作者 | 贺子昱（邮箱：heziyu@36kr.com） 

编辑 | 罗松

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十年前，我们很难想象数字技术会像今天这样给我们的生活带来翻天覆地的变化，能源行业也毫不例外。数字化转型正在提高能源行业的生产效率和安全性，同时促进更多的可再生能源为人类所使用。从智能家居、万物互联的兴起，到自动化工业生产和智能出行，数字技术正在逐渐改变能源消耗的方式、地点和时间。

据世界经济论坛估计，到2025年，数字化可为石油和天然气等行业创造约1.6万亿美元的价值。国际能源署在一份关于数字技术与能源行业协同作用的报告中提到，到2040年，通过智能电表和联网设备，互联电力系统将会覆盖超过10亿户家庭和110亿件智能家电，家庭用户自主改变用电时间和电量将成为可能。需求响应机制可以在建筑、工业和交通等领域提供1.85亿GW的弹性功率，从而避免在基础电力设施方面额外投资约2700亿美元。能源行业的数字化转型已然成为大势所趋，适者生存，不适者将会被淘汰。

壳牌石油

作为世界第二大石油公司，壳牌在2017 年推出了LubeChat，这是首款AI技术支持的用户友好型在线聊天机器人，为B2B润滑油客户提供相关业务服务。客户只需通过手机就可以实时访问产品支持、技术服务和润滑油数据等信息。这些信息可以帮助他们做出更快速、更明智的决策。 目前，LubeChat LubeChat在全球拥有6000多名用户，主要分布在美国、英国、中国、印度、德国、俄罗斯，以及新加坡。面向中国市场，壳牌开发了LubeMaster，这是第一个智能润滑油服务数字化集成平台，通过平台搭建的分销商网络，实现壳牌公司与终端客户的直接联系。目前，仅在中国，就有超过20万家汽修厂注册了这个平台。

数字孪生技术可以通过物联网系统收集到的信息，帮助企业监控关键绩效指标。例如，英国石油公司就采用数字孪生技术来模拟新的油田生产。通用电气公司也部署了超过100万个数字孪生模型，覆盖了全球70%以上的喷气发动机，从而密切关注相关指标并获取数据进行分析。随着智能工厂的发展，这一技术也将帮助企业获得更大的收益。

国家电网也没有在数字化转型的道路上停下脚步，通过强化从规划、建设、运行、检修等全环节的电网管控，从而推进企业运营数字化。打造线上线下全覆盖的“网上国网”平台，为民众提供包括日常电费缴纳、电量查询在内的125项业务。截止至2020年10月，国家电网新能源云已基本完成建设，其数据中台可以实现使实现企业内部数据快速接入，便于共享和分析，这一平台帮助国家电网的运维工作量在一年内减少了90%，工作效率大大提升。

中国石化

国内老牌能源企业中国石化也紧随其后，借助数字化技术，优化企业资源配置和运营管理模式，从生产、运营、服务等多方面注入智能化、数字化的理念。到今年一月，中国石化初步打造的工业互联网平台——“石化智云”，借助400多个工业机理模型和20余个工业智能算法，让超过75万台的工业设备可以实时在线连接。另一项“易派客"平台业务目前已覆盖104个国家和地区，有108家单位在该平台上开展采购业务，累计交易额达近1.4万亿元。

由此看来，无论是国外石油产业巨头，还是国内老牌电力集团，都在数字化转型的道路上大步前进。未来，能源企业将会在大数据、云计算、5G等数字化技术的加持下，迸发出新的活力、创造出新的价值。

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