平时我们到政务中心办理各种业务的时候，相比是经常遇到人多而且效率比较慢等问题，而且面对着复杂和繁多的窗口我们也会无从下手，不知道该到哪个窗口去办理或者该走哪个流程。

随着智能导视系统的出现问世，如今的政务中心里面已经打造成多媒体展示的信息化系统，相对于以往的办理模式这种智能化的导航指引方式将会大大提升了窗口办理的效率，提升了用户在办理业务过程中的便捷体验。

政务中心智能导视系统可以根据政务场所的整体结构和内容来打造的一款导视查询系统，软件的功能和内容可定制为：政务中心的整体介绍，包括各个职能部门窗口、各项业务办事流程等，帮助办事群众一站式快速了解各个办事窗口服务内容、了解办理手续和流程等，通过该系统能够很好地了解到室内外的建筑布局，用户可以方便地通过导视查询的功能导航到想要去到的位置，通过系统上能够查询到整体的办事流程和引导导航服务等，有效提升了群众办事中的便捷服务体验。

政务导视系统是通过软件安装在触摸屏一体机、电脑等运行的导视查询系统，在办事大厅等政务中心当中将系统设备放置在门口显眼的位置上能够让用户便捷去使用到，通过导视系统的应用有效提升了群众办理业务的效率，导视系统上的导航查询功能可以将用户当前的位置作为起点，能够实现跨楼宇、楼层导航、多种搜索查找方式、支持语音导航、关键导航位置提示等功能的导航查询，在政务行政中心当中通过数字化平台可直接与群众用户进行沟通，可以提高政务中心的信息发布速度和改善业务办理过程中存在的问题。

同时通过多媒体信息导视查询系统是保障人民群众获知政务信息、方便群众办事的重要渠道，政务导视查询系统最主要的目的就是帮助办事群众快速找到业务办理窗口，避免人工咨询出现拥挤的排队情况，加快业务的办理流程，打造智能化的服务流程和体验，使得办事大厅通过智能化服务系统的使用变得更加的有序和便捷的管理，营造良好和舒适的环境。