◎文丨制造界

库卡越来越酷的背后有什么样的秘密？

一桩并购案，让库卡在中国商业界的影响力迅速蹿升。2017年1月，美的集团以37亿欧元（约合人民币292亿元）的价格收购了库卡94.55%的股权。

而真正让普罗大众印象深刻的是，库卡乒乓球机器人与世界冠军波尔的“人机大战”，比赛结果是11:9，机器人获胜

还有一个爆红的短片，在短片中，库卡机器人为特斯拉生产Model S。

事实上，这些只是这家公司炫酷的点滴镜头，作为全球工业机器人四大家族之一，库卡是德国工业自动化的基石

一、库卡诞生于1898年，已经是120岁的企业

二、工业4.0这个让中国人既熟悉又陌生的概念是如何在库卡落地实施的？

三、库卡在中国发展的蓝图是什么

带着这些问题，笔者在9月底来到库卡柔性系统

1/ 小步快跑，迭代出新，库卡越来越酷

“在2009年和2010年的时候，库卡的股价还是个位数，而在2014年，股价已经涨到了50多欧元。”在解释当年加入库卡这个决定时，王江兵说，“能够顺利度过经济危机和欧债危机，逆势发展的库卡引起了我的极大关注和好奇心。”

深入了解之后，王江兵发现，中国的很多工业制造企业还停留在机械化阶段

在库卡的发展历史上，它始终能走在行业的前端

早在数年前，库卡就已经认识到第四次工业革命的意义，并积极从战略上瞄准这一新挑战。“因为机器本身就是用数据来驱动的，这些数据如何好好地收集，传输，分析，并进行加工，变成对客户有用的东西，继而给客户带来更多的增值，库卡很早就在向这努力了。”王江兵说。

目前，库卡已经实现了工业4.0的多种落地方式

王江兵举例说，在没有数据的时候，买一大批原材料，可能根本不是客户要的，或者很早就买好了，三个月之后才需要，或者生产好了之后，不能马上发给顾客。通过大数据应用，能够把整个价值链优化，使得价值链占用的资源最少，却能够满足客户及时性和多样化的要求。

现在，库卡能够通过对数据的跟踪、分析和判断，了解生产线上哪台机器，哪个环节，哪个点上存在故障或隐患，最大限度地减少客户的计划外停机，从而让产能提高，成本下降，使得企业直接受益。

2013年，在传统工业机器人的基础上，库卡提出了“人机合作”的概念

人还能够给机器一些指点，或者给他一些指令。这样，在生产线上一些繁重的、重复的、体力性、精度要求高的工作都可以通过人机合作来完成。

当人们惊叹于“人机合作”的炫酷之时，库卡又进入到下一步——智能人机合作

工作人员只要带着机器人走一遍，例如，抓取一个工件，把它放在另外一个地方，机器人就能记住这些动作，并可以自动优化路线，完成工作。这样工业机器人的适用面就被打开了，工作场景也增加了，业务自然拓展了。

2/ 市场引导、艺有所专、质量把控，库卡创新的执行力

一、贴近客户的组织结构

这样炫酷的持续进步，库卡怎么做到？这首先要深入理解库卡的业务模式

在被美的收购之前，库卡全球每年的增长速度并不高，但利润很稳定，这是因为库卡的一半业务是制造机器人

也正是这个系统集成的业务让库卡更贴近客户。王江兵说，“系统集成要为客户提交一个完整的解决方案，客户拿到机器，没法使用，不会安装等等问题都可以解决。同时，通过系统集成，使得库卡的价值链延伸了，这反过来对生产有好处，最新开发的机器人产品好不好用，有什么问题，这些信息立刻就反方向传达到机器人的制造和研发部门，那么哪个地方发生问题，需要怎样的改进，如果没有价值链的延伸，就轻易得不到这些信息了。”

在库卡内部，真正驱动创新的部门是“产品组合管理部”

“大部分研发人员是希望把一件事情做到极致，但他们在时间概念、成本概念上是淡的，为达到一个功能，他们可以把很精致的材料设计进去，但是市场中的销售人员会说，你这个东西太贵了，卖不掉的，产品组合部的经理就会告诉研发部门，市场需要什么，时间进度如何，目标成本控制在多少范围之内，等等。”王江兵说。

市场引导的组织结构从本质上反映了库卡的研发理念，即“真正能够给用户带来增值

“从这个角度可以看出，库卡作为一家典型的德国企业，在持续不断的进化、提高和改进的过程中，这些改变不一定是革命性的，但就是积少成多，能够达到一种量变到质变的效果。”王江兵说。

二、长年积累的“一技之长”

决定创新的另外一个核心是库卡强大的研发队伍

国内的企业为何做不到？“因为国内企业缺乏这样有多年经验的研发人员，大多数做了两三年就跳槽了，或者看着其他行业有更多的机会就走掉了，如果一个研发项目，五年才能真正达到盈亏平衡点，很多人就不往这个方向努力了。”王江兵说。

而且，德国研发人员的成本并不是很高的，他们希望有一个稳定的生活，一切都在自己的计划和掌控当中。他们需要一个舒适的工作环境，有一个温馨的家庭，做到工作和生活的平衡。他们不愿意，也不想赚更多的钱，也不会频繁跳槽，更不会改行

三、质量把控的精益求精

库卡生产出来的机器人，性能、可靠性、精准度都是很高的。正因为要求高，很多供应商的零部件等等，都不会轻易的更换。当然，这也导致库卡们的成本相对较高，这是优点，但库卡还是希望能扬长避短。

在中国，目前有两个机器人生产基地，一个是在上海，一个是在顺德

3/ 专心、厚道、乐善好施，库卡人的宗教底蕴

库卡人最值得学习的地方是什么？“在一个领域，专心在一个领域，不管其他领域怎么赚钱，怎么快速的一夜暴富，就专注在这个领域。”王江兵的回答非常干脆。

另外，因为受到新教伦理的影响，德国人乐善好施

宗教信仰也导致了一种价值观，即尽可能的诚信，不要见利忘义。“在德国人的很多消费行为上也反映出来，他们买某个牌子很少变动，忠诚度很高，年轻时买大众车，到老还是买大众车

4/ 让中国库卡变得更酷

“如何能让工业机器人这个高精尖的产品走入寻常百姓家里，扩大客户群，扩大应用范围，这是我们要做的。”王江兵说，“在制造上，我们的产品怎么让成本降低，供应恰到好处，交货期快，投入使用比较灵活。在价值链上，库卡不是卖一个裸机，对于一般工业客户，他们没有机器人方面的专业人才，我们要开发应用包和功能包

现在，库卡中国正式成立了一个应用开发的新部门，为手机装配行业、打磨行业、焊接行业、物流行业的应用现场，开发出相应的应用工具，让他们装备上之后，很容易地投入使用。

库卡柔性系统（上海）有限公司鸟瞰图

这样，随着工具包在更多行业的推广，使用的客户多了，购买机器人的企业就多了，利润总额也会提升；同时，卖一个整体的解决方案要比卖一个裸机的收费要高

当然，在本土化发展战略上，一定要和美的集团强强联合，取得“1+1>2”的效果。库卡的声誉好，质量把控严格，技术更新快，研发有优势，但成本比较高，客户群狭窄。

美的的规模比库卡大9倍

如今，在国内的原来的库卡独资企业已经转变为与美的集团的合资企业