『店,好店』:为降低成本、这家酒店的员工被机器人承包了

hihsh.com 2016-01-05

机器人酒店服务

635 字丨阅读本文需 1 分钟

  在日本长崎县的中心位置,豪斯登堡(HUIS TEN BOSCH)主题乐园开设了一家名为「henn na」的智能酒店——翻译过来可叫奇妙酒店。智能酒店的迎宾、前台等服务都将由担当 ,其目标是在提供舒适住宿和一流工作效率的同时,减少人力支现、实现全新的低成本运营。

  酒店内总共会有144间客房,其中的72间为已经完工的一期工程,在2015年的7月17日开始开放 ,这些房间由东京大学的「kawazoe lab」主管,为所有设计和可能出现的技术问题提供帮助 。服务员会根据旅客信息进行匹配,能够与旅客进行温暖和友好的交谈。当然,为了预防紧急情况的发生和机器人无法就会的问题,酒店仍有工作人员随时待命。

  摒弃了传统的送风式空调,所有客房和公共房间都配备了最选的「辐射板」空调系统,它使用电磁从这些空调面板的热空气或冷空气通过电磁波的方式在物体间传递,不受空气影响,所以身体可以直接感受到凉意或温暖。

  酒店设有一个简洁明亮的咖啡厅,旅客可以通过自动贩卖机购买饮料、面包、糖果或其它小吃。咖啡厅外面有一个户外露台。

  前台机器人提供入住或退房手续的办理,根据机器人的指示在旁边的操作台进行操作,并自动付款。

  旅客的行李箱将由行李机器人进行运送。

  行李保管室的机器人旋臂。

  酒店外貌。

  采用了尖端的无钥匙入住系统,旅客在门前可通过面部识别系统进出,当然,如果觉得有必要,也可选择传统的非接触式IC钥匙卡。

  房间内的「辐射板」空调。

  空调面板的冷凝。

  每个房间都设有一个礼宾机器人。

  照明系统融入了运动传感器,可实现自动开关,也可以使用配备的平板设备直接控制。

  酒店采用了传统的房间布局。

  平板电脑终端可控制房间内的所有功能。

  

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