维基百科有六千多个机器人编辑,它们会吵架吗?

TechNews科技新报 2017-03-02

机器人

1517 字丨阅读本文需 3 分钟

  很多人可能都听说人工智能已经可以写文章了,但是你可能不知道编辑早就已经是维基百科最重要的贡献群体之一。

  2001 年,维基百科引入了机器人编辑者的概念,任何用户可以为自己研发的机器人单独建立一个维基百科帐号,只要根据维基百科社交官方的规定标注帐号,即可让机器人参与维基百科的编辑。

  2014 年,机器人在维基百科的所有语言中完成了 15% 的编辑动作,它们辨识、撤销破坏行为,锁定遭到频繁篡改的页面、辨识错别字和有语病的句子、创建不同语言之间的链接、自动导入站外内容、进行资料挖掘、辨识侵权的内容并为新手编辑者提供引导等。

  在研究人员近期发布的一份报告中,研究人员累计在维基百科的 13 个版本上找到 6,627 个疑似为机器人的帐号,这些机器人编辑来自不同的创建者,并遵循创建者(人类)为其独立订制的规则在维护维基百科。

  那么,问题就来了:这些机器人之间,会吵架吗?

  从结论上来说,答案是肯定的。事实上,机器人编辑之间的冲突远高于人类间的冲突。

  这项研究中追踪了 6,627 个疑似机器人帐号里的 1,549 个,并抓取它们在 13 个维基百科语言版本中 2001 年到 2010 年期间的行为纪录。

  研究显示,机器人之间彼此撤销或修改文章非常常见。英语维基百科上每个机器人平均撤销 105 次别的机器人编辑,这比人类之间的数据高出 3 倍;但在德语维基百科上,互相撤销的数量则下降到 24 次,葡萄牙语机器人则高达 185 次。

  这证明在不同的语言(文化)之间,机器人的冲突也不同。甚至可以说,比起“内政”,机器人在“外交”上处理得更不好。研究人员发现,在同一个语言内,机器人的冲突明显低于跨语言的冲突。这是因为在同一个语言内,一个机器人往往只照看特定的词条页面,不同的机器人之间划江而治,彼此互不侵犯。

  语言和环境影响机器人的行为准则

  但许多机器人在“占领”自己语言的对应词条之后,会对同一词条在其他语言中的版本“指手画脚”,进而导致与其他语言的机器人编辑产生冲突。这在一些有争议的国家和人物上尤为突出(比如巴基斯坦前总统、乌兹别克、爱沙尼亚),彷佛这些机器人也有政治倾向。

  然而,机器人编辑冲突数量之高并不意味着机器人比人类更好战,事实上大多数机器人之间的更改和撤销行为,都比人类之间在篇幅上要小许多,其中很多是由于不同机器人对语法和措辞上的理解,无法像人类那样变通造成。

  研究人员 Yasseri 说,(编辑)机器人不可能在抽象的介质中工作,它们像人类一样透过语言进行“思考”并动作,因此语言和环境会显著影响机器人的行为准则,因此以为机器人不是人类就可以没有社会性、没有立场的工作是不可能的。

  这种跨语言的冲突在 2013 年得到了缓解,因为从 2013 年开始,维基百科开始使用 Wikidata 中转不同语言版本之间的词条,这明显阻隔了机器人之间互相“侵犯领土主权”的行为。

  但同时,随着机器人数量和活跃度的增加,机器人之间的冲突数字变得越来越高。这有点像是网络上曾经出现过、让两个 Siri 对话的影片,它们会陷入无限的无厘头对话一样。当每个机器人固执地认为自己的修改是正确的时候,便会陷入无限反馈的深渊中──尽管它们的修改可能无关紧要且彼此都是对的。

  这种完全没有意义的冲突有时会持续数年,并显著降低机器人的工作效率,直到其中一方的主人发现并针对性调整才会结束。

  研究人员说,总体来说,维基百科是一个观察机器人生态系统的绝佳例子。首先机器人数量够大,其次这是一个善意的机器人社交──所有机器人都是为了让文章更好;另外维基是一个由统一规则所引导的社交,并非完全开放的空间。

  然而在更开放的网络环境如 Twitter 或 Facebook 上,机器人之间的互动可能带来非常严重的后果。曾经被网友“教育”成纳粹分子的微软聊天机器人 Tay就是一个典型的例子。

  这项研究的目的是为了更理解机器人在不同社会环境中的反应,尤其是一个机器人在融入机器人群体时的行为。因为随着机器人发展,我们陷入一个机器人承担大多数社会工作的世界,似乎是必然趋势,因此机器人除了和人类打交道,也必须学会怎么和同类交流。

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