预计到 2024年整体市场规模将达到3507．3亿元人民币。

“鼠标＋水泥”被人们用来比喻传统行业与互联网模式碰撞结合的状态。

代表互联网的“鼠标”与代表传统产业的“水泥”，两个元素咋一看并不协调，正如在互联网野蛮疯长的最初那几年里，被冲击得晕头转向的传统企业们，找不准转型互联网的命门又急于“上网”时的生硬状态。

彼时，各行各业言必谈“互联网＋”，但企业借助互联网技术进行数字化转型的成效并不理想。相关数据显示，到了2018年，仅有7％的中国企业数字化转型成效较为显著。经过数年爬坡，这一数据在2021年来到了16％。

到了现在，如果一家水泥公司想拿起“鼠标”，通过上云实现数字化转型，已不再是难事。遍地开花的云服务机构，让企业上云变得越来越触手可及；企业们的上云意识不断增强，上云需求迎来爆发。

亿欧智库《2021中国公有云服务商能力指数报告》显示，中国云服务市场增速呈井喷之势，2020年市场规模达到1429．6亿元人民币，预计到 2024年整体市场规模将达到3507．3亿元人民币。

数字经济时代，传统企业上云、数字化转型已是最为常见的命题，由此而催生的上云服务，也已经蓬勃发展起来。

当水泥公司选择上云

创始于1907年的华新水泥，被誉为中国水泥工业的鼻祖。经过100多年的发展，到2019年时，华新水泥已经在海内外拥有了150多个生产基地，拥有从单纯的水泥，到混凝土、装备制造、环保、新材料等多种业务。

然而，庞大的业务体系背后是复杂低效的IT系统。对于华新水泥来说，企业家底再厚，也经不起常年的资源耗费。

上云前，华新水泥IT系统复杂，存在“烟囱式”结构，CPU利用率只有10％，内存利用率只有40％，企业内外部的互联互通非常复杂，成本耗费高，效率低下。

因此，在降低成本、能耗，提升生产效率等需求推动下，这家水泥企业在2019年选择上云迁徙。

彼时为这场上云活动操刀的是华为云。根据介绍，华新水泥将其SAP、CRM、生产发货等全部核心业务迁至华为云。华新水泥相关负责人预计，上云之后，企业的运营成本将减少30％，专线费用将节省60％。

类似的案例还有很多，如光伏材料制造行业的头部企业协鑫光伏，在2016年就开始与阿里云合作，借助云计算等技术推动企业内部管理升级；服装品牌太平鸟也得益于较早开展数字化转型，才能在2020年疫情肆虐的大环境下依然实现净利润近30％的增速。

无论是水泥、光伏等纯生产制造型传统产业，还是传统零售品牌，越来越多的企业从被动到自动地卷入这场数字化浪潮中。

云计算服务对企业数字化发展的重要性已然成为共识，特别是在过去两年多新冠疫情肆虐的情况下，上云与否的企业两相径庭的发展结局，更让企业们对上云转型迫切性有了更深的认知。

阿里云创始人、中国工程院院士王坚曾在《在线》一书中谈道，“云计算可以把一家传统公司变成一家互联网公司，这不仅会节省IT成本，更重要的是在云计算平台上，企业可以重新思考自己的业务问题。”

对于企业而言，上云解决的不光是在互联网、移动互联网的冲击下的生存问题，更是借助先进的数字技术让企业得以更好发展。

眼下，中国云计算服务市场呈现出迅猛的增长态势。

亿欧智库《2021中国公有云服务商能力指数研究报告》（以下简称《报告》）指出，2020年中国云端服务市场规模达到1429．6亿元人民币，预计到 2024年整体市场规模将达到3507．3亿元人民币，年均复合增长率达到24％。

图源：亿欧智库

尽管市场发展势头良好，但中国云计算市场渗透率与欧美等发达国家相比仍有一定差距。

根据国务院发展研究中心《中国云计算产业发展与应用白皮书》，2018年美国企业上云率已经达到85％以上，欧盟企业上云率也在70％左右，而同期中国各行业企业上云率只有40％左右。

不过，差距也正在逐渐消减。亿欧智库认为，随着数字经济和新技术的发展，预计2023年中国政府和大型企业上云率将超过60％，上云深度将有较大提升。

随着众多玩家入局，下一阶段，市场又将呈现出怎样的竞争态势？

三强争霸or百花齐放？

从互联网巨头到独立第三方企业再到国资企业，中国公有云市场这块蛋糕已经被诸多企业盯上，行业竞争日趋激烈。

其中，头部互联网企业如阿里、腾讯等，凭借其技术和基金优势，通过加大对云计算的相关投入，推动产品和服务不断完善，逐渐受到越来越多的企业用户的认可，在市占率上呈现出明显优势。

根据IDC发布的《中国公有云服务市场（2021上半年）跟踪》报告，2021上半年，中国公有云IaaS市场份额前三大厂商分别为阿里云（38．6％）、华为云（11．2％）、腾讯云（11．1％）。

亿欧智库《报告》显示，头部云服务商仍然是大部分企业在进行上云转型时的优先选项。中国企业选择华为云、阿里云、腾讯云、中国电信天翼云作为IaaS服务商的比重为55．9％，四大服务商仍占据50％以上的市场份额。

不过，中国云服务市场并非仅是几大头部厂商的天下。亿欧智库调研发现，非头部厂商如金山云、青云、百度智能云也正成为更多用户的选择，这三家厂商在中国公有云IaaS市场中份额合计达到18．4％。

具体来看，三大头部IaaS服务商中，选择华为云的企业最多；其中，实体经济企业更青睐阿里云和腾讯云的服务。

三大头部IaaS服务商之外，天翼云成为最多企业的选择，实体经济企业则更倾向于选择金山云作为云服务提供商。

同时值得注意的是，2021年下半年以来，天津、四川、浙江相继推出由当地国资委牵头出资筹建的国资云项目，并由指定的国有企业建设和运维。国资云的横空出世，也将对云计算市场的竞争格局造成一定影响。

那么，未来，谁能在这场竞技中取胜？

公有云服务经验取胜？

面对巨大的市场需求，云服务商们要获得用户的青睐，不仅需要知道用户想要什么服务，更要知道用户在选择服务商时，考量哪些关键要素。

亿欧智库《报告》指出，企业用户在选择公有云服务商时的考量因素，主要包括以下五个维度：公有云服务商的服务经验积累、销售情况、产品能力、战略布局和市场背景。

其中，公有云服务商的服务经验积累，亦即其在过往服务企业用户过程中所积累的经验和能力，是用户最为看重的一点。

根据亿欧智库调研结果，45．9％的企业用户将服务经验积累作为其选择公有云服务商的考量因素。

具体来看，云服务商的服务积累主要体现为四个方面，包括“对企业需求的理解与执行能力”、“资源整合能力”、“实施服务能力“和”人员业务能力”。

其中，“对企业需求的理解和执行能力”考量的是服务商能否更好地理解企业需求并作出较好的解决方案。

亿欧智库认为，目前国内大部分服务商提供的云计算产品、技术和服务都存在一定程度的相似性，因此，能利用现有产品技术提出更好解决方案的服务商将更能吸引企业用户。

此外，“解决方案落地实施能力”也是企业用户关注的重要指标。在给出与客户实际业务状况相匹配的解决方案之后，如果不能切实落地，真正帮客户解决温问题，那么，前期所有的努力就约等于0。

在服务经验积累之外，45．5％的企业用户在选择公有云服务商时也会重点考虑服务商的销售情况，具体包括“案例数量”、“案例质量以及合作伙伴数量”、“生态系统创建方法”、“市占率”、“定价模型是否可执行”五方面。

毕竟，科技企业看家本领如何，还是要用市场口碑说话。B端市场，服务过的客户以及服务质量，无疑是最好的广告。

参考资料：

1、《揭秘华新水泥核心业务上云的背后故事》

关于2021中国公有云服务商能力指数研究的最新详细数据，请参阅亿欧智库研究报告《2021中国公有云服务商能力指数研究报告》

本文来源于亿欧网，原创文章，作者：林泽玲。作者：林泽玲