7月7日,一台名叫“甜甜”的亮相中国农业银行四川省内江市分行。“甜甜”系着职业丝巾,“屏幕脸”表情“萌萌哒”。它不仅可以引导分流客户,介绍农行网点主要业务,回答客户询问的生活常识问题,还能记住每一位打过交道的客户,并会主动找等候区的客户聊天,为前来办理业务的客户增添了不少乐趣。
智能机器人银行“值班”
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