这家火锅店上菜的“伙计”都是机器人

西安日报 2015-07-31

机器人

453 字丨阅读本文需 1 分钟

传菜员按照设定好的线路为顾客上菜

  火锅店里机器人穿梭往来上菜是什么感觉?劳动南路转盘的一家火锅店就使用了三个机器人“伙计”,经理说不但上菜效率提高了,而且费用支出也省了。

  昨日下午6时,正赶上饭点记者来到了这家火锅店,店中两台机器人服务生正在进行上菜服务。火锅店庞经理说,这两个机器人于今年六月引进,一台机器人的造价在5万~6万元之间。主要的职责就是给大堂客人送菜。

  在现场记者看到,机器人有特殊的黑色运行轨道,每个饭桌前有白色的条纹作为上菜的停靠点。当服务员把菜放到机器人托运的盘中后,按动遥控指定客人的桌号使得机器人进行服务。完成任务时,只需轻摸机器人的头它便可以回到上菜的起始点,然后等待下一次的任务。机器人前有红外感应不仅可以上菜还会卖萌,在客人挡住它去路时就会说:“我正在为客人服务,但是您挡住我的去路了,请您让一下。”“您好,我工作很忙嘀,请您让一下。”

  庞经理介绍,机器人服务员来的这一个月,服务效率提高了很多,服务员的工作量有所减少。据了解这家店原本共有三个机器人,而其中一个因为不会“说话”而被送去检修了。这些机器人都是由电池带动进行工作,充一次电可工作10小时以上。

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