适老改造利好政策频出,智能手机市场热了起来!

科技仓 2023-10-26
2557 字丨阅读本文需 6 分钟

10月20日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍2023年前三季度工业和信息化发展情况。今年三季度,工信部重点从服务提供、体验和响应环节进行优化提升,推动服务应用更丰富,APP在架数量达261万款、小程序超700万个,移动互联网服务领域和场景持续拓展深化;1924家老年人常用网站和APP、超1.4亿台智能手机和智能电视完成适老化改造升级,保障老年人、残疾人乐享数字生活。

中国社会正在快速步入老龄化,“银发经济”浪潮也正不可阻挡地向国人涌来。提高老年人的生活质量,营造舒适的养老环境,任重而道远。天眼查数据显示,我国目前有超28万家养老服务企业。而与之相应的家居适老化、出行适老化、养老服务等细分市场和产品已经成为刚需,为企业带来广阔市场。适老化产业的发展,也激发“银发经济”新业态层出不穷。

1、手机和电视有了“适老化”标准

当前,手机、电视是满足老年人日常通信和娱乐需求最主要的电子产品。据统计,目前我国使用手机的老年人约2.74亿户,其中使用智能手机上网的老年人约1.34亿户。“这意味着全国或有近1.4亿老人使用功能机或使用智能机但不上网,在互联网领域长期处于边缘状态。”中国人民大学人口与发展研究中心讲师李龙分析说。

长期以来,这两大类电子产品“适老化”并没有权威的标准。为此,电信终端产业协会、中国电子视像行业协会日前共同发布了《移动终端适老化技术要求》《移动终端适老化测试方法》《智能电视适老化设计技术要求》三项标准,对智能手机和电视的适老化设计做出了详细规定。“标准是现有智能终端产品适老化改造升级、新兴智能终端产品适老化设计研发的主要依据,也对智能终端产品市场检测认证具有参考意义。”李龙说。

手机屏幕的字体多大最适合老年人?应用图标多大方便寻找?在智能手机设计方面,《移动终端适老化技术要求》和《移动终端适老化测试方法》围绕屏幕显示、音频控制、屏幕触控交互、语音交互、远程辅助以及应急应用等方面做出多项技术要求。

遥控器的按键大小、电视机的清晰语音功能以及电视屏幕的色弱补偿等都被纳入“适老化”改造范围。《智能电视适老化设计技术要求》围绕电视机的辅助功能、交互方式以及遥控器制定了详细的生产标准。

2、市场热了起来

小小的字体、爬不上去的楼梯、打不开的电视、可能摔倒的地板、不会使用的智能手机等等,对于老年人而言,这些都成为了影响晚年生活质量的阻碍。针对这些难题,适老化改造应运而生——通过对老年人的居家、出行环境进行适当改造,让老年人拥有一个安全、便利的生活环境。

2022年的10月4日,是我国传统的敬老节日“重阳节”。“适老化改造”成为儿女们“孝心礼物” 的热门首选。来自某电商平台的数据显示,“适老化改造”这一小众服务的线上搜索热度,同比攀升698%。

在政府部门加大投入进行公共环境适老化改造的同时,越来越多的消费者开始重视老年人的居家安全问题。近几年,北京、上海、成都等地出现了专门为居家养老进行“适老化改造”的服务。地面进行防滑处理、床边加装护栏和抓杆、如厕洗浴区安装扶手、增加起夜感应灯、出行戴上智能手表、安装燃气、紧急求助等智能安防设备……记者了解到,通常一次基础的改造三四千元就能完成,而更简单的小改造,可能只需要几百元。

同时,消费者对适老化产品的需求也在迅速上升。公开数据显示,过去一年,京东整体适老业务的交易额同比增长超过了100%。坐式淋浴器的搜索指数从2021年到2022 年一年之内同比提升 32 倍;老人坐便器、壁挂洗澡折叠凳的搜索指数,同比提升分别60倍、204倍。

市场有需求,适老化的新业态应运而生。美团数据显示,2022年以来,“父母婚纱照”线上搜索热度同比增长141%,不少商家专门推出了面向老年群体的专属写真摄影服务;2021年,“老人助浴”“老人洗澡”等关键词搜索量同比增长达808%,“老人助浴”订单量同比增长12倍;提供照护老人相关的家政服务类团购数量同比提升230%,商家数量同比提升166%,陪诊服务的线上搜索热度同比猛增1152%。

3、企业行动起来

在适老化领域,众多企业一直在摩拳擦掌,抢先筹谋。

早在2021年以前,京东就已经开始了“适老化”产品和业务的搭建,2021年推出暖阳行动,提出全面打造适老新标准和一站式关爱方案。今年9月21日,京东又启动了2022暖阳行动,以适老产业链为核心发布了一站式解决方案。

在智能家居领域,海尔打造的场景品牌三翼鸟可以提供适老化的智能改造方案。对着智能热水器说句“我要洗澡”就能自动备水,洗完澡浴霸会自动烘干地面防止地滑;防干烧燃气灶可以智能检测自动关火,冰箱能一键下单购买食材;海尔空调能通过智能枕感知老人的睡眠状态,自动调节温度。

数据显示,2020年以来,线上消费的新用户中增速最高的是银发族, “适老化”这个词也出现在智能手机应用上。今年4月,工信部信息显示,已对325家网站和App完成适老化和信息无障碍改造,越来越多的老年人可以使用智能手机看新闻,在社交平台分享生活,交水电费、打车、买菜等。

适老化改造也进一步延伸至运动健身场景。在一些老年活动中心,健身器材公司对健身器材进行适老化改造,以适合老年人身体机能特点的,如加长扶手设计,降低机台高度,设置橡胶减震块。

科大讯飞等公司应用AI算法打造的新型国产助听器设备,让备受听力减弱困扰的老年人听到了久违的清晰世界。

国内某地图应用厂商推出适老化改造项目,在全国31座城市启用了3300多座助老车站。在助老车站扫码,和在手机软件上叫车一样,帮助老年人解决打车难问题。

4、赛道开启任重道远

国家统计局最新数据显示,截至2021年底,我国60岁及以上人口为2.67亿人,占总人口比例近19%。国家卫健委统计显示,到2035年左右,全国60岁及以上老年人口将突破4亿。

庞大的老年人口规模也意味着巨大的市场。根据艾媒咨询数据,预估2022年市场规模为10.3万亿元,未来五年年平均增长率为15%。中国或将成为全球“银发经济”发展潜力最大的国家。

同时,国家政策利好也在为“银发经济”的发展带来契机。今年2月出台的《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,围绕推动老龄事业和产业协同发展、推动养老服务体系高质量发展,明确了“十四五”时期一揽子养老发展顶层设计。

银发经济的崛起和政策层面引导的加强都在加速适老化的进程,但不可忽视的现实是,目前我国适老化进程依然处于起步阶段,行业内适老商品和适老全屋场景的相关标准仍旧空白,适老产品的供给也相对匮乏,加上老年人购买能力有限,因此适老化市场还没被完全激活。据统计,目前全球老年用品有6万多种,日本有4万多种,而我国仅有2000多种,产品较为单一。

业内专家认为,适老化进程还有很长一段路要走,硬件适老化改造、适老型智能应用开发、公共场所适老化服务能力提升等方面都大有可为。能否精准满足老人的需求,提供质优价廉的产品,如何将适老化产品进行有效推广,企业需要更多的精耕细作。

文章来源: 中工网,光明网,潇湘晨报

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