如果不是大卫．范伯格（David Feinberg）离职，我们大概很难关注到这家名叫Cerner（CERN．US）的公司。

美国时间8月19日消息称，谷歌因为Google Health项目负责人范伯格离职，解散了其Google Health项目。而谷歌发布此消息是在Cerner公司发布声明欢迎范伯格先生为其CEO之后。也就是说，或许谷歌是被动发布了这条消息。

打开Cerner公司官网，大大的banner上写着：“欢迎总裁、CEO David Feinberg先生。”根据公开资料显示，此项任命从今年10月1日起生效。

有意思的是，在8月19日公开David Feinberg离开谷歌前的两个月，谷歌还有一个活跃职位在招聘，招聘目标是Google Health董事参谋长，声称这位高管将与谷歌的首席健康官合作，以确保运营成功。

同样，根据Cerner公开财报显示，该公司在今年第一季度就在寻求其CEO的继任者。换句话说，至少找了大半年时间了。最后怎么敲定范伯格先生我们不得而知，目前能知道的只有一点，一个名叫“Heidrick＆Struggles”的猎头公司在其中发挥了巨大作用。

另一个挖角成功的主要因素可能大家都能猜得到：回报。根据Cerner提交给SEC的资料，范伯格先生在Cerner的前15个月，各种所得估计在3500万美元。我的小伙伴说：“我已经算不出这是多少人民币了。”

Cerner到底是家什么公司，为什么千挑万选相中了范伯格呢？

01

尼尔和他的Cerner

普通大众可能并不熟悉这家声名显赫的公司，但是只要对电子病历或者医疗信息化稍有研究的人，都避不开这家公司。

Cerner属于医疗保健收入周期管理（RCM）市场，是目前世界上最大的独立健康信息技术公司， 1979年成立，从1986年上市至2019年，年收入复合增速为19．26％，产品毛利率高达80％以上。2016 年的收入为 48 亿美元，在全球拥有超过 24，000 名员工。

一个做电子病历的公司，为什么需要范伯格？

Cerner由尼尔．帕特森（Neal Patterson）、克里夫．伊里格（Cliff Illig）和保罗．戈鲁普（Paul Gorup）创办。1979年， 29 岁的尼尔在公园的一张野餐桌上描绘了现在Cerner的蓝图。在此之前，三人曾在 Arthur Andersen ＆ Co． 合作过。因为看到纸质文件正在被电子文件所取代，开始醉心研究如何将纸质病历电子化。

如果说Cerner 的创立与三位创始人的信任和远见分不开，那么Cerner的高速发展与另一个人息息相关，那就是时任美国总统奥巴马。2009 年奥巴马领导下的联邦政府颁布了经济与临床健康信息技术 （HITECH） 法，该法迫使美国医院记录数字化。这个法案让Cerner和他的同行进入了真正的黄金发展期。

Cerner最核心的产品是Cerner Millennium。这是一个以人为本的计算框架，它包括集成的临床、财务和管理信息系统。该架构允许医疗机构在护理点安全地访问个人的电子病历。Cerner Millennium同时组织并主动提供信息，以满足医生、护士、实验室技术人员、药剂师、前台和后台专业人员以及消费者的具体需求。

HealtheIntent平台是Cerner一个基于云的平台，旨促进个人和供应商层面的健康和护理。在HealtheIntent平台上，Cerner提供的解决方案可以汇总、转换和协调整个护理过程中的数据，使关键的利益相关者能够管理人群的健康，改善结果，加强临床研究和降低成本。

Cerner还拥有一个与EHR无关的平台——CareAware，促进了医疗设备与EHR的连接，有助于改善医院的运营，实现更高效和有效的护理。

2015年2月2日，Cerner收购了西门子股份公司的健康服务业务，该业务在全球范围内提供企业级的临床和财务医疗信息技术解决方案组合，以及部门和护理协调解决方案。

02

谢弗来了

如果Cerner说自己在美国本土业务的市场份额排老二的话，只有一个公司敢说自己是老大，那就是Epic。

Epic是一个由女程序员创办的企业，目前已是美国数一数二的医疗电子病历系统公司，且在移动医疗和数据应用方面都走在了行业的前端。

“一个公司的文化很多时候就是创始人文化”，这话一点都不假。尼尔出身于佃农家庭，在他小时候，他和父亲曾亲眼目睹一场冰雹摧毁了一整年的庄稼——这个家庭唯一的收入来源。可惜的是，这位在2017年成为福布斯排名1376位的亿万富豪，在2017年7月9日因病去世。父亲生前教给他的“日落后再来一轮”的勤勉习惯，一直陪他走完了人生。

创始人去世之后，该公司紧急任命了联合创始人伊里格为临时首席执行官。此后，开始了寻找新CEO的过程。

受益于奥巴马政府的一系列医疗信息化法案的推动，Cerner在2009－2015年获得了高速增长。但同比增速在2015年达到30％之后，便极速下滑至2018年的4．4％。

虽然Cerner努力扩展国际业务，但是国际营收在2019年为6．5亿美元，只占业务总量的11．5％。这意味着电子病历业务已经触碰到了天花板。不仅仅是Cerner，美国本土的几大RCM公司，比如Epic、Allscripts和MEDITECH也都面临同样的问题。

2018年，范伯格先生的前任布伦特．谢弗（Brent Shafer）加入了该公司，成为新一任董事会主席兼CEO。在此之前，它是飞利浦北美CEO，负责管理健康技术组合。谢弗先生开启了Cerner的新篇章：将公司的重点从电子病历业务转向了平台组织。将私有托管平台迁移到基于云的服务，以支持大规模数据科学，并利用人工智能和机器学习来创建新的解决方案。

其中比较有代表性的一个动作就是：该公司与亚马逊建立了合作伙伴关系，以此来推动Cerner在新电子病历时代的增长。

“电子病历市场已基本见到天花板；虽然已经用起来了，但不受欢迎。大多数用户不喜欢使用电子病历 ，因为它是数据密集型的。找到方法提高用户体验：更好的用户界面、更好的工作流程、语音获取病历等等都可能是潜藏机会。”上任一年多之后，在2019年1月8日才第一次在公开场合露面，在举行的第37届摩根大通医疗保健大会上发表演讲，认为“Cerner 的运营模式”将“推动创新规模化” 。

谢弗先生将“重新建立行医乐趣的意图将成为 Cerner 未来一年的驱动因素之一，以改善患者的治疗效果并减少阻碍提供护理的运营和行政负担。”2019年12 月，该公司获得了第 500 项专利，支持临床医生文档的语音辅助技术，并与 AWS 一起开发了一个新平台，支持数据科学家大规模创建和管理机器学习模型。

在谢弗的领导下，即便受疫情影响，该公司在2020年依然实现了55亿美元收入，比2019年还增长了一个百分点。

03

范伯格驾临

转型是有阵痛的，Cerner也不例外。

在官方声明中我们看到，谢弗之后还会担任一年左右Cerner公司的顾问，至于他为什么离开Cerner，官方的解释是：因故。

在谢弗上任之后的这一年，Cerner发生了极其频繁的高层人事变动。

先有联合创始人兼董事会副主席克里夫．伊里格从公司退休；后有总裁赞恩．伯克离职。2019年5月Cerner 时任首席人事官Julie Wilson宣布退休；同年9 月，曾经负责设计和架构Cerner Millennium 的Jeff Townsend 宣布将于 2019 年底退休．．．．．．．2021年， David Bradshaw 辞去了 Cerner 消费者和雇主解决方案高级副总裁的职务。负责数十亿美元退伍军人项目和国防部项目的Cerner执行副总裁兼首席客户和服务官John Peterzalek 也于1月离职；同月，自1997年就开始领导Cerner公司法律部门的Randy Sims也离开Cerner ．．．．．．

不仅仅是人力资源，业务上也可以说是四面楚歌。2020年伦敦皇家自由医院发现数千封患者信件发送延迟六个月，原因是基于Cerner系统出现的相关技术错误；2020年3月，佛罗里达州的AdventHealth和北卡罗来纳州的Atrium Health都确认他们将从各自的Cerner EHR过渡到Epic系统。

用内忧外患来形容范伯格先生要去接任的这个新摊子一点不为过。

但毋庸置疑的是，Cerner在转型的道路上已经越走越远。在尼尔去世之后，竞争对手纷纷在社交平台留言表示：“尼尔激励了我这一代人开始并追求有意义的医疗保健事业。”

从尼尔、谢弗到范伯格，从病历数字化，到平台化、智能化，Cerner的成长史是一部活脱脱的美国RCM产业的发展史。

这也许是选中范伯格最重要的原因，Cerner在官方新闻稿中称，“凭借他在改善患者护理、技术经验和行业专业知识方面的领先和创新计划的卓越记录，我们相信 Feinberg 博士是领导 Cerner 进入下一个增长和成功篇章的理想CEO。”

“我很荣幸加入Cerner，并期待与Cerner才华横溢的同事密切合作，继续通过推动全球医疗保健转型来实现业务的盈利增长”，范伯格表示。

但是内有老臣频频离职，甚至另起炉灶；外有同行竞争，竞争面还在不断扩大——从老牌医疗信息化供应商到虎视眈眈的科技巨头，都期待在大健康行业的变革中分得一杯羹。这谈何容易？