Narrative ScienceQuill自然语言处理奇点

　　利用软件撰写新闻，已经发展成为一个新职业：为金融寡头和情报机构起草报告。

　　这款名为Quill的写作软件由创建于2010年的Narrative Science推出，它能将数值转化为有故事情节的叙述文。Quill曾被用来撰写电视及网络上棒球赛事的比赛报告，《福布斯》也是该公司的客户。

　　占领华尔街

　　Quill早期的成功在于能自行生成合理的标题，有人看到了智能软件取代人工的可能性。公司CEO Stuart Frankel表示，尽管有些人不看好Quill，但他们的意见是改进和完善产品的动力。大量的报告表示，Quill还会威胁到很多人的工作。

　　如今，Narrative Science还将Quill租给T. Rowe Price、瑞士信贷、USAA等金融客户，帮助其撰写更加深入、冗长的共同基金业绩报告。“原先需要一小帮人花费数周才能完成的工作，如今只要几秒钟”，Frankel说道，“我们为一些金融客户撰写的报告在10-15页之间”。

　　另外，一笔来自美国中央情报局投资部In-Q-Tel的投资，使得该公司也开始为美国情报机构服务。不过Frankel表示，“与情报机构打交道跟其他客户没什么区别”。现在Quill每天生成文件初稿的字数在百万级别。

　　可胜过人类，但仍是机器

　　利用软件编写的报告令人印象深刻，当然没有数值数据的支持是无法完成报告的。软件的编写有一些特点：

　　软件将对数据进行统计分析，试图找出特殊事件或某种趋势，同时不断地与破产、利润、税收等相关概念进行匹配。

　　公司还可以根据所写内容，选择Quill的写作风格以及语言特点。它可以着重强调一份营销文案的积极方面，也可以挖掘出一份监管备案文件中详尽的细节。

　　Quill还能选择创作的角度。当为某个球队的观众撰写赛事报告时，它会对球队的负面新闻一带而过。

　　Narrative Science的首席科学家Kristian Hammond表示，Quill是由结构化语句、段落以及页面构成的符合写作规范的程序。“我们知道如何引出一个想法，如何避免重复，如何缩减篇幅”。当然人们一眼就能看出文件是由机器编写的。

　　Quill的工作原理细节没有被公布，但有专家表示，Quill之所以能从不同角度撰写报告，是因为它之前编写过类似的报告。

　　数据太多，人类忙不过来

　　近年来，自然语言生成软件的研究不曾间断，这类研究的商业化也越来越多，White介绍说。越来越多的人意识到，如果不能对大量数据和图表进行解释，它们是没有任何意义的，这也是自然语言处理实现商业化的机会。

　　一家名为Arria的英国公司也致力于自然语言生成技术的研究，另外还有去年成立的OnlyBoth，计划在2015年推出其第一款写作软件。

　　目前，所有的这类公司都专注于服务企业。但随着汽车、医疗设备以及家用电器都开始联网， 多数家庭并不能对设备的数据进行科学的分析，而自然语言处理技术能成为沟通机器与人类的桥梁。