编者按

国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出，要推动制造业产品“增品种、提品质、创品牌”，开展中国品牌创建行动，提升自主品牌影响力和竞争力，培育一批高端品牌。粤港澳大湾区作为我国开放程度最高、经济活力最强的区域之一，涌现出一大批优秀的创新品牌，在技术创新、应用创新、服务创新、消费体验创新方面，逐渐从追赶走向引领新一轮的世界工业和消费潮流。

为将品牌与创新进一步注入大湾区的融合发展，凤凰网广东、粤港澳大湾区研究院、深圳知名品牌评价委员会联合推出“湾区品牌力量”专题，从品牌故事、品牌出海、品牌变革等角度，对话湾区100位知名品牌创始人，讲述湾区品牌故事，诠释湾区企业家精神，打造中国优质品牌群像，提升湾区品牌国际影响力。近日，凤凰网广东采访到艾美特集团副董事长、艾美特电器(九江)有限公司董事长蔡正富。

1991年，台资企业艾美特来到深圳，在一片荒地上建立起面积达5万平方米的工厂。30年间，艾美特完成了OEM(代工生产)、ODM(原始设计生产)到OBM(自有品牌生产)的全面转变，围绕着电风扇、电暖器等产品，艾美特坚持自主研发设计，凭着品质至上的态度与务实创新的研发精神，发展成为中国精品小家电的领先品牌。

受访者简介：

蔡正富，深圳台商协会创会秘书长,现任深圳台商协会荣誉会长，深圳工业总会主席团主席、九江台商协会会长等。1991年加入艾美特电器（深圳）有限公司的设立，是公司的创始股东之一，现任艾美特集团副董事长，艾美特电器（九江）有限公司董事长。

台企落户深圳：从来料加工到坚持原创

【首席访谈】：我们知道艾美特来到深圳，从1991年到现在，已经有30年了，坐在这里回数过往，您可不可以给我们谈一下当时的情境和心情？

【蔡正富】：我好像是事后孔明说，是为了艾美特而先来深圳的。

我本人是1986年就到了香港，1987年跟大陆的国营企业电子部下面的工厂签了来料加工合同，然后做了4年的来料加工，我又赚了一桶金，但是那一桶金也不是很大。

到1990年，正好是史鸿尧先生从台湾过来考察深圳的时候，那年6月，我正好担任深圳台商协会创会秘书长第一届秘书长，那时候也就37岁吧，我们一见如故。

我1987年的时候刚刚进来也不太熟，但到1990年，已经做了前后有3年多了，帮市政府在招商引资，特别是台商的部分。我很热情地带他们参观这边台商的工厂，看完后，史鸿尧先生决定要在这里投资，他就一直要拉我进来成为股东。在台湾，艾美特那个时候已经做了18年了，是家族企业。

所以他想到大陆投资，大陆市场这么大，如果还像台湾这样，就几百个员工，可能不是他未来想要的发展，所以他想要拉外部股东，增加人才，要从家族企业变成企业家族，就让我进来作为第一个家族外部的股东，所以我们就共同创办了艾美特的企业。

【首席访谈】：30年的发展，咱们从来料加工代工，在自创里面也是在这个行业内可以做到一个领军的地位，这过程中，最大的困难是什么？

【蔡正富】：最大的困难，应该是一开始人生地不熟。但是有一点优点，深圳是一个移民城市，比较不排外，包容性较大，大家都来自五湖四海。

基本上大家都讲普通话，语言通，人也一样，同根同种，所以“人生地不熟”这种心理障碍很快就克服了。

1991年我们刚开工不久，主要是转移订单，把台湾的外销订单转过来，做出口。1992年也是100%出口。到1993年，加上前面几年来料加工，已经七年了，我就觉得一定要做大陆市场，所以去注册了商标艾美特，开始组织一个小团队。但当时零售终端都是国营企业，很多百货大楼、百货商场都说，你们台商企业做的产品，会不会做一段时间又跑回台湾去了。

【首席访谈】：当时民营企业还是遇到一定的障碍。

【蔡正富】：对，有个障碍。经销商他们想要无锡的菊花，广东的钻石，上海的华生，国营企业都很稳，但他们没想到未来国营企业也会消失。

当时为了克服这个障碍，我还跟我们老董事长说，不如我们到央视做一个广告，让商场跟经销商对我们更有信心。所以我们每一次开产品发布会，就邀请百货大楼的一些从业人员、客户来参加，因为他们就担心你的知名度不够。

那时候我们老董事长还不错啊，在90年代就拿200万给我去央视投广告。这个广告出来以后，很多人就签约了，现在可能拿4000万都没有当时的效果。

【首席访谈】：如果从传统制造这个角度来讲，咱们的产品对标的应该是格力和美的这种，您现阶段对艾美特是怎样的定位？

【蔡正富】：1993年我开始做内销时，基本上我们的产品都是来自国外一些先进国家的代工产品，轻薄短小，工业设计非常强。

您刚刚讲的格力那时候是国营企业，美的是乡镇企业，他们没有工业设计。所以当时在南方百货大楼友谊商城一摆出来艾美特的产品，外观设计还有功能，我们简直是世界名模，他们就像村姑一样。但经过二三十年的发展，格力、美的已经成为了超大型企业。

所以我们坚持把单品做强做好。格力、美的都是千亿企业，我们也就几十亿的。但是从电扇、电暖器来讲，到今天为止，我们的产品也是比他们还超前的。但是在中高端市场，艾美特依旧是第一的位置。

其实我也希望这种大型的家电企业，可以做一些原创的东西，我们不应该慢慢地去走上房地产、保险这些行业，也去做一些泡沫经济。

毕竟中国太大了，我们都需要软着陆。我在大陆待了三四年，从以前的怕共产党到现在理解共产党，拥护共产党。所以必须重视工业，要鼓励工业企业转型升级，多做原创的东西。全世界的电风扇、电暖器，在艾美特都是原创的，三洋、日立、东芝、夏普，现在他们自己也没有原创电扇，几乎没有研发跟制造了。

【首席访谈】：您认为制造业还是很难，那最难的地方在哪里？

【蔡正富】：制造业最难的还是在原创。像电机我们坚持自己做，但是我的电控板里面半导体我没法做，去年开始我们就买不到半导体，现在只有国产的半导体。还好电风扇、电暖器的电控板还算比较低端的，替代比较快。

你像手机现在就很难做了是吧？华为在手机部分就摔了一大跤了，但是我相信华为，希望华为的半导体赶快做起来。我们国家以前都是做低端的，半导体这一波就开始要往高端发展。台积电它是一个全球化的公司，只是主导的是华人，比较靠中低端，超高端的还是在台湾。所以我现在最敬佩的话，第一个是任正非。

【首席访谈】：您也很有情怀。

【蔡正富】：我也有这种情怀。中国太大了，美国就3亿多人了，美国人都不太做事，是一些尖端的、精英的人在忙。你看黑人做产品没办法做好，他们在搞基材的时候还喝着可口可乐，不像我们华人很认真。

艾美特的企业管理：爱的教育，铁的纪律

【首席访谈】：您有一个说法是，“温和的人做不了总经理”。

【蔡正富】：这也是一些先贤说的，慈不带兵，带兵肯定是要战将、先锋是吧？元帅不能太慈悲，元帅要有智慧。有时候你要暖一点，先锋、大将很粗暴，但有时候要怀柔他，有时候该斩还是要斩。元帅要有智慧，所以为什么我的个性不适合当总经理，我可以当董事长、副董事长。

【首席访谈】：所以您带的人，也是雷厉风行的。

【蔡正富】：总经理一定要严肃、要严。要把员工逼死都没有错，死而后已，如果你不敢被逼死，你就不能成为有进步的人。如果你是图安宁，做一个基层员工没关系，我也不会逼你。但是你要当管理干部，我就是要逼你，你被逼才能够成为经理，成为副总，成为总经理，把你逼死都不过分。人不会被逼死，只有闲死的。

所以高职位是高风险的。

所以我的工资30年前其实也就人民币两三万了，现在折起来也就涨三四倍而已，我们也不敢顶太高，顶太高怕变成肥猫。

我也是大股东。我们只能说公司很赚钱的时候，可以给我一些分红。所以董事长跟总经理有不同的定位，董事长可以是职业经理人，但这个人必须要有磨练，他还要很会用他的战将。

【首席访谈】：对，菩萨心肠，雷霆手段。

【蔡正富】：这是爱的教育，铁的纪律。修身、养性、齐家、治国平天下。

【首席访谈】：在您看来，一个合格的艾美特人，应该具备什么品质？

【蔡正富】：一定要有善良的人品。另外，如果做管理者，必须能很好地运用管理工具。

如果你是做管理层，你要带兵，肯定要有两面，要有慈悲的心，要有铁的纪律。但是我们不能欺骗人，也不能乱骂人。

我曾经一个干部带了很久，我真的把他当自己孩子一样，他要离职，被人家诱惑，写了辞职信，进我办公室。然后他就在我那儿，我就把辞职信往他脸上一丢、桌子一拍，说“我知道了”，他就出去了。

他就不敢走了，是被我骂，才留下来的，他没有看过我这么凶。他已经干到经理了，被外面的人挖。

【首席访谈】：您带着艾美特成长了30年，公司在您心中像一个孩子一样。那在未来5~10年的规划是怎样的？

【蔡正富】：是。所以为什么我们老董事长走了差不多15年，我到现在日夜都还是怀念他。我看着他大儿子接董事长的位，他跟我们老董事长长得一模一样，我有时候朦朦胧胧，看到我们现在这个年轻的董事长，我还以为是我们老董事长，这种感恩情怀是深入到我内心的。

年轻的史董也当了三年的董事长，刚刚8月5号也连任成功了，我也继续当他的副董事长来这个协助他、扶持他。一方面也是他的长辈，应该好好的去教育他，让艾美特成为一个永续经营的企业。当然我对他也是有些期待跟要求的。

去年就在台商杂志的封面，说要做百亿企业，现在我们最多做到30亿人民币。一定要做到100亿，我开玩笑跟他说，做不到100亿我是不退休的，甚至我死不瞑目，所以那是要必须要转型升级。

我们应该要学格力、学美的，他们自身原来都是国营企业、乡镇企业，共产党大力支持他们。像我们TCL、华星光电，那都是几百亿在支持他们，投资它，送它一层，然后看着它成长。我们就没有这个机会，我也希望能把我们当做一家人一样，开始也能够投资我，送我一程，我相信我不会辜负他们。

出品：凤凰网广东新闻中心

联合出品：西瓜互动传媒

总监制：许浒传

监制：刘佳一

导演/制片：黄敏

文案：林亭

剪辑后期：廖泽宁

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