12月19日，2015中国(广州)产业发展大会在广州召开,本届大会以《智造-创新-共赢》为主题。和讯网全程直播。图灵机器人CEO创始人俞志晨发表演讲,他表示在整个家政服务市场，所有国家在同一个起跑线上，中国在市场上有很大的优势。

　　以下为文字实录:

　　俞志晨：我们目前主要提供的是最基础的人机对话的服务，一年时间的话，我们累计有超过11万的合资伙伴开发者。我们一年时间有超过12亿的知识库的导入，目前累计覆盖了15个产品，在硬件机型和软件机型方面都有覆盖，比如玩具等，包括很多微信公众号都在用，每天可以产生大概1.1亿次的大数据。实际上2015年人工智能和机器人变得非常热，很多人认为2015年是元年，为什么讲在2015年整个市场会有这么大的爆发？这也许跟政府推动也有关系，除了这些因素，在过去实际上可以看到，整个行业里面有三个方向，人工智能、机器人、互联网，从去年年底开始到现在，这三个方向在融合，其实我们很幸运，今天在整个市场里边，能够有幸站在人工智能、机器人、互联网，这三个点去做这么个事情，就是这种融合，导致整个行业发展越来越迅速。

　　工业机器人，在整个家政服务市场，所有国家在同一个起跑线上，然后我们再看，今天我们做机器人产品的话，我认为中国在服务机器人市场上有很大的优势，主要有哪几点呢？机器人硬件，我们可能会弱一点，像日本和德国，他们做了很多年的机器人产品，在很多硬件、关键技术上，其实是比我们领先的，但是在过去的二十年时间发展，在很多的人文技术，这些年发展得非常快，这些技术实际上远远超过日本和德国，当然美国其实也是发展得很快，在整个市场。

　　所以在将来整个产业来讲的话，我今年其实在美国走了一圈，然后看了一下，整个机器人产业形态的话，中国的产业生态氛围其实比美国要好太多了，比如说现在做智能机器人产业的公司，美国只有几十家，中国太多了。我看到美国、西欧的一些机器人国家，都希望去做一些结合，所以这是一个很好的形势。

　　目前整个产业氛围，儿童和家用机器人将会走进每个家庭，最终会成为家庭娱乐、陪伴、教育、生活的服务入口。在产业早期的时候，每一个公司、每一个产品，会更加的单向，目前很难说有一款产品能够涵盖所有的方向和定位，这个是比较难的事情，也有的公司在做，企图做一个机器人产品，想把所有的功能都包含进去，那个产品实际上做出来是四不像，看起来很庞大，实际上什么都没有，实用性很差，我觉得从早期的时候，每家公司选择一家他认为最好的点切入会是一个比较好的选择，所以我们会在不同的方向进行定位。

　　其实我们可以看到，操作系统在整个产业链里面是一个空缺的，我们看到无论是在PC产业还是手机产业，整个操作系统是一个非常重要的位置，这一点就不用再说了，像微软这样的公司，谷歌安卓这样的公司，应该是一个很战略性位置。基于这个考虑，我们经过两年的努力，在2013年底就在做这个事情，我们在图灵机器人一周年的时候就发布了图灵OS，它是目前国内首个人工智能级的机器人操作系统。我们认为这种动态交互，是下一代智能化产业变革的一部分，实际上机器人，目前整个产业界在做很多制造、很多方面是模拟人的很多行为、意识，包括外观，基于这点考虑，我们说人与人之间最好的交互方式是什么？文字、语音，包括一些表情、动作等等来做传递信息的方式，这种方式我们称作多模态交互，机器人领域，多模态将会是下一代机器人需要去考虑的一件事情。所以我们在做图灵OS的时候，第一件事就是让我们的产品具备多模态交互的能力。看到有些机器人，我就感觉很明显，有一类机器人，大家觉得很有感觉，就是防人性机器人，我们为什么人类对防人性机器人有特殊的感觉？是因为防人性机器人是可以通过表情、动作去模拟人的情感表达，因为人对比较呆板的东西是没有感觉的。思维的话，人是有思维的，机器人是没有思维的，我们可以看到用户在跟机器人互动的时候，发现机器人很呆板，因为本身机器人不具备自主的思维能力，但是思维这个东西很抽象，我今天就不展开讲了。

　　另外，要让机器人具备不断学习的能力，机器人需要每天去不断学习和更新的。我们其实认为真正要做好一款智能机器人产品，不是真正加语音识别或者视觉，那个东西其实没用的，真正要让这个产品变得体验更好，必须要考虑它的整个生命力，让这个产品有生命力，不断地去学习。然后还有我们提供了一些，因为我们知道所有做产品的话，肯定有应用场景，我们目前提供了五大应用场景，这就包括应用学习、娱乐、教育，还有知识类的，还有操作实用工具，包括家庭和儿童的日常需求。所以可以总结来看，图灵OS有四部分，它可以开放20项机器人属性设置，我们提供25项家庭场景应用，拥有情感、思维、自学习三大引擎，支持多模态人机交互方式。

　　这有两个，大家可以看一下。大家可以看到，这个机器人是一个典型的多模态的交互，它和单模态是完全不一样的，它会通过表情、动作来互动，这种方式是人机交互最终极的交互形态。这个机器人可能见过，都会觉得很酷、很眩，但是它价格太贵了，差不多10万块人民币。所以基于这个考虑，我们认为真正要让智能机器人走进家庭，价格肯定是一部分，这么贵肯定是买不起。

　　让我们来看一下这个，总结一下，机器人产品实际上非常复杂，从第一台开始看，其实我们在定的时候，我们希望它是一款基于云端的，且拥有情感的防人形机器人。第二是具备呈现优美姿态的关节技术，第三是拥有最新的人工智能级的机器人操作系统，还有是设计重点是应用程序以及云端服务，还有能通过判断人类的面部表情和语调读出人类情感。配备语音识别技术，可与人类进行交流。拥有海量知识库，可理解语义和语境，更有效回答问题，通过多形态传感器可自主学习。

　　我们图灵机器人，包括图灵OS的远景，就是希望人工智能在互联网方面的积累和努力，最终让智能机器人走进每个家庭，甚至让每个人都可以拥有一台个性化的机器人产品。谢谢！