如今，网购已经成为大家日常最基本的习惯，大家都很享受等快递、拆快递的快乐。为了能更快收到商品，很多人买东西时都习惯询问客服发什么快递，因为有些快递公司速度真的太慢。在当前几家快递公司里，邮政应该是被吐槽最多的，但邮政快递真的有那么差吗？

8月3日消息，国家邮政局近日发布最新快递满意度调查报告，展示了今年第二季度消费者对快递服务的满意度，以及快递时限准时率的情况。

在公众满意度方面，顺丰速运、京东物流、邮政排名前三，评分在80分以上。中通、圆通、申通、韵达、德邦得分在76~80分之间，满意度仅次于以上三家。得分最低的分别为百世和极兔，是消费者认为最不满意的两家。

虽然彼此间的评分差别不大，小雷也不清楚评分依据是啥。但仅是几分之差，还是给这几家快递公司划分出层级区别。顺丰和京东自然不必多说，速度快，服务态度也很好，而且很多情况下都支持次日达，消费者对它们评价还是挺高的。

邮政虽然被大家吐槽很多，但用户满意度却与京东、顺丰同级，可见邮政并非真的和大家预想中的那么糟糕。三通一达则保持在中等水平，谈不上快，但也不是最慢的，正常来说2~3天就能送达，符合大家对物流速度的期待。

百世和极兔两家快递，以小雷亲身经历来说，那速度真的是相当慢，一周能给你寄到就是谢天谢地。百世快递小雷遇到次数比较多，可能要5天左右才能收到。极兔就只遇到一两次，我甚至都忘记自己买过东西，极兔才慢吞吞地给我送过来，真心无语。

上周，国新办举办的政策例行吹风会上，中国邮政局副局长陈凯介绍，每天全国快递包裹已经超过3亿件，其中有1/3在农村地区。上半年，农村地区快递包裹量超过200亿件，同比增长30%以上。

随着拼多多、淘特等平台出现，农村地区快递量与日俱增。在一些偏远的农村地区，京东、顺丰，以及三通一达的服务效果并不好。邮政虽然速度慢了点，但不论是多么偏僻的地区，只要有准确地址和联系人，必然会把快递送到你手中，在农村地区有着先天优势。

在以前，快递送得快那你就是赢家。但随着下沉市场的不断开拓，农村地区快递量增加，快已经不是唯一衡量指标。在保证速度的同时，还得能把服务做好，把快递送到用户手中，这才是快递公司未来需要加强的方面。

来源：雷科技