裁员+调整会员套餐,为扩大盈利货拉拉煞费苦心

氢财经 2021-10-20

货运超级会员

1822 字丨阅读本文需 4 分钟

文|梁华梁

有消息称,货拉拉大规模裁员销售团队,以减少成本支出。同时,货拉拉将上线全新会员套餐,不再免用户的信息费。

为了寻找第二增长曲线,货拉拉加快了跨界的步伐。

如今,货拉拉已经正式入局跨城货运市场,并进军网约车市场。

而要想在全新的市场中迅速打开局面,货拉拉靠的只能是烧钱补贴。

此外,在同城货运市场中,货拉拉的竞争压力也属实不小。

滴滴货运的业务范围正在下沉至各个城市,甚至已经将触手伸向货拉拉的大本营——大湾区地带。而与货拉拉并称“双雄”的头部同城货运企业快狗打车,也已经于上个月在港交所递交招股书,意图借助资本市场的力量,以获得更大的市场份额。

在来势汹汹的的滴滴货运、快狗打车面前,货拉拉必须要加强盈利能力。

事实上,货拉拉早有行动。就在9月初,有消息称,货拉拉在部分城市开始对黄牌货车征收12%的信息费。货拉拉此举,正是为了扩大盈利。

而最近的种种迹象表明,货拉拉对黄牌货车征收信息费还只是开始。

月初,有消息称,货拉拉大规模裁员销售团队,以减少成本支出。就在近日,又有媒体报道称,货拉拉将上线全新会员套餐,不再免用户的信息费。

为了扩大盈利,货拉拉煞费苦心。

【竞争对手扩张势头被遏制,销售团队遭裁员】

国庆节后,货拉拉开始对麾下的销售团队进行裁员。

据知情者透露,此次货拉拉裁员,由省区经理协同HRBP直接操刀,在极短的时间内就完成了对相应员工的谈判和补偿,速度非常之快。

以湖南为例,仅长沙一地,货拉拉就裁员了近三分之二。裁员员工之中,又以一线管理团队和BD首当其冲。

在销售线,货拉拉仅在地级市保留岳阳、衡阳、郴州邵阳等少部分员工,其余尽数裁员。

诚然,货拉拉此次裁员有互联网行业大环境遇冷的影响。据悉,在货拉拉之前,已有美团、快驴等多家或劳务公司大规模裁员。随着国家对行业的监管趋紧,各大互联网企业都感受到了前所未有的压力。尤其是美团,在遭受反垄断罚款之后,以往靠资本疯狂烧钱、急速扩张的玩法必然收敛。

但是,货拉拉此次裁员又有自己的特殊性。

货拉拉的销售团队,正是为了抵抗滴滴货运等竞争对手而专门成立的。

在此之前,滴滴货运的扩张势头异常迅猛,短时间内在多个城市开城。而货拉拉玩惯了交叉网络效应,即通过同一时空下高密度的车贴广告带来大量曝光,以此达成“用户越多司机越多、司机越多用户越多”的滚动效果。

而面对咄咄逼人的滴滴货运,货拉拉只得启动销售团队来见招拆招。

然而,随着滴滴遭遇监管,扩张势头被遏制,货拉拉的销售团队存在的价值瞬间丧失。因此,货拉拉的裁员应运而生。

在需要扩大盈利的背景下,裁员无疑是货拉拉愿意接受的结果。但是此举也折射出,货拉拉在保护平台员工的权益方面,确实有待加强。

【新会员套餐即将上线,信息费“明降暗升”】

裁员只是“节流”,作用并不大,货拉拉要想扩大盈利,还得从平台用户身上“开源”。

就在9月初,货拉拉在广州和佛山开始对黄牌货车征收12%的信息费。当时还有一个新情况,即在购买货拉拉会员后,信息费比例虽然会降低,但是最高档的超级会员,依旧要征收2%的信息费。

当时就有市场分析认为,货拉拉或将不再免除信息费。不曾想,一个月之后,这种猜测真的成真了。

近日,有不少平台用户反映,货拉拉在个别地区下架了“初级会员”、“高级会员”、“超级会员”的套餐,取而代之的,是即将上线的全新三种会员套餐。

据了解,货拉拉老款的三种会员套餐分别为:“初级会员”(299元起,每单信息费收取15%,每日前一单免信息费)、“高级会员”(549元起,每单信息费15%,根据反馈,每天前三单/前五单免信息费)、“超级会员”(899元起,每单不收取信息费)。

为了使用方便且减少信息费的支出,货拉拉平台用户大多都选择的是“高级会员”或者“超级会员”这一档位。

而全新的三种会员套餐分别为“白银会员”、“黄金会员”、“钻石会员”,购买费用相较于老款会员套餐有所降低:“白银会员”的购买金额为69元起,“黄金会员”的购买金额为149元起,“钻石会员”的购买金额为209元起。

但是,新套餐的各个会员级别都不再有信息费的免除。也就是说新会员套餐下,平台用户接的每一单生意,都必须向货拉拉支付信息费。

据悉,新套餐“白银会员”的每单信息费为11%、“黄金会员”每单的信息费为8%、最高档位的“钻石会员”要征收5%的信息费,这些信息费比例都较之前15%的费用比例有一定的下调。

但这并不意味着,平台用户的实际信息费支出就减少了。

有用户已经计算,全新的会员制度在最高档位的“钻石会员”的情况下,按照每月跑一万块钱单计算,每月的抽成费用相比之前的“超级会员”将要提高100-200块钱左右。

我们知道,就在今年5月14日,国家监管部门对货拉拉等平台进行约谈,明确要求平台主动降低抽成比例,合理设定并主动降低信息费,整改侵害从业人员权益的经营行为。

而从表面来看,货拉拉的全新会员套餐确实将之前15%的信息费比例下调,但实际情况却是,平台用户向货拉拉支付的信息费反而增加了。

也就是说,货拉拉通过收费规则的制定,进一步侵害了从业人员权益。

如此看来,货拉拉为扩大盈利,真是煞费苦心了。

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