虽有疫情影响，但步泓生活的电商负责人王洁，却不太担心订单。

疫情发生前，东莞的步泓生活是一家注塑件工厂，但由于疫情后生意下滑，步泓生活被迫转型，一头扎入新的赛道——口腔清洁，主打牙线盒产品。

受到疫情反复及国际局势动荡等诸多影响，大量传统的工厂企业都面临困境，它们亟需改变现状、提振信心。

不过，在1688平台上，步泓生活等企业却展现出“逆周期性”的增长韧性。1688是阿里巴巴旗下内贸B2B平台，是整个阿里电商板块最主流的供给支撑，在行业内被称为“中国电商的源头货盘”，并形成了“找工厂就上1688”的心智。

正是借助1688平台，步泓生活找到了新方向，并且广开销路，“从去年到今年一直都有累计客户，现在也陆陆续续有新客户进来”，王洁介绍说，在1688超级工厂的服务下，步泓生活目前是现货和定制货“两条腿”并行，“受疫情影响，虽然现货订单有所下降，但定制化依然有源源不断的订单。”

不仅是步泓生活，背靠1688的支持与服务，更多工厂企业走上了升级转型的新道路。

而就在6月15日，1668“厂货第一展”正式开幕，本次展会1688将携平台12大品类和近500家优质头部工厂走到线下，展现各自独特的竞争力，并为专业买家带来更丰富的货品和商机。

与此同时，1688一方面将启动“TOP100宝藏工厂”评选，找出中国制造里的隐形冠军；另一方面还会推出宝藏工厂成长计划，帮助工厂成为所在行业的单项冠军。

值得注意的是，新一年的1688“厂货第一展”，是在国内外经济环境充满极大不确定性的背景下举行的，而面对不确定的时代，1688又如何增强工厂企业的“商业免疫力”？

1688里的“逆周期增长”

今年春节过后，国内经济运行走入下行周期、消费需求疲弱，就以受疫情影响最严重的上海为例，4月规模以上工业总产值同比下滑61．5％，社会消费品零售总额同比下降48．3％。

各类工厂企业更是备受煎熬，厂房无法开工，开工后又缺少订单，好不容易接到订单却有可能因为物流受限、原材料无法运抵，最终工厂无法执行订单。

难上加难。

不过，疫情的影响终将结束，工厂的生意还要继续。笔者注意到，也有不少企业在面对如此困难的环境下，借助1688搭建的平台，展现出了独特的“商业抗性”。

天猫618大促正如火如荼的开展，厦门高定供应链管理公司的生产线工人也异常忙碌，“主要是直播电商售卖类的客户为618做准备，所以订单量加大了”，厦门高定的负责人王健说。

2019年加入1688平台的厦门高定，主做服装定制业务，基于其“柔性定制”的生产能力，小到1件、大到上万件的订单需求，都能在3－7天内完成。

而在与1688合作的过程中，厦门高定发生了许多新的变化，比如引进了吉利、字节跳动等企业级客户。同时，去年加入1688超级工厂计划后，厦门高定的营业额增长翻番，突破了千万元。

现在，厦门高定还在备战618，“平时定制几十件、几百件的客户，5月份都提到了2000、3000件。”

正是有了1688的支持资源和服务产品，厦门高定的经营更上一层楼，并在备战今年618电商大促时，继续实现订单量的增长。

在今年这轮疫情发生前，厦门高定在制造能力上就有一定基础，但面对不确定的局势，已经处在危机边缘且实力有待提升的中小企业，更需要鼎力相助。

因此，今年4月，1688就出台了一系列中小企业纾困举措，通过流量、营销、金融和培训支持，帮助客户稳住生意基本盘。

为了让客户生意稳中有进、稳中有增长，1688正在重点做两件事，一是升级买家采购体验，围绕“找、挑、询、付、履”的采购链路增强服务确定性和履约保障；二是推动平台供给从多到好转变，大力挖掘有产品力和服务力的优质供给。

在大量升级平台供需服务能力的政策下，一批1688上的先进的工厂企业，正在当下不确定的时代里爆发出“逆周期”的增长动能，并且在平台优化升级的过程中延续这一动力。

与此同时，大量“专业性买家”也聚集到了1688平台上。

今年春天，花商丁丁（化名）想采购花盆等物资，但原先供应渠道因为疫情时期的物流缘故，无法按时发货，于是她在朋友的推荐下选择从1688进货，发现物流比其他平台都快。

小Q（化名）是一名抖音博主，专门做生活好物的直播带货，在2020年，她从1688的抖快专攻渠道上注意到步泓生活的牙线盒产品，发现步泓的荣俏牙线盒有不少卖点，于是小Q就和步泓洽谈合作。

一年多过去，小Q就通过1688进货，售出了50万单荣俏牙线盒，把步泓做到了抖音平台同品类销售榜的第一名。

显然，传统的制造业买家、直播电商的带货主播、小红书等社区平台的种草达人，都开始关注1688平台，并且从1688上源源不断进货。

1688为何能满足来自不同渠道的专业买家的不同需求？而在电商供需关系乃至互联网业态发生重大变化的当下，1688做对了什么？

拥抱模式变化

近年来，零售定制化、电商C2M之风盛行，在实物商品供大于求、消费需求持续迭代的背景下，“定制化”理念的流行并不足为奇。

但自家定制化产品要受到广泛欢迎，企业做到这一点并不容易，因为定制化背后是一方面对消费需求和趋势的深刻洞察，另一方面是对生产制造链路的极致整合，二者“强强联合”，定制化产品才能真正在市场上“打响”。

定制化的趋势盛行，但实现路径并不轻松，作为国内最大的源头工厂聚合平台，1688是如何拥抱行业变化的？

2014年就加入1688平台的数码产品生产商众鑫通泰，当时对线上渠道并不重视，乃至于企业的产品设计、销售和管理体系，在线上和线下并没有太大差别。

直到2020年疫情发生后，众鑫通泰发觉到市场环境的变化，开始在C2M渠道寻求突破，加入了1688的超级工厂计划，并且不断优化供需链接和轻定制的速度，重组生产模式，最终形成一件产品“28分钟出图、72小时发货”的标准流程。

在今年4月的1688“超级工厂大赛·第二季”全明星周总决赛上，众鑫通泰再次向外界展示自身的“轻”定制能力，其总经理田文在现场邀请一位观众下单手机支架，在提交消息后众鑫通泰就开始制作、打包、发货，全流程只用了九分钟。

到第二天早上，现场这位杭州观众就收到了定制的手机支架。

同样地，来自山东的昌塑编织袋，从2021年初加入1688超级工厂，通过平台的“找工厂”通道，接到了第一笔千万级的定制化订单。

借助于定制化的生意模式，昌塑编织袋在2021年实现年产值1．1亿元，利润同比增长100％。要知道，受疫情的影响，2020年时昌塑编织袋的利润是0。

来自不同领域的工厂企业，依托于1688平台走上了定制化之路，而在1688提供的多方面支持下，一批工厂企业正在更深刻地洞察消费趋势，优化自身生产模式，甚至于走上自营品牌的道路。

1688产地发展中心总经理陈盛就表示，未来平台将聚焦定制和新品两个非常重要的业务增量，平台将给予从数据、产品、营销和推广几个维度的综合支持。

例如1688的产地发展中心团队会向各类工厂适时输出互联网数据、行业走势报告等，让工厂了解哪些产品有增长趋势，帮助工厂根据这些画像，围绕市场需求，重新去定义自身的业务板块和业务能力以及新品规划。

简而言之，在工厂企业与买方需求之间，1688正利用自身的营销、技术和供应链的基础优势，搭建一条桥梁，让供需关系的链接更加紧密，更好地实现M2C（生产厂家对消费者）。

同时，国内的互联网业态，正由消费互联网加速向产业互联网转轨，包括电商领域，尤其是在“货”的环节，商品的流通链路、生产制造和信息反馈的效率，有望在技术进步下不断提升。

改造“货”的逻辑，这是“两网融合”的关键交汇点，也是目前1688深入推进的重要战略。

1688的努力还在继续，在今年“厂货第一展”期间，1688将启动宝藏工厂成长计划，提供产地王牌、新品牌计划、产地名片等三大服务，帮助工厂打造产品力、服务力和品牌力。

当然，“两网转轨”是国内互联网巨头共同推进的目标，且短期内不可能一步到位；所以，1688也做好了打“持久战”的准备。

“决胜”长期主义

在市场及产业环境变化的过程中，1688也有一条自我进化的曲线。

1688作为阿里内部诞生超过20年的业务，最早是在供需双方之间做信息撮合，卖方企业在平台展示产品、展现实力，采购者按需采买。

但如前所述，买方市场的需求不断迭代，变得碎片化、精细化，独特的定制化产品越来越受欢迎，此时1688就做好自己在技术、供应链等环节的服务能力，更精准地实现供需匹配。

同时，在当下这个充满不确定性的时代里，聚合了50万工厂和5000万企业买家的1688，要继续放大平台交易量，让资金真正在企业之间流动起来，提振工厂企业的经营信心。

最终，在“两网融合”的交汇点上，1688还要不断增强供应链的数字化能力，让传统的供应链路变得更高效，更适应当下的买方市场需求。

改变正在一点点发生。

今年6月，1688升级了旗下的实力商家产品，将为B2B电商领域的贸易商、组货商和工厂型商家，提供一套一站式数字化升级方案，从过去的信息、交易和营销触网，变成把整个供应链搬到线上。

显然，传统企业“数字化转型”的实践已延续多年，各类企业不仅需要单一环节的技术工具支持，更需要系统性方案来帮助企业提升生产制造的智能水平，乃至整个组织管理的效率。

像是实力商家产品中的“爆品通”功能，将为商家提供选品、优化、测款、打爆的一站式爆品孵化服务，并匹配多元化营销资源，帮助商家锁定精准买家，提高转化。

而1688上的不少企业商家，也走在相似的数字化转型道路上。

比如东莞的星驰缝制厂，过去的产品定价复杂，而在1688诚信通小二的指导，工厂获取到了全国缝纫机行业的定价大数据，星驰的定价策略也更加符合市场需求了。

还有上海新麦食品公司，目前已经实现选品数字化、管理数字化和供应链数字化的全链路数字化转型，仅在供应链数字化方面，上海新麦的库存周转天数就降低了30％，交货及时率提升了4％，员工平均产值增加了15％。

对于商家的供应链数字化，1688商贸发展中心负责人王强表示，实力商家这次产品升级的重点是，为会员提供一站式B类电商数字化解决方案，为商家定制多模式的生意经营方案，帮助商家在平台上实现更精细化的经营。

“让实商回归生意本质。”

当然，基于当下传统的产业链环境，数字化供应链的实现依然是长线任务，短期内平台以投入为主，重点是为商家转型做好服务，更好地匹配买方需求。

拉近厂家与买家的距离，这恰恰是1688正在做的事，其内部也更加注重“确定性体验”，比如每次去跑客户，一定要在现场给客户解决一个问题，然后带回来一个问题，带回来的问题一定要三天之内有反馈。

尤其在当下，经济环境充满不确定性，不少中小企业还处于水深火热中，1688在给贸易商、工厂商家，以及企业买家创造确定性的同时，更是在坚持“让天下没有难做的生意”的初心。

初心不变，以今年的“厂货第一展”为节点，1688还将不断提升平台交易，做好数字化供应链建设的支持与服务。