi的推广已经刻不容缓，一方面是技术方案的发展已经能够解决上述问题，另一方面紧迫性也到了必须颠覆的地步。近期，在VoWiFi精准溯源、鉴权等方面的技术限制已经得到很大改善，行业标准也呼之欲出，同时商业Wi-Fi已经成为移动互联网一个重要入口，商业价值持续倍增。VoWiFi是对已有网络资源的深度开发，以较低成本的Wi-Fi覆盖，有效地弥补LTE网络连续性覆盖问题的优选方案。

那么，你认为这个VoWiFi 通话到底有没有用呢？欢迎留言来聊一下吧。

文章来源： 雷科技，通信瞭望，红都财经资讯