“服务员”排队准备上菜。

　　对于机器人送餐，客人觉得十分新奇，拿出手机拍摄。

　　小朋友好奇地触摸“服务员”的手。

　　红网时刻长沙8月11日讯（记者 杨艳）“您好，您的饭菜到了。”说这话的人，不是服务员，而是一个可爱的机器人服务员。8月11日，长沙一家名为“石味DIY”里，十几台机器人“服务员”端着食盘，在设置的轨道上自如穿梭，机器人不仅能传菜，还能根据实际遇到的情况与人简单交流，动作举止萌翻来店光顾的客人，吸引了不少人气。

　　这些机器人是餐厅老板林发明带领团队自主研发出来的，林发明是魔力集团董事长，此次研发的魔力送餐机器人系列，有望实现迎宾、送餐、结账等环节的标准化、流程化和智能化。工作人员通过电脑软菜控制，告诉机器人把菜送到哪一桌，随后机器人就顺着轨道将菜送到。

　　除了提升消费者用餐体验，机器人餐厅还能节省运营成本。林发明算了一笔账：以1000平米的餐厅为例，平时需要12个服务员，有了机器人后只要4个服务员，以每个服务员每月3000元人工成本，一台机器人2万元算，每年可以节省运营成本20万元。

　　“非常神奇，小孩子很喜欢。”这些萌萌的机器人，吸引了不少小朋友到餐厅吃饭。不过采访时，市民也表示，用机器人做服务员只是一个吸引人气的模式，想要长期留住顾客，更要用美味的菜品才行。