加州大学洛杉矶分校 (UCLA) 的最新研究，涉及一个名为 Robin 的社交伴侣机器人，它可以在人类远程控制的同时与他人移动、交谈和玩耍。

作为研究的一部分，加州大学洛杉矶分校美泰儿童医院 Chase Child Life Program 的专家使用 Robin 对年轻患者进行了长达一小时的视频访问，并在 长达6个月的时间内，将其与使用标准平板电脑的其他互动进行了比较。

在研究期结束时，儿童及其父母接受了关于他们的经历的采访，儿童生活专家提供了反馈，研究人员使用讨论记录来确定反复出现的和突出的主题。

研究人员发现，90% 的访问过Robin的父母表示他们“极有可能”要求再次访问，而在孩子与平板电脑互动的父母中，这一比例为60%。

报告表明，在与 Robin 交流后，积极情绪增加了29%，被描述为积极体验世界的倾向，包括情绪、与他人的互动和生活中的挑战，而消极情绪则减少了 33%。使用平板电脑访问的儿童报告正面情绪下降了 43%，负面情绪下降了 33%。

负责监督 Robin 探访的儿童生活专家表示，这些好处包括在玩耍期间更好地展示亲密感和互动性，增加对住院经历的控制以及建立新的、可信赖的友谊。

研究表明，社交伴侣机器人可以超越平板电脑上的视频聊天的方式，提供一种更有想象力和更深刻的方式来减轻医院的压力。随着大流行的继续，患者仍然以各种方式感到焦虑和脆弱，因此我们必须尽可能地发挥创造力，在他们需要我们的帮助时让他们的经历变得更轻松，这一点至关重要。我们看到了对儿童、他们的家人和医护人员的积极影响。

分析还表明，对员工的好处包括增加与患者的亲密感和关注度，增加员工对社会护理的参与度，以及相对容易地维持感染控制实践。