社保业务实现“机器人”网上自动审核

徐州日报 2015-09-23

机器人社保中心社会保险

1240 字丨阅读本文需 2 分钟

  2010年4月,徐州市五险合一金保工程正式上线,逐步实现社会保险数据统一集中管理。2012年12月,就业、社保一体化系统正式上线,实现了信息交换和互享。到今年初,信息一体化覆盖到社会保险、劳动就业、人事人才、档案管理等各项业务,全市业务数据全部集中到市数据中心统一管理,实现了“同人、同市、同库”目标。

  这个被称为“”的神秘“一体化系统”是如何在网上审核人社业务的?9月17日,记者就此进行了探访。

 

  信息一体化系统以“徐州人力资源和社会保障业务基层软件”为基础,实现了劳动就业和社会保险业务经办的一键申报、一键审核、一键回复。在人社系统信息一体化实施前,参保单位职工参加社保,需要人工填写表格,加盖单位公章,形成纸质档案。信息一体化后,实现了网上申报和网上传送,每份电子档案都进行了安全加密。去年10月开始,徐州市网上社保引入了“机器人”审核系统。该系统由同济大学基础软件工程中心研制,可对网上业务进行自动化审核。

  同济大学基础软件工程中心负责软件开发的顾宇教授介绍,原来经办人员要拿着纸质报表,对着屏幕一一核对,由于社保业务牵扯的面比较广,每个人工作量大,工作效率和精确度低,现在,“机器人”审核屏蔽了上述所有缺点。

  “现在的外网申报达到了一个无人值守的智能化申报,从单位一键申报,到前台工作人员这边,中间一系列原来需要人工判断和人工核对的业务数据,还有后期出来的业务表单,都在后台生成一键化审核。这就是机器人的审核。”经办人员最后只需要在电脑上点一个确认按钮。单位报上来数据,系统用智能软件进行校验,如果不符合规则要求,就自动返回给申报单位,告知哪些项目不符合业务要求,提醒及时处理。

  以前,若到社保经办机构来查份纸质档案,费时费力,如今,只要输入关键信息,很快就可调取网上留存的档案。据介绍,我市已建成500万张成形的电子档案,涵盖了12万人的人社业务办理记录。未来,成形的电子档案还要覆盖到全市650万名参保人。

  

  据了解,信息一体化系统实现了人社业务经办的网上申报、网上审批、网上预约。如今,社保、就业、培训、人事人才等67项业务都可以在网上实行一站式办理,用户达到1万家企事业单位,网上人社业务全年办理30余万件次。而窗口经办人员如今只有20人。

  市人社局信息中心办公室负责人介绍,这样的信息一体化管理,一是方便经办机构内部管理,大大减轻业务人员工作量,提高工作效率;二是提高申报成功率,申报成功率由原来的50%达到现在90%以上;而最重要的是方便了申报人,减少了申报单位跑腿。比如,以前有的单位需要到社保大厅前台来拷贝社保缴费明细,现在缴费明细不需要在前台拷了,直接在系统软件上就可以定期查看。实施“机器人”审核,使业务处理规则智能化、规范化、精确化。

  社保经办机构与地税、银行实时联网交换数据,做到了即时核定、即时缴费、即时到账、记账,及时为参保人员办理业务。对于参保个体人员,如果漏保、不充分参保、少报缴费基数,再也行不通了。同样也解决了只签合同不参保,或只参保不签合同的现象,提高个体经营者参保缴费率。

  如今,全市两万多家参保单位、650万参保人,已共用一个信息系统;各项业务数据全部集中到市数据中心管理,实现了同人、同市、同库目标。今年上半年,该系统核定参保单位应缴养老保险费23.6亿元,比去年同期增加4.94亿元。

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