微软在7月20日的年度 Inspire 活动上发布了一个新的应用，作为 Microsoft Viva 的一部分，名为 Viva Engage。这是一个位于 Microsoft Viva 远程办公平台中的应用，官方称 Viva Engage 是一个数字社区、对话和自我表达工具的社交应用，建立在 Teams 的 Communities 应用和 Microsoft 365 的现有功能之上，能使远程办公的员工保持更好的联系。

Viva Engage 的界面非常类似 Facebook，与现有的微软 Viva 套件相连接，允许领导分享相关的公司新闻并与员工沟通，还可以举办虚拟活动，并在 Teams、Outlook 和 Viva Connections 中添加带有通知的钉对话和公告。

对于员工来说，Viva Engage 允许他们建立社区和专业网络，因此不仅仅是可以讨论与工作有关的话题，还可以在工作团队中形成社区。

每个用户都有一个故事线（Storylines），可以通过发帖和故事来分享话题。帖子可以包括链接、文件、照片和视频，这些帖子可以展示给 Viva Connections、Outlook、Teams 和 Yammer 中的订阅者和同事，当浏览到故事线标签时，会显示来自推荐同事的帖子。

用户也可以用通常的方式分享故事，可以上传照片和视频。故事也支持评论。

故事将显示在故事情节的顶部，也将显示在 Outlook、Teams 和 Yammer 上。

Viva Engage 将提供移动、网络和桌面应用版本，并将向所有当前的微软 365 商业客户免费提供，但是用户必须拥有 Yammer 许可证才能使用它。8 月，Teams 的 Communities 应用将被重新命名为 Viva Engage，故事线将在 8 月底开始公开预览。

如上述所说，该应用有点类似于我们的钉钉和飞书，看来办公社交软件不仅在国内吃香，在国外也备受追捧。

钉钉、企业微信与飞书的“大战”

最近几年，钉钉、企业微信和飞书在办公软件市场，已然逐渐成为三足鼎立之势，但他们从一开始，就做的是亏本买卖，大厂在后方输血，支撑软件免费运行。

现在协同办公软件趋于成熟，三巨头都走到了从免费转为收费的交叉口，但这可不是一蹴而就的事，这其中不仅需要功能升级、企业合作，还需要市场配合，尤其是我们习惯了使用免费的协同办公软件，现在突然要变化，这就不禁让人想问，付费模式真的能实现吗？

钉钉、企微、飞书谁将是未来的ToBNo.1？付费模式真的能实现吗？

去年年底，飞书率先表明自己要在5年内实现营收60亿，今年的3月份，钉钉也发布了自己的商业化产品，5月份，企业微信也不甘示弱，将原本的平台技术服务费改成了平台调用许可费。

不可否认，三大协同办公软件都已经开启了各种付费模式。

钉钉的优势其实是最明显的，它不止有流量，还有阿里云的支撑。

据数据显示，截止2022年3月，钉钉月活跃用户超2亿，日活用户也超1亿，这足以说明，钉钉的用户积累已经达到了一定规模，从用户的角度来说，一般没有企业会轻易替换产品，这就让钉钉拥有了一定的先发优势。

而阿里云支撑的“云钉一体”在不断的帮助钉钉扩大规模，目前钉钉的服务已经延伸到教育、医疗、互联网、零售等等领域。

可以说，钉钉的根基扎的很稳。

钉钉、企微、飞书谁将是未来的ToBNo.1？付费模式真的能实现吗？

而企业微信有微信这个大佬在背后支撑，它相较于钉钉，有更加完整的B端机构，企业可以通过企业微信，创建视频号、实现微信支付、还有公众号、小程序等等，在这方面企业微信是比较全面的。

而且，企业微信也有类似“云钉一体”的腾讯云，它不仅能带给企业微信流量，还能依靠自己的云计算能力，帮助企业搭建办公服务系统。

在这方面，飞书就弱了很多，虽然它是依托字节跳动起来的，但它比钉钉进驻国内市场晚了差不多4年半，这就导致飞书不可能再大规模的抢占用户，只能另辟蹊径。

钉钉、企微、飞书谁将是未来的ToBNo.1？付费模式真的能实现吗？

飞书最一开始的定位就是专攻大企业，进行定制化服务，而今，飞书已经积累了不少经验，如果他们将这部分经验开放给中小企业，那么势必会引来一大波用户的追捧。

毕竟，当年的大企业我都能应付，更遑论中小企业呢？

飞书如今也是这么做的，在办公软件齐齐推出付费模式的情况下，飞书却忽然免费推送自己的服务，目的自然是为了扩大用户规模，但四年半的差距可不小，飞书一时半会真不好追上。

虽然三巨头在商业化模式开展上，各有优劣，但真正的难题，却还是在市场。

要知道，协同办公软件当年为了抢占市场，都是大厂在背后持续输血，用户们都是免费使用，现在却突然改成付费，必然会造成不适应。

而且，在国内，几乎没有协同办公软件商业化的先例，三巨头想要实现盈利，就得自己去摸索出一条路来。

协同办公仍有痛点待解

据艾媒咨询《2021年中国协同办公市场趋势及标杆案例研究报告》显示，用户对于协同办公软件关注度最高的便是平台的功能全面性、系统稳定性与定制化功能，以及产品适配性。然而就目前而言，协同办公软件并没有完美贴合用户的需求。

首先，协同办公的平台功能还不够全面。许多产品在使用时，并不能将企业的两个独立部门进行联通，依靠第三方办公系统来运行不能够提升工作效率；另外，部分产品在PC或移动端等多设备之间进行切换时，不能精准更新工作进度，这样也会影响用户的使用体验。

然而，众多的协同办公软件一直在试图完善功能，将不同的功能点不断累积，一直做加法却缺少内在的管理脉络，使得软件系统日渐暴露出维护成本高、界面复杂难用、产品定位不清晰等问题。

其次，安全性弱、稳定性差成为隐忧。由于协同办公的特点，其平台数据都是储存在云端的，因此唯有强大的云服务经验和技术，才能给客户提供更好的体验。例如头部平台钉钉，在此前疫情的线上办公与教学的情况下，成为了众多学生和办公人士的选择。然而面对如此之大的流量，在全国超30多个省份的用户同步使用时，仍然造成了服务器过载崩溃的状况，其他小品牌则不言而喻。此外加密和防护技术不够，没有强大的云计算和安全系统背书，使得软件的安全性得不到保障。

另一个行业痛点，便是软件的定制化功能差或适配性不足。应用是局限的，场景是无限的，不同场景、不同客户群体所需要的服务是不同的，而目前大多协同办公的产品并不能够完全做到定制化服务，无法满足利基市场。

总的来说，于个人用户而言，协同办公产品的功能全面性是其首要考虑的因素，而对于企业或其他大型组织用户来说，安全性和产品适配性则更加受到关注。这些因素是当前市场的痛点所在，同样也是定制化产品的主要竞争优势所在。

而在行业进入优化升级的阶段时，钉钉、飞书、企业微信也开始了“大厂”之间的争夺赛。最先发展起来的钉钉依旧稳坐第一把交椅，然而其他俩家的市场占比也在不断攀升。孵化于字节跳动内部的飞书开始崭露头角，与此同时，今年1月11日企业微信召开了新品发布会，宣布企业微信活跃用户数已达到1.8亿。各大互联网巨头不甘落后，选择了适合自己的起跑方式，开始暗自发力。

协同办公市场没有“赢家通吃”

没有一个企业能够包罗万象，协同办公市场也是如此，不同的企业在不同的发力点找到自己的发力方式。

目前钉钉相较于其他两个平台，还是有很大优势。其在平台功能全面性、安全性与稳定性、定制化与适配性上都有所增强，其在完善功能的同时强化软硬件布局，并拥有阿里云的强大背书。试图打造一个繁荣的开发者生态，目前钉钉已经在这方面取得领先优势。

企业微信虽然走了另一条赛道面向C端，但基础营销功能很有限，后期还需要不断延伸其产业链，才能盘活产业链生态。

后劲十足的飞书，其发展势头也不可小觑。虽然刚进入协作办公平台市场，还要花费大量的时间和资源来引领企业入驻，在缺乏外部性优势的情况下，也更难对企业用户形成强劲吸引力，但飞书也为字节跳动打开了B端生意的入口，日后字节跳动也会倾斜很多资源助力飞书的发展。

不论是疫情的压力还是数字经济的推动，在线办公、视频会议、在线医疗、在线教育等线上化产品，都会成为未来互联网商业必不可少的部分。如今来看，B端市场还未成定局，协同办公的市场依旧有众多参与者入局，不同的大中小企业都试图用契合自身发展的方式擘画行业的发展蓝图。相信随着协同办公需求性的逐步增强，以及协同办公用户的不断增多，未来行业也将涌现出更多优质产品，行业也将焕发出新的生机。

文章来源：韭菜财经v，IT之家，极客兄弟