1月16日,《郑州地铁“晶晶服务”2017年度社会责任报告》发布,2017年郑州地铁累计运送乘客2.52亿人次,统计在册的好人好事共计1159件,乘客满意度上升至89.3%,服务热线回复率100%。
郑州地铁机器人首亮相 以后乘车有问题都问她(图)
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