10月20日,天猫双十一预售提前开启,一时间“淘宝崩了”、“双十一预售”等话题登上热搜榜。可见,今年的双十一又会是一场持久战。
小编曾在几天前便撰写过一文抨击双十一,预言今年的双十一不会比去年好(见360化妆品网公众号:为什么大家都不看好今年的双十一?),但实际情况似乎在意料之外。根据天下网商数据,47个美妆品牌天猫预售1小时业绩超去年全天,20个个护品牌天猫预售1小时业绩超去年全天。难道小编要被打脸的吗?并不。
今年双十一的主要营销成绩,均是由直播卖货提供的。公开数据显示,在10月20日下午1点,李佳琦直播间累计交易额超115亿元,薇娅直播间的交易额也达到了85亿元。两者加起来,销售额已经有200亿元!要知道,在去年的双十一预售期间,李佳琦与薇娅两人相加的总销售只在80亿元左右,今年翻了两倍不止。
可见,今年双十一最热闹的地方还是直播间,而不是各大品牌的线上旗舰店。这意味着,双十一已经变成了直播卖货的促销“噱头”,俨然是一个附属品。并且今年的双十一也明显拉长了时间线,以此吸引更多消费者入场。
早在双十一预售正式开启之前,李佳琦就已经做好了铺垫活动,例如他开了一门专门帮助消费者攻略双十一的“李佳琦小课堂”,将“课程”内容按美妆品类划分为水乳、彩妆、面膜、个护清洁、面霜眼霜、底妆、精华七个版块,并重点介绍各个产品的优点、成分、性价比以及适用人群,帮助消费者做出规划。并且他还用Excel表格整理信息,并同步更新直播间上架产品和链接,让许多没有时间看直播的消费者也能实时了解双十一进度。
因此,今年双十一的爆发,李佳琦功不可没。当然,天猫官方的“全民找猫猫赢双十一大奖”的UGC活动也有很大的贡献。
值得关注的是,不少消费者反映,今年的双十一京东平台的价格要比天猫平台的价格更加优惠。京东平台将双十一大促分成了“预售期”、“开门红”、“专场期”、“高潮期”和“返场期”五个时间节点,总时长有整整25天!
并且,京东还将双十一活动从线上牵引到了线下,让很多线下实体店也能参与进来。众所周知,前不久京东上线了“小时购”,消费者只要在京东首页的“附近”频道下单,便能体验到附近3-5公里全品类门店的即时送达服务。这样的服务,也为双十一的大促增添了色彩。
数据显示,在10月20日当天,京东平台预售4小时的下单用户数同比去年预售首日提升近40%,小时购首单送达仅用10分钟。
京东似乎正在以冲锋的姿态赶超天猫。毋庸置疑,未来能够与天猫抗衡的电商平台将会越来越多。
总而言之,今年的双十一,数据好看,但是其内在的颓劲也显而易见。
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