阿里云走向国际市场有自己一套稳健的打法：第一步布局基础设施；第二步用优势资源切入；第三步做好本地化……

文丨庆秋

BT财经原创文章头图来源丨阿里云官网

国际业务迎来蓬勃发展之际，阿里云交出了成绩单。 云计算天生就是为全球化存在的，在更广阔的全球市场上，未来如何发展，如何布局已经是所有云厂商必须要思考的问题。 2021年，是阿里云面向海外市场的第七年，阿里云的发展轨迹给所有云厂商作了示范效应。从新加坡设立国际总部以来，业务已经覆盖至亚太、欧洲、北美和中东等24个地理区域，在最新的权威机构报告中，阿里云已经排名亚太第一，世界第三。

出海进行时

阿里云出海的第一站，驶向了东南亚。 2015年10月，作为第一个被外派到东南亚的阿里云员工，马镭参加了在新加坡举办的亚洲云展会（Cloud Expo Asia），全场三四百家参展商，难觅中国企业的身影。当时距离阿里云落地新加坡，仅两个月时间。 2015年8月，阿里云在新加坡设立了国际总部。

那一年，阿里云已经成为国内IaaS公有云市场的老大，份额达31％，是第2至4名的总和。在海外市场，阿里云则是以一个“创业企业”的心态进入。 据媒体报道，当时阿里云所在的亚太团队以及从国内出差过来的管理层高管，最常做的事之一就是去位于新加坡71号街区的互联网创业公司聚集区“扫楼”。 在阿里云看来，“扫楼”的意义不仅是接触到更多的潜在客户，更是深入了解本地市场的过程，从而成为当地企业数字化转型的加速器，与其共同成长。 此后，阿里云的海外落子越来越多——

2016年5月，阿里云与软银公司成立SB云，在日本推出云计算服务；

2016年11月，与沃达丰德国公司合作，在欧洲开设了第一个可用区；

2016年底，在澳大利亚推出第一个可用区；

2017年10月30日，阿里云入驻吉隆坡，成为马来西亚首家国际云服务商，专业也是阿里云在东南亚市场的第二个大区；

2018年1月，在孟买市推出第一个印度可用区；

2018年3月，在印度尼西亚推出第一个可用区；

2018年10月，在英国开设两个可用区。

至此，阿里云已经完成中、美、英、德、日五大市场的覆盖。其中，值得一提的是，从2015年出海，到成为全球排名第三的云服务商，阿里云只用了两年半时间。 

2020年12月，阿里云开拔中东市场，宣布与沙特电信公司（STC）和风险投资基金eWTP Arabia Capital合作，为沙特阿拉伯提供高性能云计算服务。 

2021年6月8日，阿里云继续加码海外市场：在印度尼西亚和菲律宾新增了两大数据中心。据悉，位于印度尼西亚的数据中心在5月底已投入使用，成为阿里云在印尼的第三座数据中心。而菲律宾的数据中心将于2021年年底开服，这是阿里云首次在菲律宾设立数据中心，也是首次有国际云厂商在当地建设基础设施。 

截至目前，阿里云在全球24个地域部署了上百个云数据中心，采用自研的云操作系统飞天管理全球数百万台服务器，基础设施覆盖东南亚、日本、澳大利亚、美国、英国、欧洲、中东等主要海外市场。 据阿里云透露，其海外市场增长迅速，市场规模三年增长10倍以上，还将持续加大投入：“未来三年再投入超过60亿元（10亿美元），希望能够帮海外客户打好数字化转型的基础，加快数字化转型的速度。”

亚太主战场

全球云计算市场中，亚太地区是个特殊项。 亚马逊AWS在各大区所向披靡，唯独在亚太区败给了阿里云。Gartner数据显示，阿里云在亚太区域排名第一，份额是亚马逊和微软总和。 首先是因为中国市场占据亚太区约1／3的体量，阿里云是中国市场“一哥”；更重要的是，阿里云对亚太市场格外重视，一直将其视为出海的主战场，是最早进入亚太市场的国际云厂商。

在亚马逊、微软、谷歌发力之前，阿里云已经在印尼、马来西亚、菲律宾等地扎下了根。 如今，阿里云在海外服务超过百万用户，其中许多大客户都来自于亚太尤其是东南亚市场，如新加坡最大邮政集团Singapore Post、马来西亚电商PrestoMall、印尼鹰航集团、印尼最大电商Tokopedia等。 2021年6月，阿里云还宣布推出“亚洲计划”，将在未来三年投入60亿人民币，用于实现三大目标：第一，要服务10万家科创企业；第二，要提升10万个专业者开发者的专业能力；第三，要培养一百万的数字化人才。 

据悉，阿里云整个海外策略的重点，还是持续加大亚太市场，特别是东南亚市场的投入。 阿里云为何如此重视亚太市场？ 首先，亚太市场是全球数字经济最活跃的市场。 最近，Gartner发布了全球云计算市场的统计报告，欧美市场大部分国家的增速在30％左右，很少超过40％。整个亚太市场都增速较大，如中国、马来西亚、泰国都超过了60％，约为欧美市场的两倍。 此外，国际货币基金组织预计，到2022年，印尼、马来西亚、菲律宾、泰国和越南这东南亚五大国家的经济年增长率将超过5％，超过北亚地区3％的平均值。换句话说，东南亚或将变成下一个中国。 其次，亚太、特别是东南亚市场，跟中国市场有着高度相似性。 

2019年5月，印度尼西亚最大电商平台Tokopedia第一次开展“斋月大促（Ramadhan Ekstra）”，类似印尼版“双11”。Tokopedia月活跃用户超过9000万，平台商户620万，全程为其后台高发流量保驾护航的正是阿里云。 印尼是东南亚最大的的电商市场，还被淡马锡称之为“世界上增长最快的互联网市场”。据淡马锡报告，到2025年，印尼电商市场总值将达到820亿美元，几乎占该国数字经济的三分之二。值得一提的是，中小微企业消化了印尼本土97％的就业人数，对GDP的贡献率超过61％，他们自身是难以独自承受数字化成本的，电商平台上云对他们而言是极大的福音。 “让天下没有难做的生意”，阿里巴巴诞生至今，对于中小微企业的贡献已无需多言。可以说，印尼市场简直就是为阿里云量身定制的市场，Tokopedia更是绝佳标的。 

此外，阿里云还帮助印尼鹰航集团在疫情期间实现了非接触式的服务需求，仅用了2周时间，就将超过85个虚拟机和3个数据库迁移到了云上，使其成本效益降低60％以上。还有被称为“印尼版瑞幸咖啡”的Kopi Kenangan，也借助阿里上云，线上订单提升50％，在疫情严重期还保持了每月30家的新店开店速度，2020年店庆期间订单翻20倍、峰值每秒订单数达1800笔。 

据悉，如今印尼已成功为亚太地区增长最快的公共云市场之一，复合年增长率达25％，十分接近IDC对中国公有云在2019－2024年内复合年增长率28％的预期。在印尼投入了三座数据中心的阿里云，对此可谓功不可没。

“深耕东南亚，保持亚太第一”“In Asia， For Asia”的战略，帮助阿里云出海取得了优异表现，华尔街对阿里云的估值也不断水涨船高。高盛多次上调，对阿里云的最新估值已达1238亿美元。

可以说，亚太地区尤其东南亚已经成为阿里云出海的成功样本，也是其进一步走向全球的技术训练场和市场桥头堡。

出海是必选项

阿里云为什么一定要出海？ 从自身基因来说，全球化一直以来都是阿里巴巴集团的核心战略，阿里云自然要成为一朵“世界云”。阿里云智能国际事业部总经理袁千曾明确表示，阿里云虽然经历了组织结构的重大升级，全球化始终是阿里云的战略。 

而且，阿里要想实现全球化，阿里云是当之无愧的排头兵。阿里云智能总裁张建锋认为，未来十年最大的确定性就是数字化技术的普及。云计算正是通往数字化的关键。 阿里云的业务以IaaS（基础设施即服务）为主。

BT财经曾撰文表示，当云计算基础设施达到规模效应后，要摆脱它将变得异常艰难。每当阿里云在一个新市场建立起一个数据中心，就意味着当地一大批企业将使用并依赖于阿里的技术与资源，之后阿里其他业务再进入这个市场，就变得顺理成章了。 从收益上来看，阿里云出海是为了扩大规模效应。IaaS规模越大，成本产出比降越低。 

据IDC数据，2020年，中国IaaS市场规模达到119．3亿美元，同比增长53．7％，占公有云服务整体市场的61．6％，其中阿里云的占比高达40．6％。全球IaaS市场则达到671．9亿美元，同比增长33．9％，阿里云占比仅为7．6％。 

可以看到，阿里云在中国市场的增长空间有限，全球市场还有较大的上升空间。 营收数据也有所体现，阿里云虽然国内市场份额仍在扩大，但增速出现了一定的放缓迹象。2021年一季度，阿里云的营收增速不足50％，创下历史新低。

在天花板到达之际，阿里云需要新的增长市场，出海是必然选择。阿里云出海并非无奈之举，海外确实存在着巨大的市场机会。 正如前文所述，东南亚是全球互联网增长最具潜力的市场，数字化转型需求迫在眉睫。

此外，越来越多的中国企业业务出海，阿里云可以帮助它们建立全球网络架构，实现与国内业务的无缝连接与同步。 

而且，对于海外跨国企业而言，中国乃至亚洲市场都充满了诱惑力。要想更顺利地进入，阿里云自然会成为首选。阿里云就曾帮助过英国环境科技公司Rentokil Initial（能多洁）在亚洲市场实现了95％的工作自动化。

出海的基本法

BT财经观察到，阿里云对于出海有一套自己的逻辑和打法。 第一步，大手笔地布局基础设施。 

进军海外市场往往会遇到一个敏感点，就是当地政府会要求信息特别是数据不能离岸。因此，在当地建立数据中心是十分必要的。对此，阿里云在全球24个地域部署了上百个云数据中心，尤其是重点市场绝不手软，比如仅印尼一国就拥有三座数据中心。 

2020年4月，阿里云曾宣布，未来3年再投2000亿元，用于云操作系统、服务器、芯片、网络等重大核心技术研发攻坚和面向未来的数据中心建设。换言之，阿里云的数据中心和服务器规模将再翻3倍，有望冲刺全球最大的云基础设施。 

第二步，阿里云很聪明地选择了自己的优势行业切入海外市场。 BT财经曾报道，阿里云是国内最早为政企服务的云厂商，已服务了26个部委、31个省／直辖市／自治区，囊括了国家电网、南方电网、中石油、中石化、中国邮政、三大运营商等多家大型企业。 

2018年，阿里云与马来西亚吉隆坡市政府合作“ET城市大脑”。能够取得外国政府的信任，成为其市政管理体系的一部分，在一定程度上反映出了阿里云政务服务方案的高水准。 金融、新零售领域也是阿里云的专长。据IDC数据，2020年阿里云以18％以上的市场份额，排名中国金融云市场第一；并在银行、互金等垂直细分领域占据第一。2021年中国网络零售百强企业中，有三分之一采用的是阿里云技术。 

金融方面，阿里云和马来西亚最大的预付卡公司Touch’n Go合作，承担其电子钱包的云计算平台部分；零售业务，前文已有印尼最大电商平台Tokopedia的案例。 

可以说，阿里云只要抓住当地政府和头部大企业，就站稳了脚跟，再去深入本地市场，层层渗透，就比较容易打开局面了。

最后，也是最重要的一步，做好本地化服务，构建本地云生态。 阿里云走出国门，直面的是亚马逊和微软两座大山。“既然是后来者，想要竞争，就理应提供更好的服务。” 

相比于亚马逊提供的标准化云计算服务，阿里云则做得更多，尤其是本地人才培养方面。 据悉，阿里云印尼团队中，本地员工超过了70％。“本地员工更能理解当地的市场环境，也可以帮助阿里云更好地融入各个海外市场。”

张建锋认为，今后企业的数字化必然是依赖于企业自己的开发人员，因为他们最熟悉自身业务。对此，阿里云提出了三大计划——人工智能引领计划、数创企业的引领计划以及数字人才的引领计划，通过与当地政府、高校、企业的合作，培养更多本地人才。

据悉，阿里云和印尼政府合作，以云原生技术、安全和网络能力支持790万人顺利、快速地访问政府数字人才培训的在线平台。同时，还将于2021年为印尼培训5万名数字化人才。此外，阿里云和新加坡南洋理工大学携手推出高级数字人才项目，为科技公司和公共部门的高级专业人士提供大数据和人工智能的综合数字课程。

全球云计算市场竞争激烈，阿里云的这“三步走”虽然投入高、回报周期长，但不失为稳健和长远的策略。 如今，棋子已落，随机而动。阿里云的出海故事，精彩待续。