在过去的很长一段时间里，由于受到国内政策及经济的影响，使得工业机器人相关产业迎来了一波热浪。服务机器人在我国市场领域中占有重要的地位，近年来随着各个场所都能见到服务机器人的身影，特别是在一些商场、银行、政务大厅等管理领域应用较为广泛。下面国辰机器人就跟大家一起来聊一聊公共服务机器人在未来行业中的发展趋势是怎样的。

1、什么是公共服务机器人？

根据相关国际标准表明，机器人可以分为工业型和服务型两种，而公共服务机器人指的就是在工业制造范围行业以外，来为公众或公共设备提供一种服务的机器人。

2．公共服务机器人产业链介绍

公共服务机器人的产业链主要分三个部分，分别为上、中、下游。

上游企业所指的是生产各种服务机器人所需零件的零件供应商或材料供应商。主要包括电子元器件、外壳、电机、电池、传感器等等。而中游企业主要涵盖的范围是一些提供系统软件的厂家，最后一个下游就是一些线下的应用场景了，例如商场、酒店、政府大厅等场所。

3．未来行业发展趋势

随着机器人的技术和需求不断提升，未来公共服务机器人发展空间将会很大，不管是从技术方面来说还是需求，都有很多的提升潜力。

公共服务机器人主要是服务于人类，他和工业机器人不同，工业机器人主要是帮助企业制造生产，而服务机器人可以帮助人们了解周围的事务和环境，根据现场环境的变化迅速做出相应的反应。它具备独立的听、说、看、走等能力，实现与人的自由交流。这种机器人可以作为虚拟应用。根据公共场所的需求，可以植入相应的软硬件设备，提高机器人的功能，满足公共服务市场的需求。