教育做“减法”,教育硬件做“加法”,智能教育拼命走进校后赛道

硬件眼界 2023-10-08
2705 字丨阅读本文需 7 分钟

以前的教育硬件基本都是一个圈子里的人,靠着万变不离其宗的打法,靠着广告营销和线下渠道建设,瓜分了这个体量并不庞大的赛道。

随着在线教育公司的跑步进场,市场的需求正在被激发,教育硬件的旧势力正在瓦解,而新的“野蛮人”正在加速市场的洗牌。

小圈子里的小生意

在过去20多年里,教育硬件这个圈子其实很小。小霸王就是名副其实的黄埔军校。除了知名度最高的段永平,步步高教育集团的黄一禾是段永平的同事,金志江是段永平的部下。读书郎的秦曙光以前是小霸王的计调部部长。与杜国楹一起创办好记星的张雨南是小霸王主管生产的负责人。

优学天下的唐本国倒是个例外,他是清华大学物理系高材生,而优学派的前身是诺亚舟。不难发现,基本都是一个小圈子的人在玩,江湖不是大家想象的打打杀杀。

可惜的是,“其乐无穷”的小霸王自身后续发展并不好,折腾多年也没有摆脱早年的标签,最终在2020年申请破产。不过,小霸王也算是演绎了什么叫做聚是一团火,散是满天星。

这些企业早年的打法和套路都非常相似,基本还是当年小霸王的那一套——大搞营销和拼渠道,一边通过狂轰滥炸的广告打开营销商路,一边全面铺开线下渠道,在商场、超市、书店等密集部署网点。

段永平是最早一批吃到流量红利的人。早在上世纪90年代就花了40万元在央视搞了一场有奖比赛,喊出的口号是“拥有一台小霸王,打出一个万元户”,一时间小霸王名声大作,销量喜人。

从“望子成龙小霸王”,到“学海无涯诺亚舟”,再到“哪里不会点哪里”。这些很多人都记忆深刻的广告语背后,都是巨额的营销和广告投入。从央视到各大省级卫视,从电视购物到线下广告牌,基本是海陆空全方位覆盖。

杜国楹当年更是用保健品的营销手法,硬是通过100万元的启动资金,在两年时间将好记星快速做到了25亿元的销售额。

一开始是报纸+书店专柜的营销模式,跟新华书店合作,带来了流量又更容易得到家长信任。后来与橡果国际合作,形成了完整的营销套路:报纸深度说服+卫视电视直销+央视品牌拉动,三级联动。

早在2004年,一个叫“程明军”的人被媒体揪了出来。他频繁出现在了好记星的广告里,现身说法,讲述使用好记星之后圆了自己的各种梦想。媒体发现,程明军一会儿是四川人,一会儿是宁波人,一会儿又变成了上海人。好记星的广告打到哪里,他就是哪里人。广告主题都一样:“高中梦、大学梦、求职梦、出国梦———英语,粉碎多少望子成龙梦”。

这一幕并不陌生,前几年还有个叫刘洪滨的祖传老中医,凭借一张和蔼可亲的老中医脸,出现在各大卫视,一会是苗医世家,一会是藏医传人,一会又成了蒙医专家,各种身份切换自如,给各种药品站台,最终被网友打假。不得不说,在教育、健康等赛道,制造焦虑、树立成功典型往往是最简单且有效的营销方式。

在那个信息不对称的年代,望子成龙的家长基本是不看疗效,只看广告。这也是当时的教育电子产品的特点决定的。这些产品的门槛很低、鱼龙混杂,品牌和广告反而成了消费者唯一的选择。

除了广告营销,当时的竞争还有一个关键是渠道建设。在电商不发达的年代,优质的线下渠道是非常强势的存在,即便是现在也是如此。

读书郎的产品85%以上都是通过线下经销商卖出去的,而前几大经销商也是老板亲戚,有点类似于手机圈的OV,厂商与渠道之间相互持股。这样的利益关系让渠道能与厂商非常牢固地捆绑在一起。

所以,教育电子产品在很长一段时间都被诟病为高价低配,贴上了暴利的标签。比如好记星当年的E90成本价220元,零售价1180元,中间还有省市县三级经销商,每一层都有丰厚的利润。

不过,尽管很热闹,铺天盖地都是广告,教育硬件的生意其实也不算大,每个细分品类的销售量每年稳定在数百万台,整体市场规模也在百亿左右,到2023年也刚突破500亿规模。而且在很长一段时间,基本是步步高、读书郎、好记星和优学派几家的竞争。

相比之下,整个教培市场的规模高达万亿,而智能家居市场现在也有7000亿元的规模。

智能教育硬件迎多元化发展

业内普遍认为,2022年是教育行业重塑的一年。随着终身学习理念以及时时、处处、人人可学风气的普及,在家庭教育场景中,学习者对于优质教育资源的需求并未减少。这也是2022年,以智能教育硬件、智慧学习产品为代表的产品形态得以大发展的核心因素之一。

不仅仅是原有的硬件企业做起了教育加法,教育培训企业也在转型中对硬件做加法,比如好未来、网易有道、科大讯飞等持续加码教育硬件;大疆推出编程无人机;字节跳动发布大力智能学习灯;腾讯、作业帮等企业加大对智能学习工具的孵化。

有报告显示,随着教育信息化的不断发展,得益于大数据和人工智能的加持,预计2024年国内教育智能硬件市场规模将接近1000亿元,未来新兴品类的增长速度将远远高于传统品类。

调研数据显示,在各厂家争相布局已有硬件品类的同时,有企业已经开始在空白地带中挖掘具有潜力的新品类,以智能纸笔、智能书桌、智能文具、智能教辅等多种方式切入教育场景,在市场更加开放,竞争逐步加剧的背景下,探索更受欢迎、更有意义的产品形态。

可以看到,众多智慧教育入局者纷纷寻求破局点和智慧化的整体解决方案。像作业帮通过“聪明学智能系统”,用户一个账号登录多个设备,打通学情数据;网易有道将AI技术与硬件制造能力结合,让OCR识别更为精准,符合硬件产品物理特性;更早入局的iEnglish智能英语学习解决方案则更加注重产品内容的打造,不仅通过海量优质的英文素材,包括文字、图片、音频和视频等形式还原英语学习的复杂场景,为学习者搭建类母语的语言环境,而且将内容科学的设定为150个等级,借助智慧手段,升级平滑无感,降低坚持的难度。有家长表示,iEnglish遵循语言学习本质规律,让孩子在类母语环境中轻松坚持,不仅获得了用英语自由对话和自主交流的能力,还养成了自主阅读和自主学习的好习惯。

有业内人士认为,智能教育硬件赛道是可以预见的拥有巨大潜在消费的市场,在教育数字化时代,坚守教育初心,坚守家长对孩子成长的期待,坚守政策监管底线的创新产品,必能促进孩子的全面发展、个性化学习,让学习变得更多多样和便捷,实现时时、处处、人人可学的愿景。

搭上人工智能的快车

综合来看,教育平板的核心流程是采集、识别和计算。采集和识别阶段,国内有着良好的基础环境,无论是硬件设备摄像头,还是文字影像识别算法,多年以来各家都有相关的积累。

而真正的瓶颈在于最后的计算:错题如何总结出规律,数据如何进行分析,是目前教育硬件需要解决的问题,也是即进入高速增长的人工智能下一个突破口。

目前来看,以ChatGPT为代表的最新AI技术,能够通过海量的数据和训练,变成一个几乎无所不知的老师。

事实证明,在数学、语文、物理、生物、化学等基础学科,乃至量子力学、航天技术、生物医疗等尖端领域,ChatGPT对绝大多数问题都可以给出让人满意的回答。而随着用户数据、反馈的增加,训练的不断迭代,人工智能的表现也会越来越好。在全新的GPT-4中加入了图像理解的功能,给出一张图片,AI也能够明白其中的意思。

在可见的未来,人工智能完全能够实现对语言文字、图像的理解、判断、打分等功能,从而为用户学习提供更多的建议。

虽然此前的智能产品也可以提供题目的答案和指导,但往往只是给出答案的正确与否,没有逻辑上的指导和教学。这一点在从ChatGPT来看,就有着很大的进步空间,像是用户可以针对一个问题连续追问,随后获知有关一个题目乃至所有的相关知识,这也是ChatGPT可以带来的改变。

文章来源: 数智前线,封面新闻,钛媒体

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