最近闲来无事刷快手，一不小心就刷到了一首“魔性神曲”：由凤凰传奇演唱、腾讯公益联合出品的“99公益日”主题曲《一块做好事》。讲真，前一段时间蜜雪冰城的宣传曲“洗脑”的时候，我倒是无动于衷，因为小时候学过口琴，知道那首宣传曲的旋律来自《苏珊娜》，早已产生了免疫力。这一次，因为我以前很少听凤凰传奇的歌曲，旋律本身又确实极具魔性，反而导致我满脑子都回荡着这首歌，已经有好几天了。
 《一块做好事》的MV当中，出现了大批互联网及传统企业的形象IP，包括QQ企鹅、微信气泡狗、腾讯公益小红花、海尔兄弟，也包括快手吉祥物“小六”。刚才我搜了一下，这首歌在快手还有一批歌曲二创内容，花式演绎《一块钱做好事》。从传播学的角度看，我觉得这首歌非常成功——互联网IP+二次元形象+流行歌曲，令人耳目一新，是现代年轻人能接受的正能量宣传方式，值得后来者借鉴。99公益日已经举行到第七年了。这七年里发生了很多事情，“互联网公益”从公益的一个支流变成了主流。互联网深刻地改变了在中国做公益的方式，具体说来就是：

大量的捐款、筹款活动，在通过腾讯公益、支付宝公益、水滴等平台进行。仅仅腾讯公益一个平台，至今就已经产生了5.44亿次捐赠、募集了157亿元善款。

各种各样的求助信息通过互联网进行传播、对接资源。去年的武汉疫情和今年的河南雨灾，互联网社交及内容平台都发挥了雪中送炭的作用，大批志愿者和捐助物资，顺着网上提供的信息，驰援灾区。

互联网平台还为公益事业找到了新的“落地方式”，例如最近几年崛起的直播带货，就被广泛运用于扶贫、助残、乡村振兴当中。许多边缘群体，利用互联网发出声音，找到了自己的一席之地。

互联网内容平台之间，确实存在着微妙的“调性”差别。那么，快手社区的特点是什么呢？我觉得是真实、多元、信任。

真实：也就是真情实感、真诚表达、真实的记录和分享。要传递正能量，首先你的内容要真实，而不能是虚构人设、胡编乱造。

多元：对不同内容、不同创作者的极大包容和尊重，人群多元、文化多元，共生和谐。快手是广阔的，又是包容的。

信任：基于快手创作者与老铁之间存在深厚的信任感，快手品牌、用户与内容创作者之间，存在高互动、高信任、高粘性、高频次的特点。所以外界总是说快手适合经营“私域流量”。

与其他内容平台相比，快手平台最大的特色是创作者与老铁之间的“信任”。因为快手这个平台是以“人”为核心的，由“人”引出内容、引出关注和传播链条；快手的评论活跃度、互相关注和内部社交之发达，是其他内容平台难以企及的。正因为快手是一个基于内容的社区，而不是单纯的社交媒体，人与人的关系才尤其紧密，“信任”二字才尤其重要。所以外界总是说快手适合经营“私域流量”。相信像我一样使用过多个主流短视频平台的朋友，会赞成我的结论。
“信任”二字，正是公益活动最重要、最稀缺的！站在求助者的角度，为什么要在一个互联网平台公布自己的难处，为什么要向千千万万的陌生人求助？站在救助者的角度，为什么要相信一条来自远方的求助信息，为什么要投入真金白银去帮助他人？如果他们对平台不信任、对彼此不信任，这种事情是不可能发生的。而快手平台的特点，最大限度地促成了这种事情的发生。
比如我关注的一位叫做“明水无忧求职人力”的蓝领招聘领域创作者，拥有6.5万粉丝，根据用户的年龄、身体状态和知识水平，向他们介绍合适的工人、保安等蓝领工作。这位老铁每天中午会雷打不动地直播一小时，还会免费为农民工进行电话咨询。今年春节后的两个月，已经有200多位农民工通过他找到了工作，其中不乏50岁以上、甚至不会写字的大龄工人。