国内个人网盘的历史大约有十年，期间起起伏伏，众多玩家经历大浪淘沙后，能正儿八经说“稳了”的，也就百度网盘一家——因为其市场份额高达90%。从某种角度上来说，国内个人网盘市场可以分为“百度网盘”和“其他”。但从百度网盘艰难地探索盈利模式的过程中，也能得出结论：个人网盘的盈利只能靠会员付费——商业化空间极为有限。

虽然市场格局基本定型，但个人网盘行业依旧暗流涌动。前有阿里不甘心，重注阿里云盘和夸克网盘，在娱乐场景中硬刚百度网盘；后有360云盘和坚果云弯道突围，在办公场景发光发热——都意图在有限的商业化空间内继续辗转腾挪。所以，个人网盘市场虽然规模小、盈利难，百度网盘却依旧“雄霸天下”，但的确看着挺热闹。

喧嚣之后，回归理性

2000 年代末到 2010 年代初期，国内网盘厂商如雨后春笋一般诞生，比如，大家熟知的 115 网盘、百度网盘、360 云盘、Dbank 华为网盘、阿里酷盘、金山快盘。近百家个人网盘企业「同台唱戏」有着当时特殊的时代背景。4G 前夜，4G 速率是 3G 的十几倍，个人数据处理量翻倍，随之而来的是 C 端巨大的数据存储、备份需求。

此外，云计算正处于萌芽阶段，云计算概念对 C 端渗透的体现可能要更快一些。就这样，在移动互联网、4G、云计算多个因素糅合下，国内个人网盘企业为争夺用户与流量，开启 C 端的「跑马圈地」。

2012 年，国内个人网盘市场竞争「白热化」。几乎所有厂商策略相同，通过免费扩容扩大用户规模。但烧钱没有换来应有的规模效应与用户习惯，在用户「付费」习惯养成之前，不少厂商因不堪成本重负，自己先倒下了。

个人网盘厂商的成本既包括服务器中的存储成本，还包括宽带成本。有知乎博主算过一笔账，一个用户存储 12GB，每 GB 空间单价 1.5 元，每年支付 18 元，一千万用户存储成本将约 1.8 亿。而厂商给运营商支付的带宽费用更高，是中小型网盘厂商不能承受之痛。

尤其在 2016 年，国家对网盘灰色地带监管收紧后，个人网盘行业迎来全面「洗牌」，企业集体退潮，网盘市场仅剩下为数不多的几家厂商。

相比之下，网盘界鼻祖 Dropbox 以及苹果的 iCloud 从一出场，就赢了一半，采用存储空间收费模式，推动免费用户向付费用户转变，绝非国内的免费送空间打法来「自毁长城」。

2016 年后，越来越多的国内网盘厂商放弃送免费空间模式，将原有的免费 1T-2T 空间取消。国内网盘企业除了收费模式的问题，还在于未能抓住用户痛点，没有提供良好的用户体验，以维系留存用户，拉新新增用户。

但当前行业已趋显寡头化

中国个人云盘行业从一开始以免费基础性的网盘服务吸引用户、培育市场，到2016年的关停潮之后，便开始积极尝试商业模式探索，会员付费和存储空间扩容成为行业主要盈利模式之一。在疫情冲击下，中国个人云盘行业同步迎来机遇与挑战，肉眼可见的广阔市场前景，吸引手机厂商、通信运营商、互联网巨头、创新企业纷纷入场，行业内竞争激烈。今年3月，在距离2021年开启公测一年后，阿里云盘正式宣布推出会员服务，除了会员价格低于市场价外，其承诺非会员用户继续保持不限速。这一消息曾引发网友讨论。

手机厂商凭借移动终端入口优势，以手机数据备份和换机迁移需求为突破点，同时缓解终端内存不足问题，通过终端绑定云服务来切入市场竞争；通信运营商则利用在服务器和宽带资源方面的优势，以较低的服务和维护成本，以及拥有大量容易触及的潜在客户，在个人云服务领域拥有一定的发展潜力；而互联网巨头流量优势明显，资源充足，凭借完备的产品体系和技术能力，以能够提供多元化的服务以及较高的安全性，吸引着用户；创新企业以云存储产品业务为核心，在同步、办公等方面为用户提供差异化、细节化的功能。

就目前数据显示，百度网盘无论在活跃用户数还是品牌认知度方面都有着较强的优势。据年度分析数据显示，截至2021年12月，百度网盘活跃用户数8087.25万人，超排名第二的和彩云活跃用户数近11倍，远超其余个人网盘，行业马太效应进一步增强。作为行业较早入局的玩家，基于百度生态下有着较好的用户规模累积，预测在短期内不会有太大的格局变化。

巨头缺乏布局动力

除用户需求减弱外，互联网分析师于斌对 ZAKER 新闻表示，高昂的运维成本，巨额的烧钱投入以及逐渐完善的外部监管等，同样是影响一众巨头退场的关键因素。

在市场竞争阶段，各家巨头仍沿用互联网行业的传统烧钱打法，通过免费授予用户大量存储空间来拉新。然而用户爆发增长后，企业便需要准备更多的存储空间和更大的带宽来提供服务，这些恰恰是网盘企业的主要成本项。

以百度阳泉数据中心为例，B 站博主 " 回形针 PaperClip" 曾测算显示，该数据中心建设加每年运作成本就高达 26 亿元。亟需盈利回血的个人网盘服务却陷入不计成本的恶性烧钱竞争中，这也逐渐成了竞争各方的催命符。

另外一层压力便来自于版权保护的完善与市场的强监管。2019 年 12 月 20 日，百度网盘就因未限制用户传播电视剧《三生三世十里桃花》，被海淀法院裁定侵权优酷，需赔偿优酷 103 万元。

而在更早前的 2016 年，360 云盘宣布停止个人云盘服务时，就强调了部分不法分子利用 360 云盘传播非法文件，实施各类违法犯罪的行为，平台未能寻找到较好的解决方案，故而关停相关业务。

也正是 2016 年开始，360 云盘、金山网盘、迅雷快盘、网易云盘等曾经背靠各大互联网巨头的个人网盘业务，纷纷关停退出市场。

从更为长远的角度而言，巨头们均聚焦于产业互联网以及 TOB 云服务为代表的万亿级新基建市场。例如仍在坚持个人网盘的腾讯微云，业务重心不再仅押注于个人网盘市场，而是在 B 端服务上有了更多的延伸。

7 月 31 日，阿里云宣布位于南通、杭州和乌兰察布的三座超级数据中心正式落成，加上此前开服的张北、河源数据中心，目前阿里云在全国已建成 5 大超级数据中心。按照阿里云的规划，其未来还将在全国建立 10 座以上的超级数据中心，打造数据中心集群，服务新基建的发展。

在云服务的战场上，除阿里云外，亚马逊、微软、腾讯、华为等互联网科技巨头均在不断重金投入建设，市场持续处于跑马圈地的激烈竞争阶段中。相比之下，略显渺小的个人网盘市场更像是旧时代的产物，早已失去了让巨头继续投入的驱动力。

盈利模式成未来胜负手

竞争对手的逐渐退场，也让市场形成了百度网盘一家独大的市场格局，不过在微博、知乎等社交平台中，百度网盘经常成为被用户口诛笔伐的对象，矛盾均集中于对其 " 人为 " 限速的质疑和声讨上。

对此百度在去年 6 月曾公开回应称，如果百度网盘将下载速度完全放开，将会有更大的带宽成本支出。百度网盘在传输速度上对非会员进行限制，是为了控制整个产品的运营成本，帮助产品更长久的存活下去。

" 网盘限速是百度网盘获取会员和盈利的主要方式。" 于斌表示，单纯依靠限速来 " 逼迫 " 用户充值的模式，无法实现盈利空间的最大化，不过行业中目前也尚未看到较为清晰可行的转型方向。

在这方面，成立于 2007 年的美国云存储服务商 Dropbox 是国内网盘企业最为普遍的发展参考对象。不过即便作为先行者，Dropbox 的盈利模式仍然来自于提升用户的付费金额上。

Dropbox 此前发布的 2020Q1 财报显示，营收 4.55 亿美元超市场预期，净利润 3930 万美元实现扭亏为盈，每个付费用户平均营收从去年同期的 121.04 美元，增长至了今年 Q1 的 126.30 美元。

不过也正是较为单一的盈利方式，让 Dropbox 上市两年多以来股价持续走低，市值也因此不断缩水，相较上市首日的突破 120 亿美元而言，如今市值仅剩 92.52 亿美元。

" 个人网盘行业的传统商业模式较为落后，此前也都是低水平竞争。" 互联网行业分析师唐欣对 ZAKER 新闻表示，百度网盘已经成为百度较大的流量来源之一，除单纯的会员付费模式外，还可以在平台中加载更多的产品功能服务。

例如嵌入短视频、直播等内容板块等，关键是要用产品功能提升用户的停留时间，带来更多业务营收方面的想象空间，而不是仅仅作为一个网盘存储工具偶尔使用一下。

实际上百度网盘也已做出了相关的一些探索出尝试，例如广告变现，建立合法合规的正版资源池，提供小说、资料、等正版资源服务，扩展多元化的营收渠道，提升平台附加价值等等。

个人网盘行业暗流汹涌

大量的沉没成本使用户不想离开百度网盘，去中心化的资料分享渠道使用户不能离开百度网盘——但这并非绝对，因为变化发生在夸克网盘和阿里云盘身上：夸克网盘和阿里云盘正在一边以高性价比夯实用户基础，一边强化自身的分享属性。

从价格角度来讲，夸克网盘虽然仅免费提供10G存储空间，但目前促销力度极大，尤其是VIP会员仅需50元/连续包年，不到百度网盘超级会员价格的1/5；阿里云盘免费提供100G容量，但完成几个较为简单的任务后，免费容量能够提升至2T（有效期为一年）——这种直来直去的高性价比营销方式很快就吸引了一批不堪百度网盘重负的用户。

从“渠道”角度来讲，夸克网盘和阿里云盘都在积极推进自身的分享能力，具体方式如下：在资料流转的过程中，为充当资料枢纽的“资料领袖”们提供激励，包括但不限于各个字幕组和各个资料网站，因此在这些分享主体的作用下，被分享主体们也就纷纷开始使用了。正如前文所述，不需要多，只要有1/3资料领袖使用夸克网盘和阿里云盘的分享链接，那么就够百度网盘喝一壶了。

从产品角度来讲，夸克网盘和阿里云盘都是阿里系产品，这背后显露出阿里在个人云服务中的布局。夸克网盘是夸克升级后的四大功能之一，例如文字识别、文件转换、文件扫描存档诸多功能都能兼容到夸克网盘的云空间，而且夸克网盘的“流畅播”能够在播放在线视频的同时进行视频转存，相当于换了一个更稳定的视频源。其优势在于打通了网盘与浏览器之间的界限，算是优秀的视频下载辅助工具和手机备份管理工具，但劣势在于电脑端还不太成熟，单独使用体验不大美妙。

而阿里云盘如果规模能够做起来，那么到时候百度网盘曾经面临的困境，阿里云盘也会遇到，而且其定位与夸克网盘有些冲突，但它是阿里从B端向C端延伸的过程中投下的一枚种子。仅就商业化而言，阿里云盘还需要时间，在阿里云盘产品负责人齐俊元的规划中，阿里云盘“会进一步扩展到学习和工作的场景”，并且至少要用3-5年时间来探索“新的商业化可能”。

再观360安全云盘和坚果云，它们因为“办公”的使用场景，而更多地聚焦于“多人办公、高效协作”，这已经属于企业团队协同软件领域，未来5年，SaaS模式的企业团队协同软件复合增长率预计为36.0%——也就是说，相较于高速增长的协同软件赛道，办公网盘在“个人网盘”层面其实存在感并不强烈，而维持运营“个人版”实际上属于维持“存在舰队”。

总而言之，以阿里系为代表的个人娱乐网盘成长迅速，正在挤压百度网盘的边缘地盘；而以360安全云盘和坚果云为代表的个人办公网盘玩家则另辟蹊径，正在由C转B，跨到另一个大有可为的赛道去了。如此情形之下，个人网盘行业虽然格局未变，但背地里暗流已然开始汹涌。

文章来源： 偶尔营业编辑部，新快报，极客公园，刘旷