10 月 4 号，在纽约召开的 Made by Google 2023 大会上，谷歌发布了 Pixel 8 和 Pixel 8 Pro，此次活动中谷歌方面就宣布，无论Pixel 8、还是Pixel 8 Pro，都将会提供长达7年的操作系统、安全补丁和功能更新。

无独有偶，几乎在同一时间，三星移动体验部门（Mobile eXperience）首席工程师白信哲在相关采访中透露，三星方面一直在积极讨论已为手机提供5年支持之后的事情，并应当在长期安全更新方面有着进一步的升级。他表示，鉴于新的法规即将出台，三星正准备为旗下智能手机提供超过5年的安全更新支持时间。

1、手机用到 2030 年问题不大，这是什么概念？

在如今一众智能手机里，苹果给 iPhone 提供的系统支持周期算是比较长的了，五年前发布的 iPhone XS 还支持升级到今年的 iOS 17。

尽管果子没有明确说过设备的更新年限，但是基本都在五年左右，像一加和小米也都承诺过会给自家手机提供 5 年 OTA 和 4 次安卓大版本升级。

而谷歌直接把这个更新年限提高到了七年，七年时间都够我们念完高中读完大学，之前没有任何一家手机厂商敢这么做。

这种事儿放在数码行业里其实也不少见，特别当一个海外地区的新规实施之后，厂商为了在全球统一规格和售后，不得不在其他地区也遵循相同的模式，最终让国人也获得福利。之前苹果iPhone全线换用USB-C口，其实就是拜欧盟新规所赐。而之前欧盟也表态认为手机厂商应该提供更长的安全更新服务，而现在谷歌和三星都应欧盟的要求，提升了自己的手机更新周期，至少比现在要长得多。

之前安卓手机更新部分，谷歌一直是排在前列的，单个手机型号可以提供四年的安全更新。一下把安卓手机的更新周期拉到了一个前无古人的境界，一下显得其他安卓手机厂商很抠门了。

2、几大巨头纷纷跟进

事实上，仅仅在三年前，智能手机行业主流的系统支持周期都还在两年以下，以至于彼时三星、索尼、一加等品牌，就纷纷将提供“三年期”的系统更新作为卖点来吸引消费者。相比之下，苹果为iPhone提供的系统更新周期就要长得多了，比如iOS 12甚至还支持2013年发布的iPhone 5s，刚刚上线的iOS 17正式版也能支持2018年发布的iPhone XR。

长期以来，Android阵营只为用户提供一到两年的系统/安全更新，最常见的说法，就是作为OEM的手机厂商向用户的手机部署新系统或新安全补丁难度大、吃力不讨好。相比于封闭的iOS体系，Android阵营的参与者显然要多得多，这既是当年Android系统得以快速铺开的优势，也使得Android生态中任何一个变化被贯彻的难度，得到了指数级的提升。

为此从Android 8开始，谷歌方面就通过种种努力来降低手机厂商为旗下产品适配新版系统的难度。比如Android 8上新增的Project Treble就将硬件驱动和系统分离，从此手机厂商可以为手机单独推送新的Android版本，而无需重新去适配驱动；而在Android 10上引入的Project Mainline则将系统功能模块化，使得更上游的供应商能够更细化地提高具体的功能更新。

随后在2020年，谷歌和高通宣布合作、增强并扩展Project Treble项目，从当时的骁龙888开始，骁龙移动平台将支持四个Android大版本和四年的安全补丁更新。这也就意味着手机厂商无需调整高通芯片的相关软件，即可将配备骁龙移动平台的终端升级至最新Android版本。换而言之，到目前为止，主流Android机型其实最少可以获得4年的系统和安全补丁更新。

显然，提供更长的更新周期承诺，意味着手机厂商们需要付出更多的资源和人力去做老机型、老系统的优化和适配。对于一些每年发布数十款机型的大厂来说，这个工作量和研发投入还是相当庞大的。

3、手机厂商该如何应对

1.在代际之间提供更强的升级

这是最明显的解决方案, 所以让我们先把它从列表中划掉。如果你在买一部新手机的时候遇到了问题, 你看到最新的旗舰比几年前的那个快三倍, 而它拍摄的照片看起来比你见过的任何东西都要好, 你会更倾向于花钱换更新的手机。所以这种升级带来的升级将一直存在, 至少在出现一些完全改变智能手机制造方式的重大突破之前是如此.

当然, 升级也可能意味着新的功能。虽然我们确实看到了一些出现在各种设备中的功能, 但其中大多数都很难被列入提高产品生命质量的范畴。我们通常会得到很多的额外功能服务, 但其实即使没有它们, 你也无所谓。比如像三摄，四摄甚至5摄， 各种奇怪的操作手势, 甚至大量营销的功能, 如反向充电、无线充电。

2.让新机型更经济实惠

需求减少带来的另一个合乎逻辑的对策其实本来应该是选择降价提升换机欲望。但是我们近年来看到的正好相反: 旗舰价格一直在稳步上涨, 超过了7000元大关! 手机制造商通常会提供分期付款的方式来掩盖价格的上涨。但是慢慢的, 越来越多的人依然会注意到离谱的价格, 并决定保留他们的旧手机多一点。

我相信更低的价格是每个用户都会选择的, 但这种情况很有可能不会发生。我们可能会看到手机价格变化不大, 即使是所谓的 "平价旗舰店", 其实也要在价格临界点之上增加了几百块钱。另外，很多性价比机型通常处在缺货状态。

3.提供各种个性设计

以一加手机为例。你想要一部没有刘海的手机吗？拿一加5t! 你想要刘海屏吗？一加6是给你的!也许你更喜欢更圆滑的水滴屏幕风格？一加6t是你的菜!

而再过几个月, 一加会发布一部带有弹出式相机的手机。不喜欢吗？那么, 再等6个月左右,一加很可能又会发布出不同风格的手机？

如果您像 一加那样在更短的发布周期中提供不同的设计, 那么尝试不同的设计并没有那么大的风险。当然, 并不是每个人都会喜欢最新的设计选择, 但如果品牌的粉丝知道下一个机型会提供不一样的东西, 他们也有可能等待, 而不是去寻找另一个品牌，比如苹果的粉丝，不喜欢2017年发布的 iphone 的风格, 可能会一直坚持到 2019年底, 如果不是更长的话!

幸运的是, 我们现在看到更多手机公司更频繁地尝试他们的设计。从不寻常的纵横比, 如新的 索尼xperia 1（屏幕纵横比达到了21:9）, 到不同的方式, 副屏显示器、滑动机制等。这些个性设计决定也帮助手机制造商在使用同一个芯片（比如高通855）里脱颖而出, 毕竟性能相差无几。

4.专注于提供服务

从某种程度上说, 我们已经从苹果看到了这一点。在过去的几年里, 苹果公司的服务收入迅速增加, 占公司整体利润的比例比以往任何时候都大。我们也知道, 苹果计划今年推出全新的服务, 满足用户越来越广泛的需求。

有了这种商业模式, 随着手机硬件规格变得不那么相关, 设备将变成制造商生态系统的门户。因此, 虽然你花钱买一部新手机的频率较低, 但只要你是生态系统的一部分, 你就是在通过订阅、广告, 或者最糟糕的是通过你的个人数据来补偿手机厂商的收入损失。有一天, 只要您订阅制造商的一揽子服务, 您可能会免费收到智能手机。听起来很熟悉, 不是吗？

这就是为什么我们看到的不仅是苹果, 还有三星、华为和小米, 所有这些产品都是针对各种需求创造的, 从耳机到笔记本电脑, 并将它们与厂商自己的软件解决方案连接。虽然我们已经习惯了苹果的围墙花园, 但很快其他品牌也会修建起类似的围墙花园。

5.提供丰厚的升级奖励

这是玩了很多次的另一个策略, 以旧换新。如果你本来就要卖掉旧设备, 而且不能得到更高的价格, 那么这样的折扣是最有用的, 所以这并不是说你在省钱, 而是增加便利。当然, 对于你们这些有绿色环保心态的人来说, 知道手机得到适当的回收, 这本身就是一种回报。

另一个推动人们在新智能手机上扣动扳机的方法是提供赠品作为奖励, 这也是就像三星与无线加速充电板, 它与 s10 配套一起发售。当然, 虽然如果分开购买, 他们会花费你几百元。但对于三星来说, 一起发售的成本也较低, 所以从某种程度上说, 这对双方来说都是双赢的。如果免费是用户没有的东西, 或者他们想拥有的东西, 用户很容易选择一起购买。

6.降低耐用性和可用性

这确实是最黑暗的手段, 但却是一个不容忽视的办法。已经有了一个例子: 苹果在手机电池退化到一定程度后, 就会放慢 iphone手机 的速度。这种做法一直是个秘密, 直到通过第三方调查被发现, 随后由各大媒体播出, 直到苹果最终承认。还有iphone 6 plus 因其外壳容易折弯而备受指责, 苹果在发布前就意识到了这一问题。

但对于消费者来说，更长的安全更新周期和版本更新承诺是有很积极的意义的。因为当前手机应用和使用环境每隔几年就会有新的变化，厂商能够根据一些新的变化对老系统进行安全更新和升级，将能够有效保证手机在日常使用过程中的安全性和流畅性，也更有利于延长手机的“服役时间”。

新的版本支持，再加上一些完善的电池、屏幕等易损耗配件的优惠维修和更新手段，将会让大家的手机使用寿命更长，这也是当下手机厂商们在消费者换机意愿不强的情况下，做出的一种新的应对之策。

文章来源： 差评，机智猫，三易生活，数科世界